Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Lecce 4*

Я вернулся в этот отель спустя много лет (возможно, десятилетие) и обнаружил, что он практически не изменился.
Но это не стоит воспринимать как нечто положительное.
Расположенный немного в стороне, но недалеко от центра города, он может похвастаться впечатляющим, привлекательным фасадом, который, однако, уже начал стареть.
Просторный и хорошо освещённый вестибюль, а обслуживание довольно профессиональное, но есть и типичная критика в адрес немедленного требования оплаты за проживание.
В четырёхзвёздочном отеле такого быть не должно.
Номер 512 на пятом этаже был просторным (точнее, трёхместным), чистым, с красивым, светлым окном. Хотя мебель, например, телевизор – небольшой и старенький Philips – уже порядком подустал.
Обычные удобства четырёхзвёздочного отеля присутствуют, за исключением тапочек и бесплатной воды (кстати, брать 1, 50 евро за бутылку воды, которая в любом супермаркете стоит всего несколько центов, – это действительно серьёзное упущение стиля). Кровать была удобной, а качество сна – хорошим.
Ванная комната была в хорошем состоянии, чистой и достаточно большой, чтобы вместить весь номер, но бесплатных туалетных принадлежностей не было. Их заменили диспенсеры.
Ванная комната, однако, имела следы износа; в ванне всё ещё был современный душ.
Бесплатная парковка, но на улице.
Wi-Fi не пользовался.
Завтрак был довольно хаотичным и плохо организованным персоналом, который не был полностью на должном уровне.
В связи с одновременным присутствием в отеле футбольной команды Серии А («Сассуоло»), которая должна была играть с «Лечче», часть зала для завтрака была закрыта и отведена исключительно для игроков команды.
В результате другим гостям отеля стало меньше места, настолько, что некоторым (включая меня и мою жену) пришлось завтракать за столиком за пределами зала для завтрака, в коридоре, ведущем к бару. Это было абсолютно неприемлемо.
Я не буду комментировать деловые решения, которые не входят в мою компетенцию, но все гости заслуживают одинакового уважения и отношения. Что касается еды, то она была достойного качества, без излишеств и излишеств, в пределах нормы, как и должен быть завтрак в четырёхзвёздочном отеле.
Один минус: пластиковые стаканчики для соков на завтрак были просто отвратительными: нужно использовать только стеклянные!
Цена: 140 евро за двухместный номер за одну ночь (плюс 4 евро x 2 > 8 евро за (абсурдный) туристический налог), итого 148 евро.
Недостаточно хорошее соотношение цены и качества.
Пьер Луиджи Менга (Неаполь)