Mon Rêve Resort

Я вернулся в этот отель спустя три года. Место прекрасное, море великолепное. Однако я обнаружил, что отель в некоторых отношениях находится в запущенном состоянии. Ему требуется больше внимания как в общих зонах, так и в номерах. В первом предоставленном мне номере было несколько проблем, которые затрудняли комфортное пребывание. Поэтому я попросил поменять номер. Пляж Сан-Франческо очень красивый, но общие душевые часто устаревшие и не работают, а общая уборка отсутствует. Следовательно, отсутствует регулярное ежедневное обслуживание. Кроме того, несколько вечеров подряд допоздна играла громкая музыка во время мероприятий, организованных на территории отеля, и гостям приходилось это терпеть. Завтрак был хорошим. Улучшить ситуацию было бы несложно.

Мы прекрасно провели время, но ожидали гораздо большего. Море великолепное, а вид захватывающий; обед и ужин тоже были в целом хорошими. К сожалению, однако, чистота в отеле оставляет желать лучшего, а завтрак был действительно скудным. Пляж тоже является больным местом: там нет никаких развлечений, нет каноэ, нет SUP-бордов, ничего особенного. Настоящая жалость для такого прекрасного места.

Ужасный опыт! Мы пришли на ужин со всеми коллегами и директором, чтобы отметить окончание учебного года, предварительно, конечно же, согласовав все детали вечера. Сначала нам выделили комнату с кондиционером, но по прибытии нас заставили сидеть на улице в жару, в окружении насекомых и комаров. Закуски, довольно скудные, подавались на бумажных тарелках, как на детских днях рождения. Затем принесли первое блюдо, на этот раз на обычных тарелках. Второе блюдо, ростбиф в центре, оставили на столе без смены. Некоторым, не съевшим все первое блюдо, пришлось есть ростбиф, смешанный с пастой и соусом, оставшимися на их тарелках! Сначала нам сказали, что в центре будут подавать пиццу, но, видимо, меню изменилось, и мы об этом не знали. После того, как мы попросили объяснений, словно желая нам угодить, принесли пиццу, которую официантка, кажется, Джессика, деликатно поставила (наречие иронично, если вы понимаете) на стол, как будто подавала нам милостыню, — и всё это без столовых приборов и тарелок, а маленький кусочек пиццы, который тем временем капал на скатерть, был съеден руками именно потому, что тарелок не было. Вместе с пиццей принесли и торт… ну да ладно! Перед уходом я попросил кофе, который, как нам сказал коллега, занимавшийся организацией, был ВКЛЮЧЕН: кофе и ликеры! Но та же официантка сказала, что это НЕ включено, и что если они сделали это для меня, то должны будут сделать это для любого другого, кто попросит! Так закончился этот вечер, который лучше забыть!

Я посетил много мест в Апулии, но Mon Rêve мне всегда нравилось как место для отдыха с бассейном и видом. Еда и обслуживание меня разочаровали, они были откровенно неудовлетворительными по сравнению с другими заведениями в Бриндизи или Лечче, где официанты всегда на месте и готовы заменить бутылки, столовые приборы и т. Д. Даже без просьбы. Еда, похоже, была разогрета, а мясо — старым и очень жестким. Я больше не буду пользоваться услугами этого ресторана. Номера я не видел, поэтому ничего сказать не могу.

Мы отпраздновали день рождения моей жены. Это было чудесное событие, прошедшее в очаровательном месте на берегу моря. Меню было разнообразным и включало в себя высококачественные фирменные блюда. Персонал был дружелюбным, а шеф-повар, которому мы доверяли, удовлетворил нас во всех отношениях. Миниатюрные десерты были невероятно свежими, а мильфей — просто восхитительным. Остается только поблагодарить руководство за то, что они сделали наш день по-настоящему незабываемым.

Поистине позитивный опыт.
Мы прекрасно провели время: атмосфера была гостеприимной, чистой и безупречно ухоженной.
Особая благодарность нашим сотрудникам, Орнелле и Мэри, которые были превосходны, профессиональны, добры и всегда внимательны к потребностям клиентов.
Сразу чувствуется их страсть и профессионализм в работе.
Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся!

Я вернулась в этот спа-салон, потому что он мне очень понравился.
Сегодня я могу только подтвердить своё мнение; на самом деле, всё прошло даже лучше!
Девушки были невероятно добрыми и профессиональными, спа-салон был безупречно чистым и очень гигиеничным, чего я не встречала ни в одном из спа-салонов, где бывала.
Я искренне благодарю Орнеллу за её терпение в выполнении моих просьб по телефону, и Мэри за её доброту и внимательность в терпеливом объяснении всего.
Спасибо, я определенно рекомендую его.

Поистине потрясающий опыт! Спа-салон оборудован всем необходимым для полного расслабления: ухоженный, чистый и гостеприимный. Персонал был невероятно любезен с первого контакта, встречая нас даже вечером с большой готовностью и вежливостью.
Массаж был просто восхитительным — именно то, что нам было нужно после долгого, стрессового периода и окончания праздников. Чувствуется их профессионализм и искреннее внимание к благополучию клиента.
Особая благодарность персоналу за гибкий график и за то, что они всегда баловали нас. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное место, особенно с точки зрения обстановки. Достойное обслуживание, немного хаотичное, но всегда дружелюбное. Обед был таким же, как и 1 января… красиво оформленные блюда, достойное качество, средние порции, не большие, но и не маленькие. Однако в рекламе на Facebook было указано «à la carte», что мне повторили и по телефону при бронировании! Там мы выяснили, что «à la carte» означает выбор блюд из комплексного меню! Не зная цены, я не знаю, потратили бы мы по 50 евро каждый, если бы заказали все блюда.
В целом, немного разочаровало… это выглядело как импровизированное решение.
Среди прочего, я также указала на эту проблему в зале, на неясность в вводящей в заблуждение рекламе… меню «à la carte» бесплатное, вы выбираете! Вас не заставляют выбирать между двумя или тремя блюдами! И никто даже не сказал нам цену меню! Но ответ, который я получила, действительно был очень сумбурным; Было очевидно, что метрдотель не знал, что сказать, столкнувшись с обоснованным возражением! Я мог бы уйти, но поскольку это был праздничный день, и я не хотел спорить, я проигнорировал это. Однако, как человек, который много путешествует и получает разнообразный опыт, я посчитал своим долгом написать этот отзыв. Именно потому, что я считаю, что положительные и отрицательные отзывы могут помочь клиентам сделать осознанный выбор! Это также помогает руководству улучшить то, что можно улучшить, чтобы предлагать первоклассное обслуживание.

Нам подарили ваучер на спа-процедуры в этом отеле, и мы остались очень довольны.
Ваучер включал расслабляющий массаж и часовую спа-процедуру. Спа-центр прекрасен, и больше всего нам понравилась его эксклюзивность — мы были там единственными — а вид был просто восхитительный, с видом на море. Кроме того, там было очень чисто, что тоже немаловажно.
Вода в бассейне была с подогревом и очень приятная на ощупь, но больше всего нам понравился массаж, выполненный профессионалами Орнеллой и Мэри. Их руки поистине волшебные. Я делала много массажей, но этот, пожалуй, лучший из всех. Я искренне благодарю их за профессионализм, доброту и гостеприимство.
Мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем.

Мне посчастливилось остановиться в Mon Reve, и я осталась очень довольна! Еда просто восхитительна, блюда тщательно приготовлены из свежих ингредиентов. Но что сделало мое пребывание по-настоящему особенным, так это обслуживание: персонал был превосходным, всегда доступным и готовым помочь.
Прекрасное местоположение! Курорт окружен природой и предлагает расслабляющую и спокойную атмосферу. Это идеальное место, чтобы отдохнуть и расслабиться.
Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет гостеприимное и высококачественное место. Вы не будете разочарованы!

Думаю, это был самый бедный и самый примитивный рождественский обед в моей жизни. Место было красивое, блюда выглядели красиво, но были средними, однако порции были мизерными, пустыми и обильно политы различными соусами, чтобы придать им вид изысканных блюд. Между подачей блюд пришлось ждать час, не из-за нехватки персонала (очень вежливого и дружелюбного), а потому что официантов было больше, чем блюд. Не говоря уже о унылой развлекательной программе: без группового танца, без какой-либо живости.
Счет на человека был очень высоким — 60 евро, учитывая, что это был рождественский обед, и поэтому такая цена была бы разумной, но только если бы еда была более сытной, а развлекательная программа — лучше, чем четыре рождественские песни, исполненные вживую.
Лично я бы не рекомендовал этот опыт.

В прошлом году, после отличной вечеринки после Нового года, мы решили провести вечер, пытаясь снова купить билеты. Сайт завис и снова открылся, билеты были распроданы. Мы сразу же попытались позвонить в организаторов, и девушка сказала нам, что у других людей уже была такая проблема. В итоге билеты были распроданы.

