Отзыв об отеле B&B Luxury
Цена номера
от
Поиск
1211 отелей
отели в центре Лечче с завтраком
рядом с Museo Missionario Cinese
рядом с Стадион «Виа-дель-Маре»
рядом с Church of Saints Nicolò and Catald
Достопримечательности Лечче
Lecce Criminal Court0.24 км.
Базилика Санта-Кроче0.28 км.
Porta Napoli0.29 км.
Il Sedile0.43 км.
Площадь Сант-Оронцо0.43 км.
Church of Saint Irene0.47 км.
Teatro Politeama0.48 км.
Teatro Apollo0.48 км.
Римский амфитеатр0.51 км.
Lecce Castle0.57 км.
Church of Saint Clare0.58 км.
Museo Storico Citta' di Lecce0.58 км.
Lecce Civil Court0.61 км.
Площадь Дуомо0.61 км.
Lecce Cathedral0.63 км.
Museo Missionario Cinese0.69 км.
Church of Saint Matthew0.72 км.
Площадь Маццини0.75 км.
Художественная галерея "Лечче Франчиска"0.76 км.
Museo Faggiano0.77 км.






















Должно быть НАСТОЛЬКО просто отправить квитанцию гостю, когда его об этом спросят, я действительно не понимаю, почему они не могут этого сделать. Это место вообще законно?
Я забронировал номер в этом отеле по возвратному тарифу. За неделю до моего предполагаемого приезда с меня сняли деньги, несмотря на то, что я не должен был платить заранее. В тот же день я им написал с просьбой вернуть деньги. Прошло уже больше месяца, а я до сих пор не получил возмещение, хотя меня заверили, что оно обработано.
Кроме того, я попросил подтверждение возврата денег, но они не смогли его предоставить. Они также перестали отвечать на мои сообщения после того, как я настоял на том, чтобы узнать местонахождение своих денег. Они просто сказали: «Готово», но не предоставили никаких доказательств, хотя я спрашивал несколько раз. Я не думаю, что отправить подтверждение оплаты очень сложно.
Как только я упомянул, что свяжусь с кем-то, кто мог бы посетить отель, чтобы узнать, что происходит (у меня есть друг в Лечче) и что я оставлю отзыв по этому поводу, они разыграли жертв, сказав, что это абсолютно невыносимо. Получать подобные сообщения и что они не смирились с угрозами. И что теперь? Должен ли я просто позволить им оставить свои деньги себе, признать, что они не отвечают ни на какие сообщения, и все?
Таким образом, этот отель оказался крайне некомпетентным, и сотрудники не готовы решать проблемы.
Кроме того, они почти всегда отвечают по-итальянски, даже если вы попытаетесь написать им по-английски.