Masseria Le Mandorle

Не беспокойтесь об этом месте, это буквально мошенничество.
Он совсем не похож на картинки, он находится на окраине какого-то городка, даже не симпатичный. Они называют это Массерией, чтобы обмануть туристов.
Итак, сначала мы были разочарованы его внешним видом: никаких цветов и деревьев, как видно на фотографиях, все выглядит ветхим. Завтрак? Это плохо. Тогда комната? Сейф даже не был построен, а кондиционер не работал. 3 часа ночи, проснулся, попросил кого-нибудь что-нибудь с этим сделать, так как там кипело. Никто не говорил по-английски, ничего с этим не сделали.
На следующий день мы спросили у менеджера, можно ли отменить поездку, так как нам не хотелось оставаться в этом месте. Договорились о возврате денег. Год спустя, многочисленные звонки и электронные письма, деньги нам так и не вернули. Я до сих пор не могу поверить, что они лгали нам в лицо. 1 тысяча фунтов потеряна. Худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Не ходи туда.

Отличный прием, очень комфортабельные номера и внимательный персонал. Кондиционер в номерах работал очень тихо, что является большим плюсом, потому что его нужно было включать.
Ужин в прекрасном ресторане изысканной кухни замка Удженто.

Прекрасный и уютный отдых в Саленто. Номера просторные и удобные, детям очень понравилась баскетбольная площадка и бассейн. Вкусный завтрак каждое утро. Мне очень понравился дневной апертив у бассейна, наблюдая за закатом.

К сожалению, Массерия Ле Мандорле была неудачным моментом в нашей поездке в Апулию, поскольку мы также останавливались в трех отелях с аналогичной ценой, но значительно лучших. Нашими основными проблемами были:
— Когда мы приехали, место было полностью закрыто, хотя мы сообщили, в какое время мы прибудем. Потребовалось 5 минут даже, чтобы найти персонал. Даже стулья на столиках в ресторане были перевернуты. Чувствовал себя неуютно, как будто нас там не должно было быть.
— Комната оформлена очень просто. В ванной нет туалетных принадлежностей. Когда у нас был (правда, несезонный) ливень, окна протекли, и на полу образовалась огромная лужа. Персонал не проявил никакого интереса к помощи (или извинениям) — нам пришлось вытирать полотенцами.
— Персоналу наплевать, что мы там были. Не дал нам никакой полезной информации, например. Тот факт, что они курсируют на автобусе до отеля-партнера Castillo Ugento, хотя они знали, что мы едем туда на ужин, как они забронировали его, — в итоге мы пошли пешком. Кстати, ресторан-партнер — Il Tempo Nuovo — претенциозный, с завышенной ценой и просто не очень хороший, если не считать (хорошего) обслуживания и (отличного) кондитера. Самая дорогая и худшая еда за всю нашу поездку.
— Когда ливень сломал два из трех зонтов у бассейна, они попытались их починить, но потом сдались и сказали, что ничего не могут сделать.

Мы провели 5 ночей в этой красивой Массерии в одном из лучших районов Саленто.
Это очень спокойное место. Расположение идеальное: достаточно далеко, чтобы расслабиться, но при этом расположено в городе, недалеко от других деревень и основных и самых красивых пляжей.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда готов помочь вам с улыбкой. Они готовы дать совет о ресторанах и местах для посещения.
Ресторан очень хороший и аутентичный, мы были рады, что у нас было 2 приема пищи, один из которых с потрясающей пиццей!
Это место для отдыха! Надеюсь скоро вернуться!

Мы провели две ночи в номере с видом на теннисный корт. Номер и ванная были светлыми и просторными. Все окна в номере оснащены внутренними ставнями, так что можно было полностью затемнить комнату. Есть кондиционер, которому пришлось работать на износ, чтобы охладить комнату. Температура была 38°C, поэтому нам пришлось установить его на максимальную мощность, что было не самым тихим режимом. Телевизор не работал; возникла техническая проблема, которую не решили во время нашего пребывания. Персонал дружелюбный, но их английский оставляет желать лучшего. Завтрак был шведский стол, и можно было попросить всё, чего не было (яичницу, бекон, восхитительный капучино). За день до нашего приезда мы получили электронное письмо о том, что ресторан не будет работать в первый вечер. Однако мы смогли сходить в ресторан в соседнем отеле в центре города. Там нам дали скидку. Этот ресторан действительно хороший, не дешёвый, но блюда там – настоящие жемчужины и вкуснейшие. Во второй вечер шведский стол был в самом отеле. Это был их первый опыт такого уровня, и есть куда расти. Бассейн был достаточно большим, и шезлонгов было предостаточно. И вечерний шведский стол, и напитки у бассейна довольно дорогие. 50 евро за бутылку розового вина у бассейна — это довольно дорого, особенно учитывая, что это местное вино, а вы находитесь в винодельческом регионе.

Удивительно, но Массерия расположена в центре жилого района — нам потребовалась минута, чтобы понять, что мы прибыли. Внутри стен это словно маленький оазис стиля. Номера красивые, отделка отличного качества и постельное белье — у нас была собственная терраса на крыше. Потрясающий бассейн, отличный тренажерный зал и полноразмерный теннисный корт. Вся команда дружелюбная, хотя обслуживание может быть немного неудачным — вероятно, это скорее нехватка опытных людей после пандемии, которую со временем исправят. Оба вечера мы ужинали в партнерском отеле Castello Ugento, и это было хорошо. Также прошел двухчасовой курс приготовления мороженого в кулинарной школе замка, который был потрясающим и очень рекомендуется.

Это один из самых красивых отелей, где я когда-либо останавливался. Аутентичный итальянский дизайн с современными элементами и ощущением новизны. В комнатах было прохладно благодаря кондиционеру и высоким потолкам. Закаты на крыше были невероятными. Удобства не давали нам скучать: большой бассейн, джакузи, тренажерный зал, теннисный корт, баскетбольная площадка и многое другое. Персонал был внимательным, но позволял нам оставаться наедине с самим собой. Уборка была чистой, каждый вечер оставляли охлажденную воду и закуски. Хороший бар и бармен. Еда была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ! Особенно в тот вечер, когда мы ели пиццу перед печью для пиццы. Мы с девушкой постоянно переглядывались, дивясь, что попали именно сюда. Постараемся вернуться в следующем году. Идеальное место, чтобы провести неделю.

Зачарованное место, если вы ищете мира здесь, вы найдете его. Внимание к деталям удивительно. Teh.
Действительно хороший ресторан!

Красивый отель. Отличная атмосфера. Отличная еда. Замечательный персонал.