Я ожидала пятизвездочного сервиса. Вместо этого мы получили крошечную, душную комнату с одним маленьким окном, которое не открывалось («номер люкс»). Она больше напоминала гардеробную, чем гостевую спальню. Комната была настолько маленькой и жаркой, что мы не могли развесить одежду и приходилось переступать через чемоданы. Спальня разделена крутой опасной ступенькой. Пожалуйста, смотрите на зеркало как на признак «роскоши».
Еще одна особенность — «мокрая комната» (ванная), метко названная так потому, что при включении душа вся комната заливается водой, включая пол вокруг туалета и раковины. Нет вентиляции, нет возможности открыть окно. По сути, это жаркая сауна со смертельно мокрым полом, вода из которого вытекает в и без того раскаленную спальню, с крутой ступенькой вниз, так что можно поскользнуться и сломать шею. Душ в ванной либо ледяной, либо обжигающе горячий. В раковине только горячая вода.
Мой муж попросил дополнительный ключ, и ему, к его шоку, отказали, поэтому ему пришлось ждать за запертой дверью коридора, пока через двадцать минут не вышел другой гость. Мы видели, как несколько гостей ждали за этой дверью. Бассейн настолько холодный, что в нем плавают только голуби! Ресторан настолько хорош, что всегда был пуст!
Как уже писали в других отзывах, когда я упомянула об этом руководству, мы столкнулись с защитной реакцией и резкостью. «Paragon 700 — это отель, который ставит эстетику выше обслуживания клиентов», — так можно охарактеризовать это место. Ужасно. Мы много путешествуем (см. Все мои отзывы) — это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Если руководство удосужится ответить на этот пост (чего они не сделают), вы увидите, с какой странной культурой перекладывания вины мы имели дело. Это место стоит более 600 евро за ночь. Мне бы пришлось заплатить, чтобы я снова там остановилась. Смешно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще одна особенность — «мокрая комната» (ванная), метко названная так потому, что при включении душа вся комната заливается водой, включая пол вокруг туалета и раковины. Нет вентиляции, нет возможности открыть окно. По сути, это жаркая сауна со смертельно мокрым полом, вода из которого вытекает в и без того раскаленную спальню, с крутой ступенькой вниз, так что можно поскользнуться и сломать шею. Душ в ванной либо ледяной, либо обжигающе горячий. В раковине только горячая вода.
Мой муж попросил дополнительный ключ, и ему, к его шоку, отказали, поэтому ему пришлось ждать за запертой дверью коридора, пока через двадцать минут не вышел другой гость. Мы видели, как несколько гостей ждали за этой дверью. Бассейн настолько холодный, что в нем плавают только голуби! Ресторан настолько хорош, что всегда был пуст!
Как уже писали в других отзывах, когда я упомянула об этом руководству, мы столкнулись с защитной реакцией и резкостью. «Paragon 700 — это отель, который ставит эстетику выше обслуживания клиентов», — так можно охарактеризовать это место. Ужасно. Мы много путешествуем (см. Все мои отзывы) — это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Если руководство удосужится ответить на этот пост (чего они не сделают), вы увидите, с какой странной культурой перекладывания вины мы имели дело. Это место стоит более 600 евро за ночь. Мне бы пришлось заплатить, чтобы я снова там остановилась. Смешно.