Отзыв об отеле B&B Luxury

Гостевой дом расположен в довольно центральном и тихом месте. Я забронировал номер и отправил фотографии документов, чтобы заселиться пораньше. Когда я приехал около 17:00, меня никто не встретил. Я позвонил владельцу, который сказал мне забрать ключ от номера из почтового ящика. Ключа там не было, поэтому мне пришлось ждать 30 минут, пока он до меня дойдёт. Номер был обветшалым: хотя он был обставлен довольно новой и со вкусом подобранной мебелью, ему требовался значительный ремонт. Дверная ручка была расшатана, полка, используемая в качестве прикроватного столика, наклонялась вперёд, из-за чего всё падало. В ванной комнате, хотя и хорошей, не было биде; краны раковины и душа разбрызгивали воду во все стороны, унитаз плохо смывал, был только один наполовину использованный рулон туалетной бумаги, а обещанные туалетные принадлежности отсутствовали (поскольку я летел самолётом, я не взял свои). Владелец быстро отреагировал на мои жалобы, сказав, что он знает об этих проблемах, но всё находится на ремонте. Даже обещанный домашний завтрак предоставить не удалось, потому что в номере был ремонт, поэтому мне дали ваучер на завтрак в ближайшем кафе. Что тут скажешь? Если номер нуждается в ремонте, его не сдают. У меня сложилось впечатление, что ремонт был запланирован, но отложен на более позднюю дату. Учитывая соотношение цены и качества, я не могу жаловаться, но несколько дополнительных деталей сделали бы мое пребывание более комфортным. Все, что мне нужно было сделать, это войти в номер с плоскогубцами и отверткой…