Torre Guaceto Greenblu Resort

Я останавливался в отеле Torre Guaceto Greenblu Resort в августе 2025 года.
К сожалению, общее впечатление не оправдало ожиданий и того, что было заявлено во время бронирования.
Во время моего пребывания я столкнулся с рядом организационных проблем и недостатков, включая проблемы с гигиеной в ресторанной зоне (насекомые), пляж, непригодный для детей, не всегда соответствующее ожиданиям качество обслуживания и общую неорганизованность.
Я сообщил о произошедшем после своего пребывания, но и туроператор, и отель отклонили мои запросы, назвав отчеты субъективными оценками и не проявив никакой готовности к обсуждению.
Я делюсь своим опытом, чтобы другие могли оценить его более полно.

Я провел неделю с друзьями на этом курорте, расположенном недалеко от природного заповедника Торре Гуачето и его окрестностей! Расположение отеля стратегически выгодно и позволяет посетить многие достопримечательности нашей прекрасной Апулии. Отель очень гостеприимный и, что самое главное, он находится в идеальном состоянии благодаря любви и преданности своего менеджера Розанны, которая всегда на связи. Номера очень чистые и просторные, оборудованы всеми удобствами. Качественная еда удовлетворит любой вкус, но нас особенно впечатлили десерты, приготовленные их кондитером, и тематические вечера с традиционной кухней и народной музыкой, такие как пиццерия. В целом, это был отличный выбор, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы провели поистине превосходную неделю в отеле Torre Guaceto Greenblu Resort!
Персонал всегда на связи, вежлив и готов удовлетворить любые потребности, создавая гостеприимную и почти семейную атмосферу. Особая благодарность менеджеру Розанне Салинаро, которая всегда внимательна, приветлива и готова сделать всё идеально: её профессионализм и улыбка сделали наше пребывание ещё более приятным.
Отель расположен в окружении потрясающей природы, идеально подходящей для тех, кто ищет расслабления без ущерба для комфорта. Ухоженные номера, хорошо организованные общие зоны и внимание к деталям, заметное в каждом уголке.
Мы определённо рекомендуем этот курорт всем, кто ищет восстанавливающий отдых с безупречным обслуживанием и гостеприимством, которое действительно заставляет вас чувствовать себя как дома. С нетерпением ждём возвращения!

Мы останавливались на этом курорте с группой на несколько дней в начале октября в рамках тура по Апулии. Это классический курорт/деревня, возможно, подходящий для летнего отдыха. Чистота оставляла желать лучшего, как в номерах, так и в ванных комнатах.
Были некоторые неприятные моменты, которые мы постарались устранить, но для 4-звездочного курорта это не должно быть проблемой. Персонал на стойке регистрации всегда был внимателен к пожеланиям гостей.
Завтрак и ужин (шведский стол) были хорошими. Официанты были дружелюбны и всегда готовы помочь.

В августе я отдыхал в отеле Torre Guaceto Resort с семьёй и хочу сразу сказать, что наши впечатления были исключительно положительными. Помимо всегда готовой помочь менеджера Розанны, хочу отметить невероятную отзывчивость и доброту всего персонала (от сотрудников ресепшена до персонала ресторана), который всегда был готов выполнить любую нашу просьбу. Традиционные вечера в апулийском стиле, которые придают отелю особый колорит, были очень кстати. Чистота в отеле также была безупречной, и он содержался в идеальном состоянии. Прощай, Torre Guaceto!

Курорт, который мы рекомендуем без колебаний.
Начнём с персонала: идеальное сочетание швейцарского профессионализма, пьемонтской сдержанности и типично южного радушия, благодаря которому мы всегда чувствовали себя комфортно. Персонал всегда был на связи и быстро выполнял наши просьбы (по нашей просьбе нам даже заменили матрас на более жёсткий), вплоть до особого внимания менеджера Розанны, которая лично отвезла нас в природный заповедник на своей машине и предложила интересные экскурсии, например, в пещерную церковь (Санктуарий Марии Сантиссимы ди Бельведере).
Расположение курорта идеально как для посещения моря, так и для посещения близлежащих городов, таких как Альберобелло, Остуни, Чистернино, Матера, Нардо и других. Везде всегда чисто и аккуратно.
Еда превзошла все ожидания: обычно мы не слишком доверяем шведским столам, но здесь нам пришлось изменить своё мнение. От завтрака с простыми, но вкусными домашними десертами (за исключением круассанов, которые тоже были превосходны) до ужина «шведский стол» с тщательно приготовленными и неизменно вкусными блюдами.
Мы не можем ничего сказать о развлечениях, поскольку приехали в конце сентября, но если они соответствуют уровню остального обслуживания, то, безусловно, были превосходны.
Особого упоминания заслуживают два мэтра, Альфредо и Джованни, профессионалы старой школы…
В заключение мы настоятельно рекомендуем этот курорт и благодарим весь персонал за то, что сделали наш недельный отпуск поистине незабываемым.
Ана и Ивано.

