Отзыв об отеле Masseria Rifisa AgriResort 3*

Eliana B.

2/10
ItalianoРусский
Наш опыт посещения этого спа-центра разочаровал нас с самого начала и до конца.
Как только мы приехали, нас пустили поздно вечером, без каких-либо объяснений.
У нас была зарезервированная зона с шезлонгами, но приватности не было: люди постоянно проходили мимо, а наши личные вещи лежали на шезлонгах, совершенно незащищенные и ничем не защищенные.
То же самое было и с зарезервированной зоной с сауной и турецкой баней, которая должна была быть исключительной для нашей группы, но которой свободно пользовались другие без какого-либо вмешательства персонала.
Членов нашей группы, из-за очевидной нехватки места, сразу же разместили в общей ванной комнате, хотя мы забронировали индивидуальное посещение.
Зарезервированная для нас ванная комната оказалась непригодной для использования: душ полностью заливал пол, из-за чего невозможно было помыться. И никакого решения не было предложено: по сути, нас (меня с мокрыми волосами) просто выгнали из ванной, потому что им нужно было продезинфицировать помещение перед следующей сменой, и нам негде было вытереться или подготовиться.
Но самое неприятное случилось в конце: двое посетителей, пришедших после нас, получили извинения от владельца за получасовую задержку, сославшись на то, что предыдущая группа ушла с опозданием. Жаль, что мы были предыдущей группой, которая ушла точно по расписанию.
Поэтому, чтобы скрыть явный беспорядок,
Владелец решил переложить вину на клиентов.
В довершение всего, владелец так и не появился, чтобы извиниться или дать хоть какие-то объяснения.
Плохо организованное, непрофессиональное и совершенно неподходящее для спа-процедур место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.