Palazzo Presta

Я очень разочарован своим опытом проживания в Palazzo Presta. Мы забронировали номер напрямую через их сайт задолго до заезда и даже отправили электронное письмо за две недели до заезда, чтобы подтвердить оплату. Они ответили, что оплата будет списана за 10 дней до заезда, поэтому я ожидал получить ссылку или дальнейшие инструкции, но ничего не получил.
Вместо этого я получил неожиданное письмо об отмене бронирования всего за неделю до заезда, без предупреждения или объяснений. Я звонил в отель три раза, и каждый раз мне говорили, что бронирование отменено из-за неудачной попытки оплаты, но со мной так и не связались, хотя моя карта работала отлично в других местах.
Самое разочаровывающее — это то, что никто в отеле не попытался помочь нам с перебронированием, предложить альтернативный вариант или хотя бы извиниться. Теперь я думаю, что номер, возможно, был забронирован дважды, и вместо того, чтобы признать ошибку (что мы бы поняли), они решили уйти от ответственности и не оказать никакой помощи. Я чувствую себя обманутым и разочарованным.
Этот случай вызвал ненужный стресс и нарушил наши планы на поездку. Я настоятельно рекомендую другим не бронировать номера напрямую через их сайт и быть осторожнее, доверяя этому отелю. Профессионализм, прозрачность и элементарная вежливость полностью отсутствуют.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Palazzo Presta! Сам отель расположен в самом центре исторического города. Он прекрасно оформлен, каждый номер оформлен в своей тематике. Кроме того, он находится в двух шагах от соседнего отеля с бассейном, которым можно пользоваться. На крыше есть просторная терраса, где можно посидеть на солнце (и бар), где не так многолюдно и царит приятная атмосфера по вечерам. Каждое утро сервируется завтрак с большим выбором блюд, включая различные блюда местной кухни, и каждое утро нам бесплатно угощали кусочками торта.
Сначала нам дали довольно темный номер, но после того, как мы поговорили с персоналом, они оказались невероятно любезны и переселили нас в красивый номер с видом на угол улицы, где было много естественного света.
Мы были очень впечатлены дружелюбием всего персонала и с удовольствием сходили на прогулку с очаровательной Франческой. Отель предлагает различные развлечения, включая пешие прогулки и кулинарные мастер-классы.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет красивого и спокойного отдыха в центре Галлиполи.

Незабываемое! Моё недельное пребывание в этом роскошном отеле было просто чудесным. С самого прибытия персонал был внимательным и дружелюбным, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Просторный номер на крыше с видом на город был безупречным. Обслуживание было безупречным, а персонал позаботился о том, чтобы всё было идеально.
Но что действительно сделало моё пребывание особенным, так это внимание к деталям и гостеприимство персонала.
Не могу не рекомендовать этот отель. Если вы ищете место, где можно отдохнуть и расслабиться со вкусом, это идеальное место. Вы не пожалеете!
Спасибо всей команде Palazzo Presta.

Персонал компетентный, опытный и дружелюбный. Еда отличная, как в ресторане, так и в пиццерии. Бармен — извините, не помню его имени — просто великолепен! Атмосфера прекрасная, изысканная и шикарная.
Самая красивая терраса в Галлиполи. Обязательно посетите. Молодец!

Место поистине великолепное: терраса с видом на Галлиполи – уже одна эта достопримечательность стоит посещения. К сожалению, всё остальное оставило у нас ужасные воспоминания.
Мы заказали две пиццы с кремом из цуккини, но нам явно принесли крем со шпинатом. После того, как мы сообщили о проблеме, официанты несколько раз настаивали, что это цуккини – вплоть до того, что спросили, нет ли у нас аллергии (! ). Это было непрофессионально, тем более что вкус и вид, проверенные четырьмя разными людьми, однозначно были шпинатными. Немного честности и услужливости было бы достаточно.
Самое ужасное? Мы забронировали столик через TheFork, но на следующий день получили уведомление о неявке (как будто мы и не появлялись), хотя мы регулярно ужинали и оплачивали картой. Явная попытка избежать негативного отзыва. Неприемлемо.
Обидно, ведь место могло бы этого заслуживать. Но отсутствие честности и прозрачности всё портит. Не рекомендую.

Мы наткнулись на этот бутик-отель, планируя поездку в Галлиполи и просматривая путеводитель Мишлен. Отель Palazzo Presta сразу же привлёк наше внимание своим стилем и великолепно оформленными интерьерами. Мы забронировали номер на четверых с завтраком. Предварительная встреча с администрацией отеля была превосходной, а по прибытии о нас позаботились исключительно хорошо. Обслуживание в Palazzo Presta – это настоящий подарок, начиная от персонала стойки регистрации и горничных и заканчивая официантами. Огромное спасибо госпоже Ане, нашей соотечественнице, которая работает там и управляет отелем!
Отель расположен в трёх местах: Palazzo Presta находится всего в нескольких шагах, Palazzo Flora и Palazzo Colombo – чуть дальше. Гости, остановившиеся в этих отелях, приходят в Presta на завтрак. Гости Presta могут пользоваться удобствами отеля Flora, включая небольшой бассейн, утопающий в зелени.
Интерьеры Palazzo Presta изысканно оформлены. Изысканный декор, оригинальные аксессуары, высококачественные материалы и фотографии на стенах, напоминающие альбом Хельмута Ньютона. Как говорят у нас в Польше: «Здесь настоящая роскошь! »
Мы не могли оторвать глаз от ресторана, общих зон и бара на крыше и постоянно фотографировали! Стоит отметить, что дизайнер интерьера проделал фантастическую работу! Стиль невероятно оригинальный.
Наш номер тоже был красиво оформлен, но довольно тёмный.

