Borgo Bevagna Relais

Мы с партнером провели в этом отеле 3 дня. На первый взгляд, это приятное здание, которое, как мне кажется, еще нуждается в доработке, поскольку оно новое, и многое еще нужно доделать и улучшить…
Однако впечатления оказались не очень хорошими, потому что за ту цену, которую мы заплатили, а это примерно 300 евро за ночь, мы ожидали хотя бы одну смену постельного белья за 3 ночи. Халатов не было, только полотенца, причем в основном при уборке номера нам меняли постельное белье только для одного человека, вода в душе была горячая, шампунь и гель для душа в ванной были ужасного качества, не было набора с халатом и тапочками, завтрак тоже очень простой, только самое необходимое… Короче говоря, за ту сумму, которую мы заплатили, а заплатили немало, мы ожидали гораздо лучшего качества! Мы бывали во многих отелях и отелях, но важно отметить, когда что-то не работает… Неприятно платить 300 евро за ночь и не получать ожидаемых услуг. С нашей точки зрения, это сооружение, стоимость проживания в котором составляет максимум 80-100 евро за ночь.

Очень гостеприимная небольшая деревня с несколькими ухоженными и комфортабельными номерами с собственными патио. Домашние животные приветствуются. Бассейн просто великолепен. Атмосфера и обстановка представляют собой смесь балеарского и африканского стилей. Изысканно, но без претенциозности. Персонал вежливый, дружелюбный и готов решить любые проблемы. В нашем случае недоразумение относительно типа номера по прибытии было блестяще разрешено в течение нескольких минут благодаря доброте и спокойствию. Мы также рекомендуем пляж Тибеле, которым управляет тот же отель, примерно в 5 минутах езды. Он оформлен в том же стиле, имеет прекрасный пляж и качественный бар/ресторан/пиццерию.

Очень жаль! Когда мы ложились спать, по кровати проползла мышь. Администрация сказала нам, что мы в сельской местности. Это всего лишь 4-звездочный отель! Мы даже попросили поменять нам номер, что было очень плохо воспринято… Жаль! Уборка плохая, часто отключают электричество, да и Wi-Fi тоже нет.
Первый завтрак: размороженный круассан, кусочек арбуза… Кремовые пирожные в подогревателе… нет, спасибо! Холодильника нет, и очень жарко. Короче говоря, избегайте этого отеля!
Персонал (мастер на все руки и молодая девушка за завтраком) очаровательны; виновато руководство…

Я останавливался в этом так называемом отеле на три ночи в прошлые выходные, и это был полный кошмар от начала до конца. Фотографии в интернете были многообещающими, но на самом деле это место — не что иное, как мошенничество.
Электричество и вода отключались несколько раз в день, из-за чего в номерах было невыносимо жарко и совершенно невозможно было жить. Персонал? Совершенно безразличный и непрофессиональный! Их отношение варьировалось от скучающего до откровенно грубого. Наш номер был грязным по прибытии, и нам так и не дали свежие полотенца. Хуже того, с нас взяли дополнительную плату только за то, чтобы воспользоваться полотенцем у бассейна.
Мы заплатили дополнительную плату за завтрак, который оказался шокирующе плохим, с жалким ограниченным выбором, который едва ли можно было назвать завтраком.
Этот отель — позор. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше, подальше. Ноль звезд, если бы я мог.

Избегайте этого отеля любой ценой, это полная катастрофа.
Этому месту даже нельзя позволять называть себя отелем. Люди, управляющие им, совершенно некомпетентны и не имеют ни малейшего представления о том, что такое гостеприимство. Они ленивы, шокирующе грубы (особенно мужчины) и ведут себя так, будто гости — обуза, а не клиенты. Любая простая просьба встречает раздражение или полностью игнорируется. Нет никакого чувства профессионализма или обслуживания.
Когда мы приехали, номера были грязными. Не было туалетной бумаги, никакого внимания к чистоте и абсолютно никакой заботы о комфорте гостей. Кондиционер еле работал, потому что электричество постоянно отключалось, а иногда не было водопровода… да, действительно. Как можно управлять отелем без воды или электричества? Это не роскошь, это основные потребности человека, и все же персонал ничего не сделал, чтобы решить или исправить проблемы.
Так называемый «завтрак» — это шутка. Вы платите 15 евро за объедки, почти ничего съедобного. Это полный обман. И удачи вам, если вы попытаетесь заказать что-то еще, потому что персонал почти никогда не бывает рядом. Такое ощущение, что они полностью отпросились со своей работы.
Этим местом управляют люди, которым явно все равно. Они не просто неквалифицированные, они активно разрушают то, что могло бы быть приличным заведением.
Это, безусловно, один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. Сэкономьте себе стресс, деньги и разочарование. Держитесь подальше, подальше.

