Отзыв об отеле HOTEL BARONE DI MARE

Giuseppe D. L.

2/10
ItalianoРусский
У нас была нездоровая идея забронировать номер в Barone di Mare, чтобы отдохнуть в эту единственную неделю каникул, но, к сожалению, все оказалось не так. 18 августа мы зарегистрировались, и, несмотря на наши жалобы, сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что бронирование детской кроватки для моей 6-месячной дочери не указано в ваучере бронирования и что нам придется подождать, чтобы найти вне, если бы это была детская кроватка. После 7 запросов в течение дня, последний из которых раздражал вас до такой степени, что просили выехать, горничная курорта принесла нам раскладушку в номер. Комната также находится на первом этаже, с единственным окном, абсолютно влажной (кроме камня из Лечче) и кондиционером, который с 21:00 18 августа все еще не работает (19 августа 17:32). Сегодня (19 августа) мы трижды сообщили о неисправности на стойке регистрации, и они не смогли сообщить нам примерное время прибытия специалиста по техническому обслуживанию. Техник, прибывший в помещение около 16.00, который помимо того, что указал на неисправность, сам заметил повышение температуры и влажности вытяжки. Проблема была решена на следующий день утром (2 ночи без кондиционера). Персонал в номерах, на стойке регистрации и анимациях совершенно неопытный, неадекватный и грубый. Официанты, как и «повара», вялые, администраторы не дают точных и определенных инструкций (тот, что в шлеме, один из самых грубых), развлечения бессмысленны, дети не старше 20 лет, которые даже не знаете, как организовать игру, и они вас совершенно не вовлекают. Плохая еда и всегда одно и то же меню на завтрак, обед и ужин. К сожалению, еще вторник, и до выезда осталось слишком много дней, но уезжать и оставлять ему «отпуск» в размере 2000 евро мне кажется неуместным. Структура действительно очень красивая, но просто иметь дело с персоналом, который должен эффективно справляться с любой ситуацией, будучи таким дорогим и известным курортом, достаточно, чтобы вам захотелось вернуться в машину и провести еще 5/6 часов. Путешествие, чтобы вернуться домой. Морской барон манк и может. Лучше кастель вольтурно!

Цена номера от 18 156 ₽

Выбрать номер в HOTEL BARONE DI MARE
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.