Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotiday Otranto Centro Storico:
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
➜ 
Вопиюще непрофессиональный подход. Мы забронировали жилье в центре Отранто через Booking. Com, очевидно, потому что хотели остановиться в центре города. Казалось бы, простой выбор.
К сожалению, за несколько недель до нашего отпуска компания Hotiday связалась с нами и сообщила, что из-за «ошибки в управлении доступностью» забронированное нами жилье больше недоступно.
Предложенное решение? Другое жилье, совершенно другое и за пределами центра Отранто. По сути: вы забронировали вариант А, но мы предложим вариант Б. И если вариант Б вам не подходит, удачи вам в поисках другого места всего за несколько недель до отъезда.
Я понимаю ошибки и недоразумения, но считаю совершенно непрофессиональным перекладывать внутреннюю проблему управления на клиента, которому приходится начинать поиск жилья заново в последнюю минуту, при этом доступность и цены неизбежно отличаются от тех, что были при бронировании.
Если я бронирую жилье в центре Отранто, я ожидаю, что моя бронь будет выполнена. Однако, спустя несколько недель мне предложили совершенно другое место, далеко от дома.
Поздравляю с грамотным планированием: жаль, что мест не оказалось именно тогда, когда они мне были нужны.
Абсолютно негативный опыт, и я, честно говоря, больше его не повторю.
➜ Отель расположен в удобном месте, очень близко к центру. Просторные номера и хорошая ванная комната, бесплатная парковка. Недостатки: в номере есть дверь, ведущая во внутренний коридор, соединяющий все номера и значительно снижающий приватность (невозможно открыть шторы), завтрак очень скудный, как по разнообразию, так и по качеству. Бассейн был закрыт, и нас об этом не предупредили…
via Catona, Отранто, 73028
Расположенный в самом сердце живописного города Отранто, курортный отель Vittoria Resort Pool & Spa предлагает незабываемый отдых на берегу Адриатического моря. В непосредственной близости находятся исторические достопримечательности, такие как замок Кастелло-ди-Отранто, возвышающийся над городом, и Нормандский собор – архитектурный памятник.
via Catona, 43, Отранто, 73028
41 Via Catona, 73028 Otranto, Italy, Отранто, 73028
Via Catona, Отранто, 73028
Via Catona, 73028, Otranto, Italy, Отранто, 73028
Via Catona, Отранто, 73028
16:30
10:30
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 15 €.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 14 830 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Castello di Otranto (0.47 км.), Порт Отранто (0.91 км.), Castellana Beach (1.2 км.), Башня Санто-Стефано (4.6 км.), Пляж Алимини (7 км.), Пляж Порто-Бадиско (7 км.), Пляж Санта Чезареа Терме (12 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:30, выезд необходимо оформить до 10:30.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Галатина составляет 32 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Castello di Otranto 0.47 км.
Порт Отранто 0.91 км.
Castellana Beach 1.2 км.
Башня Санто-Стефано 4.6 км.
Пляж Алимини 7 км.
Пляж Порто-Бадиско 7 км.
Пляж Санта Чезареа Терме 12 км.
Грот Цинцулуза 15 км.
Грот Поэзия 17 км.
Гольф-клуб Acaya 27 км.
Стадион «Виа-дель-Маре» 34 км.
Аэропорт Галатина 32 км.
Аэропорт Бриндизи Казале 73 км.
Возмущенные таким отношением, мы забронировали этот отель на апрель для двух пар. Бронирование было подтверждено и оплачено. За неделю до нашего приезда отель связался с нами и сообщил, что не может нас разместить. Нам предложили на выбор либо отменить бронирование, либо согласиться на перевод в другой отель, якобы того же уровня. Как мы могли отменить бронирование в середине августа, всего за три дня до приезда? Мы приехали в отель, который был совершенно другого уровня, расположенный в глуши, в то время как первый отель находился в городе. Ни извинений, ни предложения компенсации. Скандал!