Абсолютно ужасный опыт, избегайте его любой ценой!
Этот отель был, безусловно, худшим из всех, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был шокирующе непрофессиональным, грубым, недружелюбным и одетым так, будто они только что встали с постели. Они спорили друг с другом перед гостями и даже смотрели фильмы в рабочее время.
Завтрак? Его даже нельзя так назвать. Он был грязным, неаппетитным и полностью заброшенным. Вдобавок ко всему, электричество и вода в нашем номере отключались каждые две минуты, из-за чего жара была невыносимой, а пребывание крайне некомфортным.
Уборка в номере была непоследовательной, один день делали, на следующий день нет, и с личными вещами явно обращались небрежно. На территории отеля нет абсолютно никакой еды, кроме так называемого завтрака, что еще больше ухудшает ситуацию.
В этом месте нет даже основ гостеприимства. Я настоятельно рекомендую вам остановиться в другом месте. Это не отель, это катастрофа.

По прибытии нас встретили с большим энтузиазмом, что произвело на нас положительное первое впечатление. К сожалению, быстро стало ясно, что остальной персонал не готов к тому, чтобы управлять отелем как следует.
В номере, казалось, было чисто, но в ванной комнате стоял сильный запах мочи. После короткого осмотра мы обнаружили, что наши ступни уже были грязными, что многое говорит о чистоте. Туалетной бумаги при заезде не было, а гель для душа не доливали, когда он опустел – базовые вещи, о которых стоит позаботиться без вопросов.
Кондиционер был ненадёжным и часто выключался, как и электричество, что ещё больше усугубляло ситуацию.
Худшее – это обслуживание. Завтрак был невероятно скудным: за 15 евро я заказал йогурт с крошечной пластиковой ложкой, что, честно говоря, было ужасно, и второй я не смог получить, потому что их было недостаточно. Из фруктов были только два маленьких кусочка арбуза. Персонал на завтраке и в баре практически не появлялся. Заказ был непростым, и никто не подходил, чтобы спросить, нужно ли гостям что-то. Столы не убирались, а полотенца у бассейна стоили дополнительно 5 евро, хотя это, безусловно, должно быть включено в стоимость.
В общем, я крайне разочарован. Я никогда не встречал ничего подобного в отеле и не могу его рекомендовать. Чтобы это место хоть как-то могло похвастаться настоящим гостеприимством, ему нужно многое улучшить.

На прошлых выходных я останавливался в Borgo Bevagna, купив ваучер через Bella Vita в Апулии. Предложение включало ночь в люксе с собственным подогреваемым бассейном и завтраком. Цена? По прейскуранту более 400 евро за одну ночь с завтраком. К счастью, с помощью ваучера я купил дешевле, но, учитывая возможность доступа к частному бассейну прямо в номере и увидев изображения структуры, это показалось мне справедливой ценой.
Я ожидал высококлассного опыта, но реальность оказалась совсем другой. Частный бассейн для нас не подогревался, и я провел весь вечер с персоналом структуры, который не смог включить подогрев. Фактически, одна из основных услуг, ради которой я выбрал это предложение, была недоступна.
На следующее утро в номере также не было горячей воды, а фен не работал. Честно говоря, за такую ​​же сумму я ожидал безупречного обслуживания и совсем другого обслуживания клиентов.
Завтрак был более чем достаточный. Очень хороший бассейн. Жаль, что все остальное не так.

Отличное место! Очень красиво эстетически.
Прекрасный завтрак и хороший кофе.
Также можно заказать бокал вина днем. У нас был номер делюкс с террасой и он был хорошо спланирован.
Качественная уборка, она была каждый день и идеальна. Это большой плюс, хочу сказать за это спасибо!
Единственный минус это холодильник, который плохо холодил. У нас испортилась часть продуктов. Также кондиционер в комнате дул прям на кровать, что было плохо.
В целом, это очень красивое место, до пляжа ехать 3 минуты на машине и там бесплатная парковка.
Тут очень приятная администрация, вежливые. У нас было исключительно продуктивное общение.
Цены абсолютно нормальные в сезон. Могу рекомендовать это место.

Красивый новый комплекс расположенный в живописном месте. Современные, элегантные номера, располагающие всем необходимым. До пляжа всего несколько минут на машине. Хотелось бы также выразить благодарность владельцам, за теплый прием и индивидуальный подход.