ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление pets Домашние животные разрешены Меню подушек emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Это мой первый негативный отзыв. Я очень не люблю писать плохие отзывы, но в этом случае, думаю, он был вполне заслужен. Я забронировал проживание с семьей, и сразу стало ясно, что администрация не очень оперативно реагирует на запросы. Регистрация заезда прошла без проблем, мне пришлось ждать несколько часов и звонить несколько раз, чтобы получить хотя бы общую информацию, например, о Wi-Fi, о процедуре выезда или даже о завтраке. Однако главная причина, по которой я пишу этот отзыв, — это абсолютное неуважение, проявленное ко мне и моей семье со стороны администрации. Мы забронировали проживание на 5 человек, а приехали только четверо. По прибытии нам понизили категорию номера, предоставив два двухместных номера вместо трехместного и двухместного, за которые мы заплатили. Сначала я был в недоумении, поэтому мы спросили, что случилось с нашим номером. Ответ администрации был, честно говоря, шокирующе неуважительным и испортил общее впечатление от поездки. Не рекомендую.