Отзыв об отеле Relais Masseria Caselli 4*

Я не понимаю, почему это отель 4*. Мужчина на стойке регистрации, когда мы приехали, небольшая группа из 12 человек, был резок до грубости. Во-первых, наши номера: ни приспособлений для приготовления чая и кофе, ни прикроватных светильников, ни салфеток, и, поскольку нам посоветовали не пить водопроводную воду, была только вода в бутылках, за которую нам пришлось платить. У некоторых из нашей группы первые несколько дней не было горячей воды. Здание огромное, но лифтов нет. Еда была крайне разочаровывающей. Картофельное пюре быстрого приготовления, водянистое, маленький омлет с каким-то странным белым соусом, куриные голени были серыми, соус был серым, картофель был серым, и на очень холодных тарелках он был теплым. К сожалению, за исключением прошлой ночи, еда была ужасной. Думаю, наше недовольство стало известно! Когда была свадьба, мы не могли пользоваться террасой, двор и часть столовой были закрыты. Нам сказали, что мы не можем заказывать напитки в баре и должны заказывать их в столовой, которой нам разрешили воспользоваться. Как я уже сказал, отель огромен, и в нем достаточно места для проведения свадьбы, не причиняя неудобств другим гостям. В баре никогда не было никого, кто мог бы подавать напитки, поэтому нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы кого-нибудь забрать. Прекрасный пейзажный бассейн опустел на следующий день после свадьбы, что было очень обидно, но я полагаю, что возможность сфотографироваться уже закончилась. Персонал в столовой и горничные были прекрасны. Если вы собираетесь на свадьбу, я уверен, что оно того стоит, но, к сожалению, наша группа чувствовала себя людьми второго сорта!