Отзыв об отеле Palazzo Dei Dondoli
Цена номера от 13 511 ₽
Поиск
1215 отелей
отели в центре Лечче с завтраком
рядом с Museo Missionario Cinese
рядом с Стадион «Виа-дель-Маре»
рядом с Church of Saints Nicolò and Catald
Достопримечательности Лечче
Lecce Criminal Court0.24 км.
Базилика Санта-Кроче0.28 км.
Porta Napoli0.29 км.
Il Sedile0.43 км.
Площадь Сант-Оронцо0.43 км.
Church of Saint Irene0.47 км.
Teatro Politeama0.48 км.
Teatro Apollo0.48 км.
Римский амфитеатр0.51 км.
Lecce Castle0.57 км.
Church of Saint Clare0.58 км.
Museo Storico Citta' di Lecce0.58 км.
Lecce Civil Court0.61 км.
Площадь Дуомо0.61 км.
Lecce Cathedral0.63 км.
Museo Missionario Cinese0.69 км.
Church of Saint Matthew0.72 км.
Площадь Маццини0.75 км.
Художественная галерея "Лечче Франчиска"0.76 км.
Museo Faggiano0.77 км.






















После нескольких часов езды мы наконец добрались до отеля, и сразу же началась череда неуважительных взаимодействий. Женщина на ресепшене (которая, судя по всему, была менеджером) очень грубо взяла наши паспорта, проверила систему и заявила, что у нас нет бронирования. Она даже настаивала на том, что на этот день существует только одно бронирование, и назвала совершенно другое имя.
Примерно через 10 минут она поняла, что ошибка целиком и полностью ее. Вместо извинений она попыталась переложить вину на нас. Кто вообще учит таких людей работать в сфере гостеприимства? Даже простых извинений не последовало.
Это был, безусловно, худший опыт заселения в отель, который у меня когда-либо был, и, к сожалению, грубое и непрофессиональное отношение продолжалось несколько дней нашего пребывания.
Не приезжайте сюда. Проявите уважение к себе и выберите отель, который ценит своих гостей.
////////————/////////
Ужасный опыт! Не останавливайтесь в этом отеле.
После нескольких часов езды мы наконец добрались до отеля, и неуважительное поведение началось немедленно. Женщина на ресепшене (которая, судя по всему, была менеджером отеля) грубо взяла наши паспорта, проверила систему и заявила, что у нас нет бронирования. Она даже настаивала, что на этот день было только одно бронирование на чужое имя.
Примерно через десять минут она поняла, что ошибка целиком и полностью ее. Вместо извинений она попыталась переложить вину на нас. Кто вообще обучает таких сотрудников работе в сфере гостеприимства? Мы даже не получили простых извинений.
Это, без сомнения, худшее заселение в отель, которое я когда-либо переживал, и, к сожалению, это грубое и непрофессиональное поведение продолжалось несколько дней во время нашего пребывания.
Не останавливайтесь здесь. Цените себя и выбирайте отель, который действительно уважает своих гостей.