Color Dolmen Family Village

В августе я останавливалась в отеле с семьей и друзьями.
Отель хорошо организован, хотя в некоторых местах, например, в мебели номеров, он немного устарел.
Кровать довольно удобная, хорошая и жесткая, как раз такая, как мне нравится.
Рекомендую проверить, правильно ли они собраны, потому что мой сын сломал ножку кровати во сне, из-за чего упал на пол, и все из-за того, что винты не были затянуты.
Я бы хотела еще раз осмотреть шкафы, так как, на мой взгляд, они немного старые.
Есть сейф, но, к сожалению, он открывается ключом, а не кодовой защелкой, поэтому нужно оставить залог, а ключ также лежит в шкафу.
Чистота номеров хорошая; жаловаться не на что. Чего нельзя сказать о чистоте, особенно посуды в ресторане; мы чаще находили ее грязной, чем чистой.
Бесплатные туалетные принадлежности, гель для душа и мыло, а также полотенца меняются ежедневно.
В этом комплексе два типа номеров: в главном здании и в коттеджах. Я останавливался в коттеджах, и должен сказать, они очень хорошие. Они похожи на квартиры, все с кондиционерами, ванной комнатой и небольшой открытой площадкой со столом и стульями.
В каждом номере, как в коттеджах, так и в главном здании, есть сушилка для белья. Из-за влажности белье сохнет немного плохо, и нужно учитывать еще и разбрызгиватели, которые поливают все, кроме травы… в первый день мы обнаружили, что сушилка полностью промокла от полива.
Давайте поговорим о ресторане. Я уже писал о блюдах.

ОБХОДИТЕ ЭТОГО, КАК ЧУМЫ.
Начну с того, что отель прекрасный, поэтому моё первое впечатление было положительным. Но самое больное место — это СТОЛ. Еда явно была переработанной, а качество было безупречным! Фрикадельки и бургеры были сделаны из КАРТОНА.
Нам с мужем дважды ТОШНО.
Боль в животе, сильная тошнота, тахикардия и последующая бессонница.
Мой двухлетний ребёнок отказывался от еды и ел печенье и закуски в номере, потому что был голоден.
Завтрак был таким же ужасным! В 9:00 остались только крошки, несладкий завтрак невозможен, а эти два круассана всё ещё были твёрдыми и сухими!
Я подала жалобу и сбежала через два дня. Но они всё равно забрали мои деньги…
УЩЕРБ, КОТОРЫЙ БЫЛ ИСПОРТЕННЫМ ОТПУСКОМ. Все, кто пережил то же ужасное, что и я, не оставляйте вещи такими!

Номера не очень современные, но чистые. Отличное обслуживание. Мы брали полупансион, включающий завтрак и ужин. Завтрак был обильным и разнообразным, с таким большим выбором блюд, как и ужин — невозможно остаться равнодушным!
Прекрасное место, утопающее в оливковых деревьях, поистине очаровательное.
Фантастическая развлекательная программа, которая увлекает как детей, так и взрослых.
Одним словом, очень рекомендую!

Итак, начнём с того, что тем, кто хочет провести отпуск на курорте, я рекомендую выбрать что-то другое…
Для тех, кто, как и мы, выбрал полупансион и, следовательно, наслаждался завтраком и ужином, это идеальный вариант, потому что вы питаетесь вкусно и добросовестно. Помните, мы не в ресторане a la carte, и здесь нет обслуживания за столиками, но есть шведский стол, который всегда очень респектабельный: три первых блюда, три вторых, а также холодный шведский стол с закусками, десертами, свежими фруктами, водой и вином. Завтрак включает как сладкие, так и соленые блюда и очень хорош. К тому же, капучино и кофе готовит отличный бармен Алессандро, а не из протекающей кофемашины. Элиза за столиками, очень любезная, как и весь персонал ресторана. На открытые площадки приятно смотреть, они безупречно ухожены. Номера честные, уборка качественная. Бассейн всегда чистый и за ним следит Габриэле. Развлечения ненавязчивые, за исключением дневных вечеров, когда музыка слишком наполеоновская. В баре у бассейна цены немного выше среднестатистических для этого района, но так принято в отелях. Маэстро Аниелло помогает детям учиться. Искусство бара, быстрая и внимательная работа ресепшена, соотношение цены и качества – лучшего не найти.
Спасибо за всё и всем, кто приезжает, счастливых праздников!