Я не могу рекомендовать этот отель ни при каких обстоятельствах.
Мы приехали в 40 градусов, и наш номер в отеле был отменен, хотя у меня было письменное подтверждение. Я так и не получил электронное письмо или какое-либо уведомление от отеля о том, что наш номер был отменен.
Это недопустимо.
Я не могу рекомендовать этот отель ни при каких обстоятельствах.
Мы приехали в 40 градусов, и наш номер в отеле был отменен, хотя у меня было подтверждение. Я так и не получил электронное письмо или какое-либо уведомление от отеля о том, что наш номер был отменен.
Это недопустимо.

Все было потрясающе. Место, еда, обслуживание.
Очень добрый и внимательный персонал, отличные блюда. Одно лучше другого.

Мы недавно останавливались в этом отеле на 4 ночи в июне.
С момента регистрации и до момента отъезда отель и его персонал были в восторге.
Меблировка вокруг отеля замечательная, номера уникальные, удобные и гостеприимные. Ванные комнаты большие и имеют все необходимое.
На крыше есть бар, где подают отличные коктейли (мы не заказали еду) в действительно приятной обстановке.
В соседнем отеле Palazzo Flora есть один из самых уникальных бассейнов, которые вы, вероятно, встретите.
Мы завтракали только одно утро, но завтрак был хорошо приготовлен и очень выгоден, единственная проблема в том, что вы съедите слишком много.
Что отличает отель для меня, так это персонал. От профессиональной регистрации до обслуживающего персонала, персонала, который подавал завтрак, Винченцо шеф-повара и, наконец, барменов, миксологов коктейлей, все они были дружелюбными, приветливыми, услужливыми, вежливыми и хорошей компанией.
Особого упоминания заслуживает Франческа, которая просто прелесть. Никаких проблем не возникло, и, несмотря на то, что мне пару раз приходилось менять даты, мы были более чем рады нам помочь.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Это прекрасно отреставрированный старинный дворец с очень тщательным и качественным дизайном интерьера. Он отличается изысканностью и элегантностью, а также безупречностью. Персонал очень профессиональный и внимательный, сотрудники рекомендуют высококачественные рестораны. Завтрак — это не шведский стол, а меню, которое выбирает сам гость. Возможно, он немного маловат, но по сравнению с отелями той же категории в Апулии он хорошего качества. Он очень удачно расположен всего в нескольких метрах от собора, в историческом центре Галипололи. Короче говоря, это безупречный бутик-отель, который настоятельно рекомендуется.

У них есть три разных места. Я забронировал одно с видом на море, но рядом с улицей и парковкой. В целом обслуживание очень хорошее и быстрое. Но ночью вы можете слышать ветер и шум машин на улице.
Завтрак также хорош, дом и его оформление очаровательны, что также придает удовольствие от поездки.
Хотя ночью может быть шумно, но я наслаждался отдыхом два дня здесь и могу провести ленивый день в номере с видом на океан, это было замечательно.

Мы остановились в Галлиполи на одну ночь. Отель расположен прямо в центре исторического города. Сам отель представляет собой бывший дворец с просторными и роскошными люксами и красивой террасой на крыше. Очень хороший завтрак подается к столу.

Очень классный бутик-отель, где обычно не бывает бутик-отелей. Внимательный и заинтересованный персонал, и вы можете заметить, что они действительно расширяют свое присутствие в Галлиполи. Частный и красивый декор и обстановка. Приеду сюда снова.

Бутик-отель в историческом центре Галлиполи, обставленный с особой тщательностью в каждой детали. Номера просторные и просторные, и, несмотря на то, что здание расположено в историческом центре, здесь особенно тихо. Терраса с видом на море просто потрясающая, а бассейн (расположенный в Палаццо Флора) — настоящая жемчужина. Мы завершили свое пребывание посещением ресторана Lazzaro e Caterina, который подтвердил превосходство этого здания.

Потрясающее расположение, фантастические впечатления. Я был приятно впечатлен этим великолепным дворцом, расположенным в живописном историческом центре Галлиполи.
Обязательно вернусь сюда в будущем, качество предлагаемых услуг отличное.

Мы провели одну ночь в Палаццо Преста. Мы высоко оценили сервис и поддержку команд (до нашего приезда и во время), а также красивый просторный номер с красивой отделкой (номер+корпус). Хороший завтрак по меню в том же здании с роскошным крытым бассейном (в одном из их дворцов в 3 минутах ходьбы).
Очень хороший опыт.

Хороший и уютный отель. Вкусные коктейли и еда в баре на крыше. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Расположен в центре уютного Галлиполи и, следовательно, является идеальной отправной точкой для знакомства с этой уникальной частью Италии. Вечером в городе очень многолюдно, но крыша отеля идеальна.