Arthotel & Park Lecce

Номера не очень чистые. Особенно ванные комнаты. Плесень в душевых. Недружелюбный персонал. Завтрак оставляет желать лучшего. Руководству отеля пора взять ситуацию в свои руки. Единственный положительный опыт — спа.

Мы приехали и узнали, что крытый бассейн закрыт на техническое обслуживание, а открытый закрыт из-за погоды. Нам очень любезно показали спа-центр за небольшую плату. Мы чувствовали себя гостями, немного стесненными и не в приоритете по сравнению с техническим обслуживанием. Девушка на стойке регистрации была очень вежлива и приложила все усилия, чтобы смягчить наше разочарование ограниченным количеством удобств в это время. Территория выглядела немного уставшей. В зале для завтраков Джованни очень старался заботиться о нас. Когда мы пошли на завтрак в наше последнее утро, нам пришлось пройти через дверь в наше крыло отеля, так как там проводились ремонтные работы на подвесном потолке. Нам было трудно протащить наши чемоданы через завалы и по лестнице, чтобы выписаться. Можно было сделать ремонт на несколько минут позже или когда в отеле было меньше людей? Я питаю иллюзию, что техническое обслуживание можно спланировать лучше. Жаль, что мы ожидали большего от сайта отеля.

Я останавливалась в этом отеле на прошлых выходных. Всё было замечательно: чистые и просторные номера, отличная еда, и, самое главное, нам очень понравился спа. Массажистки заслуживают отдельного упоминания. Мы с мужем сделали глубокий тканевой массаж, который, должна сказать, был очень эффективным. Единственным недостатком было то, что мы не смогли воспользоваться джакузи, которая была на ремонте.

Мы останавливались в этом отеле на прошлых выходных и в целом отлично провели время. Единственный недостаток — недостаточное освещение у входа. Сильная сторона отеля — спа (хотя бассейн был на ремонте), но три массажистки были очень внимательны и профессиональны.

Недавно отремонтированный отель, расположенный в прекрасном ландшафтном парке с удобной парковкой. Приветливый персонал на стойке регистрации, очень профессиональный и гостеприимный. Номер просторный, с хорошим телевизором и кондиционером. Однако матрас был ужасным! На изголовье кровати было пятно от пота в форме головы. Мини-бар был практически пуст. Завтрак был неплохим, но расположение отеля – прекрасным, с высоким потолком. Собаки приветствуются, но за собаку взимается плата в размере 20 евро, запрятанная в ошейник. Что, в конце концов, справедливо. Расположение – нет. Чтобы добраться до Лечче, нужна машина. Добираться недалеко, но это необходимо.

Мы останавливались в этом отеле вдвоем в августе 2025 года. Здесь есть прекрасный большой бассейн глубиной до 230 см. Персонал был очень гостеприимным и всегда готов помочь. Нам понравился обед у бассейна. Номера просторные, светлые и очень чистые. На территории отеля есть большая бесплатная парковка. Мы скоро вернёмся, чтобы воспользоваться спа-центром и другими услугами, предлагаемыми гостям.

Начну с того, что мы с женой очень любим это место, учитывая, что это был наш первый совместный отпуск, и мы всегда приезжали сюда на протяжении многих лет. Но в последний раз, простите, я был немного разочарован.
Цены всё растут и растут (особенно в ресторане, который, конечно, отличный, но тут нужен здравый смысл) … в первый день у меня возникли проблемы с телевизором. Я позвонил девушке на ресепшен, и она сказала, что его починят через несколько минут. Я прождал полчаса, но ничего. Возвращаясь от бассейна, я снова подошёл к девушке и спросил, могут ли они починить телевизор. Ещё полчаса, но ничего. В итоге я починил его сам.
В мини-баре даже вода не остыла.
Единственный положительный момент — официант Дино, с которым всегда приятно общаться.

В целом, наше пребывание прошло отлично! Отель расположен немного за городом, поэтому я бы настоятельно рекомендовал взять машину, чтобы легко добраться туда и передвигаться.
Одним из моих самых ярких впечатлений стал открытый бассейн — он превзошёл все ожидания, особенно учитывая неоднозначные отзывы. Сотрудник у бассейна был невероятно дружелюбным и даже бесплатно предоставлял нам шезлонги оба дня. Так как мы не бронировали зонт, он заботливо установил нас под деревьями, чтобы создать естественную тень, без дополнительной платы. Очень ценю это.
В остальном: территория очень большая, выглядит потрясающе и внушительно, очень современная и изысканная, и здесь также разрешено проживание с домашними животными.
Единственным недостатком был завтрак. Он был немного разочаровывающим и пресным. Выбор блюд был довольно скудным, а фокачча, к сожалению, была сухой и тягучей, не самого лучшего качества, и фруктов/овощей было мало. Тем не менее, предлагалось соевое молоко, что обычно редкость в Италии. Можно было бы предложить больше веганских блюд.
Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это массаж. За 28 евро мы получили полноценный 25-минутный сеанс полного ухода за телом. Массажисты Луана и Лина были просто потрясающими — суперпрофессионалами, с которыми было очень легко общаться на английском, немецком и итальянском. Обе невероятно милые и добрые, они очень помогли мне облегчить боль в спине и даже провели экскурсию по отелю, очень мило!

