Castello di Ugento

Мы провели чудесные выходные в замке Удженто. Замок – уникальное, элегантное и тихое место, идеально подходящее для полноценного отдыха и наслаждения Саленто в изысканной, но аутентичной обстановке. Мы остановились в номере «Пеликано», который был очень просторным и ухоженным, с красивой большой ванной комнатой, отделанной с большим вниманием к деталям. В номере было невероятно тихо, идеально для глубокого отдыха, а общая атмосфера замка передает редкое ощущение спокойствия и уединения. Сад великолепен: благоухающий, хорошо продуманный и доставляющий удовольствие как днем, так и ночью. Единственная небольшая претензия – газон был немного сухим в некоторых местах, но это нисколько не умаляет общей красоты поместья, которое, очевидно, очень хорошо ухожено и содержится с любовью. Благодаря историческому местоположению, спокойствию, качеству помещений и внимательному персоналу, замок Удженто – идеальный выбор для романтического отдыха или особого пребывания в Апулии. Место, которое останется в наших сердцах, и куда мы с удовольствием вернемся.

Восстановленные сводчатые потолки, каменные полы и антикварная мебель создавали в отеле-замке ощущение жизни в истории — но с современным комфортом. Постельное белье было высокого качества, туалетные принадлежности — органическими, а Wi-Fi работал безупречно. По вечерам внутренний двор мягко освещался, создавая волшебную атмосферу.
Я придирчива к чистоте — иногда бутик-отели выглядят красиво, но кажутся изношенными. Здесь же все иначе. Каждый уголок был безупречен, от деревянных шкафов (из орехового дерева ручной работы) до мраморной отделки ванной комнаты. Персонал по уборке явно заботится о чистоте. Даже общественные зоны — сад, коридоры, зал для завтраков — были безупречно чистыми.

Мы отпраздновали нашу свадьбу в этом отеле, и всё было просто идеально. Место прекрасное, номера комфортабельные и чистые, а атмосфера тёплая и элегантная.
Особая благодарность управляющей, госпоже Роберте, которая была просто великолепна. Она с самого начала создала для нас комфортную атмосферу и была невероятно добра, внимательна и профессиональна. Она также замечательно обращалась с нашим малышом, что очень много значило для нас и помогло нам в полной мере насладиться нашим особенным днём.
Наши гости были в восторге, и мы не могли выбрать лучшего места для празднования такого важного события. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!
Мерием, Винсент и Тибу.

Мы провели рождественский ужин в ресторане Il Tempo Nuovo в замке Удженто, и это было просто незабываемое событие. Место необычайно красивое: историческое очарование замка, подчеркнутое рождественскими огнями, создает волшебную, уютную и изысканную атмосферу, идеально подходящую для особого вечера. Рождественское меню было исключительным, тщательно составленным и демонстрирующим лучшие местные ингредиенты. Каждое блюдо представляло собой идеальный баланс традиций и креативности, с насыщенными, но элегантными вкусами, безупречной подачей и первоклассной кухней. Гастрономическое путешествие, демонстрирующее Апулию с классом и индивидуальностью. Особая благодарность также персоналу: профессиональному, внимательному и всегда улыбающемуся: обслуживание было безупречным, ненавязчивым, но теплым, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего вечера. Рождественский ужин, прожитый как настоящее событие, где место, кухня и гостеприимство гармонично сочетаются. Настоятельно рекомендуем тем, кто ищет совершенства, атмосферы и аутентичности. Мы обязательно вернемся.

Впервые я побывал в замке Удженто в 2022 году, просто поужинав в ресторане, и всегда думал, что это отличное место для проживания. Наконец, в октябре 2025 года я там побывал и провел несколько дней.
Замок спокойный и полон очарования, и, оказавшись внутри стен, действительно чувствуешь себя оторванным от окружающего города. Наш номер был просторным, удобным и ухоженным. Сад, который мне понравился еще с первого визита, по-прежнему остается изюминкой — отличное место для отдыха в любое время дня.
Персонал был дружелюбным и внимательным, но не навязчивым, и сделал все возможное, чтобы наше пребывание прошло комфортно. В целом, это был очень приятный опыт, и я рад, что наконец-то вернулся, чтобы остановиться здесь, а не просто поужинать.

Мы знали еще до бронирования, что замок открылся совсем недавно (после технических проблем в начале лета), поэтому не ожидали полного сервиса. Но они нас разочаровали. Персонал был повсюду, оперативно выполняя запросы на трансфер или такси до пляжа, а завтрак был обильным и разнообразным. Мы жили в номере «Пелликано», прекрасном. Общественные зоны и внутренний двор были безупречно чистыми. Учитывая обстоятельства, мы были приятно удивлены профессионализмом и добротой персонала, особенно Роберты и ее команды. 5* Спасибо!

У нас был чудесный отдых! Мы знали еще до бронирования, что замок открылся совсем недавно (после технических проблем в начале лета), поэтому не ожидали полного сервиса. Но они нас разочаровали. Персонал был повсюду, оперативно выполняя запросы на трансфер или такси до пляжа, а завтрак был обильным и разнообразным. Мы жили в номере «Пелликано», он прекрасен. Общественные зоны и внутренний двор были безупречно чистыми. Учитывая обстоятельства, мы были приятно удивлены профессионализмом и добротой персонала, особенно Роберты и ее команды. 5 звезд! Спасибо!