Я вернулась с этого замечательного курорта 14 сентября!
Что сказать? Всё было просто замечательно! Расположение, красивые домики, утопающие в зелени, очень комфортабельные номера, превосходное обслуживание и чистота, а также замечательный персонал – от стойки регистрации до метрдотеля и официантов ресторана, барменов, уборщиц, пляжного персонала и замечательного Маурицио, который возил нас от курорта до пляжа и обратно на трансфере!
И наконец, еда, которая, по моему мнению, была исключительной, поэтому огромный комплимент шеф-поварам, которые порадовали меня своими деликатесами!
Извините, я забыла про аниматоров – они такие добрые и всегда готовы помочь вам расслабиться!
Спасибо, спасибо, спасибо, вы все замечательные, надеюсь вернуться когда-нибудь!
Крепко обнимаю всех! ❤️

Мы приехали в воскресенье и прекрасно провели время с первой же минуты, как нас встретили. Все были великолепны, от аниматоров до бара, ресторана и стойки регистрации. Особая благодарность Марике, фитнес-инструктору, за её энергию и обаяние; Сильвии и Софи, сотрудникам мини-клуба, за их доброту, жизнерадостность и жизнерадостность; диджею Альберто за его способ развлечь нас; и Давиде, владеющему несколькими языками, который умудрялся создавать весёлые и всегда приятные вечера. Особая благодарность Марии за её капучино, улыбку и доброжелательность. Я благодарю Эллу за её доброту и дружелюбие. Мы благодарим менеджера за её приветливость и метрдотеля за его профессионализм.

Я провел на этом курорте неделю: в целом впечатления остались положительными, хотя некоторые моменты можно было бы улучшить. Отель красивый и функциональный, но немного скудноватый: уделив больше внимания деталям, можно было бы значительно улучшить его. Огромным плюсом стала команда аниматоров: четверо из восьми были просто потрясающими. Особенно хочу поблагодарить Марику за фитнес-программу и Илению, Адама и Альберто за спортивные мероприятия: жизнерадостные, энергичные и отзывчивые, они смогли увлечь детей всех возрастов. Благодаря им я увез домой прекрасные воспоминания и моменты, которые буду беречь ещё долго. Что касается других аниматоров, я не могу судить тех, кто работал в основном с детским клубом, потому что это не моя специализация, но не все из них были особенно жизнерадостны в моменты, когда делились ими.
С другой стороны, персонал курорта чередуется между очень дружелюбными и услужливыми людьми — как метрдотель, всегда готовый выполнить просьбы и постарающийся их удовлетворить, — и другими, которые ведут себя немного более отчужденно: большая последовательность в этом смысле сделала бы пребывание еще более приятным.
Короче говоря, курорт с отличным потенциалом, где я пережил незабываемые моменты, особенно благодаря тем, кто смог передать страсть и профессионализм.

Мы приехали в воскресенье и были замечательно приняты. Мы прекрасно провели время с самого начала. Номер был безупречно чистым, а персонал – дружелюбным. Еда была превосходной, всегда разнообразной и очень вкусно приготовленной. Кухня, столовая и персонал на стойке регистрации были превосходны. Команда аниматоров была превосходной, а шоу всегда были разнообразными и увлекательными. В течение дня всегда были интересные и увлекательные мероприятия. Мы обязательно вернёмся!

Потрясающий курорт. Весь персонал очень отзывчивый, добрый и гостеприимный. Дни наполнены хорошо организованными и увлекательными мероприятиями. Каждый вечер проводятся развлекательные шоу, подходящие для всех гостей, с тщательно поставленными номерами. Идеально подходит для спокойного, но в то же время веселого отдыха. Курорт расположен недалеко от моря, до него можно добраться на автобусе, но можно легко добраться и пешком. Также доступен трансфер до природного заповедника и черепашьего дома. На курорте есть детский бассейн, футбольное поле, теннисные корты, детская игровая площадка и настольный теннис. К услугам гостей чистые номера с кондиционером. Завтрак, обед и ужин – шведский стол. На ужин, помимо шведского стола, предлагаются различные фирменные блюда, такие как жареная бомбетта, жареные куриные крылышки и жареные пончики. Особая благодарность всему персоналу, включая Давиде, руководителя команды аниматоров, который всегда готов к общению, добрый, дружелюбный и очень компетентный в своей работе; аниматорам, фитнес — и спортивным сотрудникам, музыкальному и осветительскому персоналу, а также бару, столовой и персоналу стойки регистрации. Greenblu — это всегда гарантия.