The week of August 18th to 25th: the resort is well-kept, with lots of greenery and well-kept grounds. The cleaning and reception staff are very kind and helpful. That said, I'd add that everything else needs to be improved.
1) Breakfast always offers the same things: small, unpleasant-tasting croissants, and milk and coffee dispensers are always broken. They offer you an espresso, but it's better not to drink it.
2) Lunch: the pasta was bland, flavorless, unsalted, and overcooked.
Starters: a unique selection of tomatoes, lettuce, eggplant, peppers, porchetta, arugula, green beans, spelt, and focaccia. 7 days a week, they were always the same. 3) For a whole week, they only served pork; asking for veal was impossible; they cooked pork in every way.
4) Dessert often included sour cream.
While I believe that taste is highly subjective, I'm not being presumptuous in saying that a chef is better off changing jobs.
The wait staff is very pushy and rushed; they take your plate off the table while you're eating.
But the icing on the cake is the person who is unpleasant, annoying, snarky, presumptuous, touchy, know-it-all, and very unhelpful.

Мы провели 7 ночей на полупансионе. Отель был очень приятным, гостеприимным и чистым. Аниматоры были дружелюбными и отзывчивыми, как и бармены, особенно Габриэле, который всегда был готов помочь нам. Администратор пиано-бара был очень милым и любезным. Единственный недостаток этого отеля — еда, особенно выпечка и первые блюда. Первые блюда очень безвкусные, а десерты невкусные. Более того, приготовленные блюда низкого качества. Я заказал торт на день рождения своего партнера. Сюрприз от аниматоров был очень приятным. Жаль, что заказанный мной торт оказался растаявшим, тёплым и имел вкус, который я не заказывал. Я сообщил об этом инциденте на стойке регистрации и менеджеру ресторана, но они не проявили никакого интереса. Более того, когда мы заселились, нас даже не спросили, как прошло наше пребывание. Не думаю, что мы вернёмся сюда в следующем году, хотя отель действительно хороший.

Свой первый отпуск в качестве семейной пары я провел в отеле Dolmen Sport Resort вместе с женой и новорожденным. Отель окружен поистине очаровательной природой: как только вы входите внутрь, вы оказываетесь в оазисе зелени и спокойствия. Номера снаружи напоминают типичные апулийские фермерские дома и очень уютны. Прием был превосходным: после долгого путешествия из Рима нас угостили свежевыжатым соком – простой, но очень приятный жест.
Персонал всегда был дружелюбным и профессиональным. Номер нам предоставили быстро, но, к сожалению, он не соответствовал красоте внешнего вида. Номера, несмотря на наличие всего необходимого, довольно старые, а в моем случае (номер 313) не было Wi-Fi. В описании не указано, что в каждом номере две комнаты: это означает, что пространство на открытом воздухе (журнальный столик, бельевая веревка) используется совместно с другой семьей – эту деталь было бы полезно знать заранее.
Эти моменты, хоть и не идеальны, вполне терпимы благодаря красоте расположения. Однако больше всего мне испортили развлечения. Начну с того, что аниматоры дружелюбны, приветливы и отзывчивы, но, на мой взгляд, крайне важно сообщать о таких навязчивых развлечениях до бронирования. Мероприятия проходят от начала до конца, с очень громкой музыкой у бассейна и постоянными приглашениями поучаствовать в играх и мероприятиях. Я понимаю, что отель предназначен для семей с детьми, но те, кто выбирает курорт, окруженный природой, также рассчитывают на моменты покоя и релаксации.

