ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















ХИЖИНА.
Я останавливалась в этом отеле с конца февраля по начало марта. Мы приехали, заселились и пошли в номер: там стоял тошнотворный запах дыма. Когда мы открыли окна, чтобы проветрить, заметили, что пол не был вымыт и весь покрыт пылью.
Мы зашли в ванную, и сантехника была грязной: она была покрыта пылью и имела желтоватый оттенок.
Затем мы обратились на ресепшн с жалобой, и, к счастью, отель был наполовину пуст, поэтому нам поменяли номер. В другом номере, помимо проблем с пылью (он тоже был грязным), было ужасно холодно: кондиционер сломался, и мы не могли включить отопление. Мы попросили одеяло, но нам сказали, что у них нет.
В номере было около 15-16 градусов Цельсия. Позже мы обнаружили, что в стене ванной комнаты была дыра, через которую проникал весь холодный воздух снаружи, из-за чего в комнате было очень холодно. Из-за холода я спала в толстовке и штанах. У моего партнера развился тонзиллит, а у меня — простуда.
Утром мы пожаловались, и персонал отнесся к нам как к идиотам. Мы сбежали, и, к счастью, благодаря помощи Booking. Com, нам удалось получить частичный возврат денег.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО РАЗРУШИТЕЛЬНОГО ЗДАНИЯ РАДИ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ.
Более того, утром нас разбудили (хотя мы и так мало спали из-за простуды) рабочие, работавшие дрелью. Куски бетона и других материалов вылетали из окон, которые не закрывались полностью, и мы обнаружили пыль и мусор внутри комнаты.
Это была худшая ночь в моей жизни.