Поистине прекрасное место. Качественная еда. Предлагает множество услуг, особенно летом. Это также популярное место для важных мероприятий. К сожалению, мой опыт оказался не совсем положительным. Несмотря на то, что мы забронировали столик за много месяцев, чтобы отпраздновать день рождения у бассейна, в итоге мы поженились на террасе в вечер мероприятия, потому что они отдали предпочтение своим друзьям. Более того, обслуживание за столиками было крайне посредственным. Несмотря на извинения и предоставленную нам скидку, вечер был полностью испорчен.

Дорога, ведущая от провинциальной трассы к курорту, не самая лучшая, но по прибытии вас встречает охранник на входе (отлично), а затем вы попадаете на большую парковку. Расположение очень красивое и довольно большое. Здесь есть несколько террас, бассейн и собственный пляж. К сожалению, пляж нуждается в некотором ремонте, но прекрасное, спокойное море и мелкий песок делают его незаметным. Некоторые детали, если смотреть на территорию отеля, могут показаться неучтенными, но они не испортят отпуск или мероприятие, подобное тому, которое я посетил. В ресторане достаточно места для вечеринок, а кухня поистине завидная. Я пробыл там недолго, меньше двух дней, но мне понравилось превосходное обслуживание и прекрасные впечатления. Mon Reve – излюбленное место для проведения многих мероприятий, таких как свадьбы и другие. Весь персонал дружелюбный и всегда следит за тем, чтобы всё было на месте – они превосходны. Важное замечание: весь курорт доступен для инвалидных колясок, есть лифт на панорамную террасу над банкетным залом.

Спа очень хороший и удобно расположен. Администраторы очень любезны. Я бы предложил несколько улучшений: полотенца имели неприятный запах (вероятно, масла, используемые во время различных процедур, оседают и не смываются, из-за чего полотенца имеют характерный затхлый, неприятный запах). Во время посещения спа мы попробовали несколько процедур (расслабляющий массаж и специальный свадебный массаж, включённые в стоимость; мы также купили краниосакральный массаж). Массаж был самым болезненным моментом. Мы делали несколько массажей в подобных заведениях и салонах красоты, и ни одна из участниц, включая невесту (это был девичник), не оправдала ожиданий. Невеста даже не знала, что в стоимость входит краниосакральный массаж, и сказала: «Возможно, это был момент, когда мне слегка помассировали кожу головы несколько секунд… с собранными назад волосами! » Оглядываясь назад, я бы не стала покупать массаж в дополнение к спа. И наконец, советую задать несколько дополнительных вопросов при получении бронирования. Я совершил ошибку, не попросив аперитив, подходящий для аллергиков участников. Однако сотрудник, принимающий бронирование, может задать несколько дополнительных вопросов при бронировании, чтобы убедиться, что все остались довольны и не возникло никаких проблем. В целом, впечатления положительные: чисто и комфортно, в стратегически удобном месте.

Это захватывающее дух место с двумя пляжами на окраинах курорта, большим бассейном и одним для самых маленьких. Здесь также есть более элегантный и формальный ресторан и бистро, где подают пиццу в элегантной, но более неформальной обстановке. Номера хорошо оборудованы и имеют балконы с видом на море. Просыпаться утром всего в десяти шагах от моря – это бесценно. Вечером вы можете расслабиться на свежем воздухе, любуясь морем с балкона, с бокалом вина или джин-тоником. По вечерам часто организуются живые выступления, музыка и диджей-сеты (доступные также для гостей отеля и владельцев пляжных абонементов), но они не мешают тем, кто хочет расслабиться и отдохнуть, а наоборот, позволяют весело провести вечер, не покидая курорта. Всё это дополняется доброжелательностью всего персонала и профессионализмом команды шеф-повара Феличе, который мастерски и профессионально управляет кейтерингом. Не говоря уже о совершенно новом и прекрасном спа-центре. Что ещё сказать? Место, которое стоит порекомендовать! Абсолютно да, и ещё потому, что цены здесь абсолютно справедливые, они даже ниже, чем в других отелях поблизости, которые, однако, не могут предложить такой же широкий спектр услуг, как Mon Reve… Поверьте, я езжу туда всего 20 лет. Если всё это неправда, вы найдёте меня там, чтобы я всё вам рассказал… потому что я снова приеду туда следующим летом.