Мошенничество и отказ в возврате средств – не бронируйте!
Я забронировал номер в отеле Castello di Ugento на несколько дней после долгой поездки в Апулию. За несколько дней до приезда я получил сообщение о «проблеме с электричеством», из-за которой отель не смог меня принять. Сотрудница отеля, Роберта Сельватико, которая была на связи с Амедео д’Аморе, посоветовала мне найти другое место проживания и оформить возврат средств.
В итоге я самостоятельно нашёл другой отель, так как предложенные варианты оказались очень дорогими. До сих пор я не получил обещанного возврата средств, несмотря на неоднократные напоминания.
После дальнейшего расследования выяснилось, что другие путешественники сталкивались с подобными ситуациями, что говорит о распространённой практике.
Поэтому я делюсь своим опытом, чтобы предупредить будущих гостей: не бронируйте номер в Castello di Ugento.

Мы также забронировали Castello Ugento на 4 ночи с 5 по 8 сентября. 3 сентября мы получили электронное письмо о том, что в отеле возникли проблемы с электричеством, и нам пришлось закрыть отель и отменить нашу бронь. Они обещали вернуть нам деньги на карту вместе с предоплатой, но так и не сделали этого за месяц. Они также перестали отвечать на электронные письма. Это либо пример отвратительного обслуживания, либо мошенничество, либо и то, и другое. Избегайте этого любой ценой.

Расположение:
Отель расположен в самом сердце старого города Удженто, что делает его идеальным местом для знакомства с городом и его окрестностями.
Обслуживание:
Обслуживание было превосходным, а персонал — чрезвычайно отзывчивым и внимательным.
Еда и напитки:
Мы ужинали в отеле, и еда была превосходной. Завтрак также был очень хорошим, с богатым выбором и высоким качеством.
Номера:
Номера первоклассные и поистине уникальные. Наш номер был красиво оформлен и очень комфортен.
Удобства:
Сад — прекрасное место для отдыха. Особой изюминкой являются росписи на потолках: персонал с радостью проведет вас по ним и расскажет об их истории. Очень впечатляет.
Резюме:
Поистине замечательный отель с исключительным персоналом, который искренне заботится о своих гостях. Спасибо большое!

Нам очень понравилось пребывание в Castello di Ugento. Из всех мест, где мы останавливались во время нашего путешествия по Апулии, у них были самые удобные кровати, а завтрак был просто восхитительным. Персонал отеля был готов сделать всё возможное, чтобы наше пребывание было на 10+.
Приготовьтесь к отдыху и/или берите с собой развлечения. Городок Удженто очень очаровательный и тихий, по крайней мере, так нам показалось. Нам очень понравились их рекомендации, особенно организация экскурсии на лодке по пещерам вокруг Санта-Мария-де-Леука.

Наше пребывание в Castello di Ugento стало поистине незабываемым! С самого прибытия мы почувствовали себя как дома благодаря тёплому гостеприимству и вниманию к каждой детали. Сам замок просто потрясающий — он полон истории, очарования и захватывающих видов на Апулию.
Наш номер был прекрасно оформлен и комфортен, а сады и общие зоны идеально подходят для отдыха. Ужин был исключительным: от тщательно приготовленных сезонных блюд до продуманной подачи и вкусов.
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным: помогал нам исследовать регион, организовывал мероприятия и всегда был с улыбкой.
Если вы ищете роскошное, аутентичное и волшебное место в Апулии, Castello di Ugento — это то, что вам нужно. С нетерпением ждём возвращения!

Обратите внимание на это место. Они что-то обещают, а потом не выполняют все ожидания. А поскольку вы платите авансом, вернуть деньги невозможно. Они игнорируют ваши звонки, электронные письма и сообщения в соцсетях. Пожалуйста, не платите им никаких денег!
У нас должен был быть кулинарный мастер-класс с 5 начальными курсами, а в итоге они отправили нас (и никого больше) в другую массерию, которая должна была предложить то же самое. В итоге мы познакомились с очень приятными людьми, но кулинарный мастер-класс внезапно свёлся к раскатке уже готовой пасты и начинке уже готовой выпечки. Совсем не то, чего ждёшь, когда платишь 300 евро за кулинарный мастер-класс.
И обязательно расскажите об этом всем своим знакомым!

Мы внесли депозит в размере 988 евро. Отель подтвердил отмену, но возврат средств не был произведен даже спустя два месяца. Мы не получили ответа на четыре электронных письма и даже на официальное уведомление о расторжении договора. Для отеля, который называет себя «люксовым», такое поведение возмутительно. Теперь нам пришлось обратиться к юристам. Совершенно неприемлемо — это прямое предупреждение всем будущим гостям.

Я забронировал номер и внёс депозит почти в 1000 евро. Отменив бронирование заблаговременно, я уже больше двух месяцев жду обещанного возврата. Несмотря на несколько вежливых писем и даже заверенное официальное уведомление (PEC), никакого реального ответа не последовало – только расплывчатые оправдания.
Этого не ожидаешь от так называемого пятизвёздочного отеля. Заставлять гостей обращаться к юристам только для того, чтобы вернуть свои деньги, неприемлемо. Настоятельно не рекомендую бронировать здесь.

Отель отменил нашу бронь за три дня до нашего приезда в июле, оставив нас без места. Нам пришлось искать отель самостоятельно, и, конечно же, из-за позднего уведомления, проживание обошлось дороже. Мы уже заплатили отелю, и они обещали вернуть деньги моему мужу. Теперь они перестали отвечать на наши письма, и никаких признаков возмещения нет. Я никогда не видела подобного поведения в высококлассном отеле.

Нет ничего лучше, чем посетить кулинарный мастер-класс/курс в Кастелло-ди-Ундженто! Идеальная организация, профессиональные преподаватели, идеальные рецепты. Нашей группе очень понравилось!