Отзыв об отеле ReLuxe Private Wellness 4*

Casa D. N.

2/10
ItalianoРусский
ПОТРЯСАЮЩИЙ ОПЫТ! Никогда не было такого унизительного опыта: грубый администратор, агрессивный в словах и манерах, властный по отношению к нам и только для того, слушайте внимательно, время прибытия в отель типа «ночлег и завтрак».
Утром в день отъезда он пишет мне сообщение, чтобы узнать время заезда, я сообщаю ему рано днем ​​и не получаю ответа. За полчаса до прибытия в Лечче я отправил ему текстовое сообщение, предупредив, что мы прибудем на объект к 14:00, если позволит движение транспорта. И тут начинается его словесная агрессия и хамство: сначала он мне отвечает сообщением, что это невозможно, потому что ему пора обедать, сразу после этого он мне звонит и яростно и без манер говорит, что будет на объекте к 3.00 вечера. Поэтому, пока ждем, останавливаемся в бистро в центре Лечче, в 3 км от отеля. Затем он отправляет нам сообщение, что прибудет в отель в 14:30. Мы отвечаем: «ОК, увидимся позже». Итак, пришло время выпить наш аперитив, попросить счет, сесть в машину и поискать улицу здания, но в 15:05 мы получаем его сообщение о том, что он ждет нас уже 35 МИНУТ и поэтому слушаем. Осторожно: «Я больше не хочу ее проверять».
Ну да, отмените регистрацию.
Это всего лишь краткое изложение грубости и словесной агрессии, от которых мы пострадали в телефонных звонках, и высокомерия в сообщениях, с эпилогом его последнего сообщения. Проживание было уже полностью оплачено, потому что его нам предоставил друг, которого огорчила эта НЕСЧАСТНАЯ ситуация. Поэтому здесь заканчивается наше путешествие, пройденное за один день 400 км, и горечь, вызванная персонажем, который явно не уважает доброту и теплоту структур Лечче.
Этот пост преследует не цель обычного плохого пиара в адрес структуры, а лишь подчеркивание ужасного человека, которому не стоит заниматься этой работой.

Цена номера от 15 900 ₽

Выбрать номер в ReLuxe Private Wellness
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.