Останавливались на время отпуска.
Недружелюбный персонал при регистрации.
Просторный отель, кажется немного заброшенным и пустым в спокойные периоды. Спа и ресторан очень пустые, там не оживленно.
К нам также не очень тепло подошли за завтраком. Заказ кофе был сделан с бормотанием в ответ. В остальном завтрак был нормальным, но его не пополняли. Йогурт был годен только 1 день, яйца были серыми.
Номер был хорошим, чистым и просторным шкафом. Уборка заслуживает похвалы, все было аккуратно, и они всегда встречали с улыбкой.
Бассейн очень хороший и большой. Очень тихо, за исключением воскресений, тогда он также, кажется, доступен для постояльцев. Однако есть некоторая путаница с использованием кроватей как гостя отеля. У нас они были включены, но нам не разрешили использовать все из них.
Расположение с машиной хорошее, но очень близко к городу. Если у вас нет машины, небезопасно ходить в город пешком.
Неудобно, что не все сотрудники владеют базовым английским языком, из-за этого иногда не хватало объяснений.

Я имел удовольствие получить массаж от Джулии, и я могу только сказать: действительно хорошо! Профессиональная, внимательная и с опытными руками, она смогла снять все напряжение с большой деликатностью, но также и эффективностью. Атмосфера была расслабляющей, а внимание к деталям сделало этот опыт еще более приятным. Я настоятельно рекомендую Джулию тем, кто ищет момент настоящего благополучия. Я обязательно вернусь! Люсия.

Очень хороший бассейн, не менее красивый вид.
После входа вы платите всего 35, 00 евро за пляжный зонт с 2 шезлонгами в июне (предупреждая клиентов, что в июле цена увеличится).
Но этого было бы слишком мало, на самом деле, зайдя в бар у бассейна, мы натыкаемся на прейскурант, который просто фантастический: консервированные напитки по 5, 00 евро, вода по 2, 00 евро и даже чипсы для детей по очень низкой цене в 3, 00 евро.
Конечно, если вы не попросите чек, они даже не подумают этого сделать.
Чтобы попасть на поля, где можно поиграть в футбол или заняться другими делами, вам придется заплатить дополнительную плату, я на самом деле ожидал, что мы также заплатим за кислород, но, к счастью, я не заметил этого в счете.

Мы остановились 27/38 25 апреля и купили два ваучера, чтобы подарить нашим мужьям, включая проживание и спа.
Честно говоря, поначалу мы очень расстроились, когда нам сообщили, что бассейн находится на ремонте. Однако они преодолели неудобства, предложив нам отличный расслабляющий массаж для пар.
Массажистки Луана и Людовика были очень хорошими, чуткими и очень профессиональными.
Чистота в номерах отличная, я бы еще немного пересмотрела блюда на завтраке.
Мы с радостью вернемся!

Мы были гостями на выходных, персонал присутствовал и был добрым от стойки регистрации до бара. Маттео и Даниэле, с которыми у нас была возможность больше всего общаться, очень милые и знающие… мы также побаловали себя баловством в спа-центре, где Луана и Лина тепло встретили нас и сделали фантастический расслабляющий массаж, короче говоря, 10 для всего персонала.
Жалко, что бассейн был на ремонте… Но мы обязательно вернемся!

Мы отправились на романтические выходные с Wonderbox и были приятно удивлены! Несмотря на то, что спа-центр не был полностью открыт, нам предложили парный массаж прямо там, что было исключительным и очень расслабляющим. Массажистки были очень любезны, хороши и профессиональны. Кухня также порадовала хорошими и изысканными блюдами. Прекрасные выходные с совершенно новой структурой!

Отличное расположение для тех, кто хочет добраться до различных точек города. Просторная бесплатная парковка на территории, гостеприимный персонал, ресторан (с камином) и отличный завтрак. Спа-центр (он был закрыт, когда я был там), но они полностью восстановились с помощью травяного чая в сопровождении печенья (домашнего приготовления Винченцо) и отличного массажа, выполненного Луаной (очень хорошо, профессионально, чутко…) Поздравляем и спасибо.

Мы останавливались здесь на выходные в январе по пакету, включавшему спа-процедуры, массаж и полупансион.
Ужасный опыт посещения спа! Тропинки не было, так как пользовались только бассейном (без освещения) и сауной. Вода и холодная среда!
Аплодисменты только массажисткам!
Но как будто этого было недостаточно, они хотели дать нам кое-что еще: бесплатный ваучер на посещение спа-салона при следующем бронировании. В марте я позвонила, и мне сказали, что спа-центр до сих пор не восстановлен, и неизвестно, как долго это продлится… может быть, в мае, кто знает! Срок действия моего ваучера истек 6 мая, так что нет! Абсурд!
Я не рекомендую это! Ноль профессионализма!

Неплохой отель, хороший, разнообразный завтрак (не одни только сладости), немного уставшие номера, окраина города, зато есть парковка. Есть ощущение заброшенности, хотя, может быть просто не сезон.