К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий, особенно учитывая качество и цену отеля.
Мы бронировали через Booking. Com, потратив в общей сложности около 2400 евро, из которых 360 евро за ночь только с завтраком. По прибытии мы обнаружили, что доступ к пляжу с зонтиком и шезлонгами не включен в стоимость и оплачивается дополнительно в размере 40 евро в день. Больше всего нас удивило то, что на официальном сайте Acaya Resort пляж указан как включенный в стоимость проживания от пяти ночей. Мы понимаем, что условия могут различаться в зависимости от способа бронирования, но, заплатив такую высокую цену через Booking. Com, мы ожидали хотя бы такого же отношения, как и гости, бронирующие напрямую.
Даже при заселении в номер мы не оправдали ожиданий: волосы и муравьи в душе – крайне неприятная деталь для отеля такого уровня. Более того, несмотря на то, что нас было двое, нам предложили только один безалкогольный приветственный напиток.
Многие из предлагаемых развлечений и услуг, включая пляжный отдых, находятся за пределами территории отеля и оплачиваются дополнительно.
В целом, курорт, безусловно, расположен в красивом месте, но за 360 евро за ночь только с завтраком мы ожидали значительно более высокого уровня обслуживания, внимания и удобств.
Проблема не в доплате, а в ощущении, что после того, как мы уже заплатили значительную сумму за проживание, за многие удобства, которые можно ожидать от курорта такого уровня, все равно приходится платить отдельно.
Что касается соотношения качества и цены, к сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы бронировали через Booking. Com, потратив в общей сложности около 2400 евро, из которых 360 евро за ночь только с завтраком. По прибытии мы обнаружили, что доступ к пляжу с зонтиком и шезлонгами не включен в стоимость и оплачивается дополнительно в размере 40 евро в день. Больше всего нас удивило то, что на официальном сайте Acaya Resort пляж указан как включенный в стоимость проживания от пяти ночей. Мы понимаем, что условия могут различаться в зависимости от способа бронирования, но, заплатив такую высокую цену через Booking. Com, мы ожидали хотя бы такого же отношения, как и гости, бронирующие напрямую.
Даже при заселении в номер мы не оправдали ожиданий: волосы и муравьи в душе – крайне неприятная деталь для отеля такого уровня. Более того, несмотря на то, что нас было двое, нам предложили только один безалкогольный приветственный напиток.
Многие из предлагаемых развлечений и услуг, включая пляжный отдых, находятся за пределами территории отеля и оплачиваются дополнительно.
В целом, курорт, безусловно, расположен в красивом месте, но за 360 евро за ночь только с завтраком мы ожидали значительно более высокого уровня обслуживания, внимания и удобств.
Проблема не в доплате, а в ощущении, что после того, как мы уже заплатили значительную сумму за проживание, за многие удобства, которые можно ожидать от курорта такого уровня, все равно приходится платить отдельно.
Что касается соотношения качества и цены, к сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий.