В мае 2021 года мы связываемся с владельцем и бронируем на второй год ту же квартиру (вместимостью 5 человек) с собственной ванной комнатой, кухней, мини-кухней, спальней с двуспальной кроватью, а также верхней комнатой с еще одной двуспальной и односпальной кроватями, кондиционером. Кондиционер, Wi-Fi и открытая терраса.
Высылаем залог 50%, на троих, две недели, «желтая» квартира.
Когда мы приехали на объект в августе, после поездки в 1200 км, нас приняла одна из ее «сотрудниц», которая рассказала нам что внезапный «прорыв трубы» в квартире делает ее временно непригодной для использования на целую неделю и помещает нас в тесную и удушающую комнату, на первом этаже, без окон и вентиляции, с двуспальной кроватью на антресолях и складной кроватью.
Встревоженные, мы звоним владельцу, который высокомерным тоном отвечает, что, если подменное жилье нам не по душе, мы можем сами поискать другое и уехать (что невозможно, учитывая срок).
Мы протестуем. Потому что альтернативное жилье не соответствует забронированному и в недоумении отправляемся в первоначально забронированное жилье, где вместо сантехника находим других гостей, которые уверяют нас, что в квартире нет никаких неисправностей и что они тоже они забронировали «в январе».
Мы отчаянно активировали родственников и друзей и, благодаря их помощи, смогли покинуть это ужасное место.
Залог был возвращен нам владельцем (после угрозы вызвать нашего адвоката). Вмешаться), без предоставления обоснований.
Серьезность и профессионализм не дома. Держитесь подальше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Высылаем залог 50%, на троих, две недели, «желтая» квартира.
Когда мы приехали на объект в августе, после поездки в 1200 км, нас приняла одна из ее «сотрудниц», которая рассказала нам что внезапный «прорыв трубы» в квартире делает ее временно непригодной для использования на целую неделю и помещает нас в тесную и удушающую комнату, на первом этаже, без окон и вентиляции, с двуспальной кроватью на антресолях и складной кроватью.
Встревоженные, мы звоним владельцу, который высокомерным тоном отвечает, что, если подменное жилье нам не по душе, мы можем сами поискать другое и уехать (что невозможно, учитывая срок).
Мы протестуем. Потому что альтернативное жилье не соответствует забронированному и в недоумении отправляемся в первоначально забронированное жилье, где вместо сантехника находим других гостей, которые уверяют нас, что в квартире нет никаких неисправностей и что они тоже они забронировали «в январе».
Мы отчаянно активировали родственников и друзей и, благодаря их помощи, смогли покинуть это ужасное место.
Залог был возвращен нам владельцем (после угрозы вызвать нашего адвоката). Вмешаться), без предоставления обоснований.
Серьезность и профессионализм не дома. Держитесь подальше!