Отзыв об отеле Agriturismo Masseria Bellolio 3*

12 августа 2025 года я с семьей пошла ужинать в экоферму Bellolio, забронировав столик за две недели. Во время телефонного бронирования моя партнерша также спросила, может ли она остаться на одну ночь, и ей грубо ответили, что никто не станет предоставлять номер на одну ночь. Когда мы приехали, первое, что нас поразило, — это отсутствие гостеприимства: нам пришлось сесть за стол, предварительно догадавшись, где находится вход и обеденный зал. Хозяин (владелец) обменялся с нами несколькими вежливыми (и даже не совсем вежливыми) словами и сообщил, что — вопреки тому, что было написано на сайте — меню «фиксированное» и не полностью вегетарианское и веганское, но будут и мясные блюда. Мы спросили подробности, и он просто сказал, что будет дегустация их собственных закусок, и что, если мы захотим, они сразу же подадут следующие блюда. Поэтому мы, немного озадаченные, приняли предложенный план (нигде не указанный, ни внутри, ни снаружи ресторана) : нам подали овощи в кляре, небольшую тарелку прошутто, несколько кусочков омлета, шесть ломтиков сыра пекорино, два маленьких пирожка с фасолью и цикорием и два ломтика хлеба, приправленных как брускетта и разрезанных пополам, чтобы получилось 4 порции. Я подошел спросить у хозяина о цене, он ответил так, будто мы его оскорбляем, и сказал, очевидно, устно: «Закуска стоит 25 евро, первые блюда — 12 евро, а мясо — 20 евро». Я вернулся к столу, и мы заказали три блюда с песто из базилика, миндаля и козьего сыра и одну карбонару; три одинаковых блюда принесли холодными, а четвертое — горячим, но у них было одно общее: паста была переварена.
После того, как мы сделали несколько укусов, подошла женщина, я полагаю, хозяйка (конечно, милая), которая прервала нас и сказала, что они забыли добавить миндаль, затем взяла небольшую миску и голыми руками положила по два миндальных ореха на каждое уже открытое блюдо в качестве украшения. Мы оставили 2 из 4 блюд, но никто не спросил, почему.
Поэтому я попросила единственное мясное основное блюдо (единственное доступное, потому что мы дважды спросили, есть ли альтернативы, и хозяйка ответила, что мы подумаем об этом позже, если потребуется (? ) ).
Мне принесли стейк с кровью (но никто не спросил, как я хочу его приготовить), чуть больше моей ладони (20 евро, помню), неплохой, но ничего особенного.
Теперь пришло время счета: 166 евро на 4 человек за общую закуску, по одному закусочному блюду на каждого и кусок мяса. Мы выпили 2 бутылки пива Ichnusa (по 5 евро каждая) и 4 бутылки воды по 50 мл (по 2 евро каждая).
Вам тоже кажется, что счет понятен? Да, потому что закуска стоила 20 евро на человека, а не 25 евро, как нам устно сообщил хозяин, когда мы спросили.
Я оплатила счет, потому что не хотела спорить и портить вечер, поэтому расплатилась через SumUp, но мне не выдали ни чек, ни налоговую квитанцию: обнаружила, что кассовый аппарат отсутствует.
(Внимательно изучив отзывы, мы также поняли, что с 2012 года сообщалось об отсутствии кассового аппарата и выдаче налоговых документов: как же так получилось, что в 2025 году никто не смог исправить этот серьезный недостаток? )
Владелец запрашивает мои личные данные для выставления счета, но не спрашивает адрес электронной почты, чтобы отправить мне копию: честно говоря, это мне непонятно, и до сих пор я ничего не получил.
В заключение: мы не рекомендуем посещать это место, потому что закуски хорошие, но остальные блюда приготовлены плохо. Обслуживание просто отвратительное, и никакой прозрачности нет.