Великолепное гостеприимство! Мы приехали в субботу, и нам сразу же предоставили номер, который всегда был чистым и опрятным. Море прекрасное, а заповедник стоит посетить. Развлечения были превосходными и исключительными; моя десятилетняя дочь была в восторге от мини-клуба! Аниматоры были приветливы и очень дружелюбны! Шоу были прекрасными и оригинальными. Отдых, который хочется повторить!

В целом, это отличный курорт, но он далек от нашего представления о 4-звездочном курорте. Отель выглядит презентабельно, а территория ухоженная. Еда хорошая, особенно понравились традиционные блюда, приготовленные во внутреннем дворике. Бассейн приятный и ухоженный, с музыкальными развлечениями. Персонал дружелюбный, а развлечения – весёлые. Весь персонал очень дружелюбный. Два трансфера до пляжей очень удобны. Расположение отличное, недалеко от нескольких туристических достопримечательностей. Однако некоторые моменты можно было бы улучшить. Номера в плохом состоянии, а ванные комнаты старые и ржавые. Уборка номеров поверхностная. В номерах нет телефона и услуги подноса багажа. В заключение, соотношение цены и качества можно было бы улучшить.

Мы приехали в воскресенье и были очень тепло встречены администраторами, которые были очень любезны и дружелюбны. Обслуживание было очень эффективным, а персонал ресторана – очень любезным и гостеприимным. Водители трансфера и уборщики были очень любезны и компетентны. Номер был безупречно чистым, уютным и всегда чистым. Развлечения были первоклассными! Персонал был дружелюбным, весёлым и увлекательным, а все шоу были потрясающими и непохожими ни на что, что я видел раньше, благодаря креативности директора по развлечениям Давиде. Персонал также был очень хорош в организации представлений. В конце отпуска нас ждал неприятный сюрприз: из нашей машины украли дворники, хотя она была припаркована на охраняемой стоянке.

Замечательные впечатления! Всё было просто великолепно! Спасибо команде аниматоров и особенно Адаму Спорту за его увлекательные турниры. Он замечательный человек, энергичный и всегда улыбающийся! Марике Фитнес за её доброту и энергию! Альберто, диджей, за музыку, и Давиде, руководитель развлекательной программы, были превосходны!
Превосходный ресторан, отличная еда (особенно первые блюда, которые я просто обожаю), а водители трансфера были невероятно расторопными и пунктуальными! Менеджер просто замечательный! Фантастические впечатления!

Мы приехали в воскресенье днём и были прекрасно встречены. Наше пребывание было расслабляющим и в то же время весёлым благодаря развлечениям. Ресторан был первоклассным, а метрдотель и его команда работали просто великолепно. Я благодарю Марию и Эллу, которые всегда обслуживали нас с улыбкой. Я благодарю водителей трансфера, которые возили нас на пляж и всегда приезжали вовремя. Наши номера всегда были убраны и содержались в порядке. Менеджер был замечательным, всегда был на связи с улыбкой и готов был решить любую проблему. Мы продлим наш отпуск, потому что он был таким замечательным. Мы обязательно вернёмся! Я благодарю команду аниматоров за то, что они каждый вечер составляли нам компанию, устраивая разные и всегда отличные шоу. Дети отлично провели время на танцевальном вечере для малышей. Я благодарю Давиде, менеджера по развлечениям, Марику, фитнес-команду, Альберто, диджея, Адама и Илению, а также детский клуб — они просто потрясающие!

Я приехал на следующий день после Феррагосто и прекрасно провёл время. Если бы было шесть звёзд или больше, я бы их дал. Я отдыхаю в Torre Guaceto Resort уже четыре года. Менеджер — добрый человек, отлично справляется со своей работой и всегда готов помочь команде. Еда очень вкусная, с хорошим ассортиментом. Я благодарю метрдотеля и весь персонал за дружелюбное, любезное и приветливое обслуживание. Номер всегда убирали ежедневно. Спасатель Андреа — надёжный человек. Спасибо Марии и Элле за вкусный кофе, который они всегда готовят с улыбкой. Анимация очень милая, увлекательная, а молодые люди всегда улыбаются. Я обязательно вернусь!