Borgo Bevagna Relais

Абсолютно ужасный опыт, избегайте его любой ценой!
Этот отель был, безусловно, худшим из всех, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был шокирующе непрофессиональным, грубым, недружелюбным и одетым так, будто они только что встали с постели. Они спорили друг с другом перед гостями и даже смотрели фильмы в рабочее время.
Завтрак? Его даже нельзя так назвать. Он был грязным, неаппетитным и полностью заброшенным. Вдобавок ко всему, электричество и вода в нашем номере отключались каждые две минуты, из-за чего жара была невыносимой, а пребывание крайне некомфортным.
Уборка в номере была непоследовательной, один день делали, на следующий день нет, и с личными вещами явно обращались небрежно. На территории отеля нет абсолютно никакой еды, кроме так называемого завтрака, что еще больше ухудшает ситуацию.
В этом месте нет даже основ гостеприимства. Я настоятельно рекомендую вам остановиться в другом месте. Это не отель, это катастрофа.

По прибытии нас встретили с большим энтузиазмом, что произвело на нас положительное первое впечатление. К сожалению, быстро стало ясно, что остальной персонал не готов к тому, чтобы управлять отелем как следует.
В номере, казалось, было чисто, но в ванной комнате стоял сильный запах мочи. После короткого осмотра мы обнаружили, что наши ступни уже были грязными, что многое говорит о чистоте. Туалетной бумаги при заезде не было, а гель для душа не доливали, когда он опустел – базовые вещи, о которых стоит позаботиться без вопросов.
Кондиционер был ненадёжным и часто выключался, как и электричество, что ещё больше усугубляло ситуацию.
Худшее – это обслуживание. Завтрак был невероятно скудным: за 15 евро я заказал йогурт с крошечной пластиковой ложкой, что, честно говоря, было ужасно, и второй я не смог получить, потому что их было недостаточно. Из фруктов были только два маленьких кусочка арбуза. Персонал на завтраке и в баре практически не появлялся. Заказ был непростым, и никто не подходил, чтобы спросить, нужно ли гостям что-то. Столы не убирались, а полотенца у бассейна стоили дополнительно 5 евро, хотя это, безусловно, должно быть включено в стоимость.
В общем, я крайне разочарован. Я никогда не встречал ничего подобного в отеле и не могу его рекомендовать. Чтобы это место хоть как-то могло похвастаться настоящим гостеприимством, ему нужно многое улучшить.

На прошлых выходных я останавливался в Borgo Bevagna, купив ваучер через Bella Vita в Апулии. Предложение включало ночь в люксе с собственным подогреваемым бассейном и завтраком. Цена? По прейскуранту более 400 евро за одну ночь с завтраком. К счастью, с помощью ваучера я купил дешевле, но, учитывая возможность доступа к частному бассейну прямо в номере и увидев изображения структуры, это показалось мне справедливой ценой.
Я ожидал высококлассного опыта, но реальность оказалась совсем другой. Частный бассейн для нас не подогревался, и я провел весь вечер с персоналом структуры, который не смог включить подогрев. Фактически, одна из основных услуг, ради которой я выбрал это предложение, была недоступна.
На следующее утро в номере также не было горячей воды, а фен не работал. Честно говоря, за такую ​​же сумму я ожидал безупречного обслуживания и совсем другого обслуживания клиентов.
Завтрак был более чем достаточный. Очень хороший бассейн. Жаль, что все остальное не так.

Отличное место! Очень красиво эстетически.
Прекрасный завтрак и хороший кофе.
Также можно заказать бокал вина днем. У нас был номер делюкс с террасой и он был хорошо спланирован.
Качественная уборка, она была каждый день и идеальна. Это большой плюс, хочу сказать за это спасибо!
Единственный минус это холодильник, который плохо холодил. У нас испортилась часть продуктов. Также кондиционер в комнате дул прям на кровать, что было плохо.
В целом, это очень красивое место, до пляжа ехать 3 минуты на машине и там бесплатная парковка.
Тут очень приятная администрация, вежливые. У нас было исключительно продуктивное общение.
Цены абсолютно нормальные в сезон. Могу рекомендовать это место.

Красивый новый комплекс расположенный в живописном месте. Современные, элегантные номера, располагающие всем необходимым. До пляжа всего несколько минут на машине. Хотелось бы также выразить благодарность владельцам, за теплый прием и индивидуальный подход.