Отель может предложить многое.
Всё в хорошем состоянии, много зелени.
Однако, ему требуется более ориентированный на гостей менеджмент.
Например, мы дважды просили пакет с едой, чтобы пообедать вне отеля; мы просили сэндвичи без мясного ассорти… Они не смогли нам помочь.
Дважды утром они задерживали уборку номера, а в одно из таких утр просто отдали нам полотенца и ушли… Было слишком поздно…
Персонал ресторана дружелюбный, но явно непрофессиональный; это сезонные рабочие, которые стараются изо всех сил, но, по-моему, их не обучали.
Еда часто некачественная, слишком много мясного рулета и фрикаделек…
Аниматоры делают всё, что могут, используя то немногое, что им дают.
Фотографии спортзала тоже оказались подделкой…
Что касается расположения, то оно вполне приемлемое, если вы любите скалы, примерно в 15 минутах езды; до пляжей нужно ехать не менее 35-40 минут.
Апулийское море впечатляет.

Сам курорт Dolmen Sport Resort, с его открытыми площадками, ухоженный, просторный и располагает к отдыху; бассейн всегда чистый. Интерьеры и ресторан, правда, немного устарели, но это не умаляет положительного отзыва. Номера тщательно убираются ежедневно, а в ресторане, работающем по системе «шведский стол», предлагается широкий выбор закусок и гарниров, хотя и меньше основных блюд. Я не считаю это недостатком; напротив, я считаю, что это отражает качество отеля. Персонал очень вежливый и гостеприимный, а команда аниматоров также заслуживает упоминания… все очень активны и общительны. Превосходные впечатления.

Курорт окружен зеленью, находится в тихом и спокойном месте недалеко от Отранто и карибских пляжей Байя-дей-Турки. Персонал очень любезный и профессиональный. Номера удобные и чистые. Ресторан отличный, с большим выбором качественных блюд. Отдельные аплодисменты Паскуале, великому эксперту в приготовлении мяса, и превосходному кондитеру Пьетро, ​​который радовал нас каждый вечер превосходными десертами, настоящий художник. Мы вернемся с большим удовольствием 😊

Очень гостеприимный курорт с очень вежливым и услужливым персоналом. Он расположен в районе, который позволяет вам посетить основные города Саленто. Удовлетворительная еда. Рекомендуется для семей и тех, кто хочет посетить Саленто. Анимация приемлемая.

Деревня ухоженная, чистая и просторная. Дружелюбный и услужливый персонал. Директор присутствует и участвует в хорошем ходе пребывания. Очень разумные сдержанные и веселые развлечения. Очень хорошая еда, разнообразная и полная. Расположение позволяет вам легко посещать близлежащие пляжи. Летом мы наслаждались приятным климатом, учитывая, что деревня находится в оливковой роще. Единственный критический момент для таких семей, как наша (нас четверо), стандартный номер слишком мал, а экономическая разница за десять дней с двухместным номером, в размере 1000, 00 евро, мы посчитали чрезмерной, поэтому не выбрали.

Мы останавливались со 2 по 5 сентября. Прежде всего я должен поздравить команду аниматоров: Микелу, Кьяру, Мишель, Алессандру и Люсию, замечательных и по-настоящему обаятельных ребят. Заведение красивое и безупречное, чистые, но маленькие комнаты, оазис спокойствия, отличная еда, лично мне не понравились гарниры, но, очевидно, это субъективно. Завтрак, обед и ужин проходят в форме шведского стола, и у нас также была возможность попробовать вечер Саленто с типичными продуктами. Это идеальное место для семей, детям будет очень весело, всего в нескольких минутах от Кастро, Санта-Чезареа-Терме, Отранто и даже Лечче, пройдя несколько метров дальше.

Одна неделя пребывания. Отдыхаем в этом санатории первый раз, но точно не последний раз. Прекрасное и очень ухоженное место. Персонал всегда доступен для любого запроса и очень любезен. Чистые и довольно просторные номера, хотя и нуждаются в модернизации. Организация питания была хорошей и обильной, первые блюда можно было бы улучшить, обслуживание номеров было превосходным и подавно. Ребята из аниматоров отличные, предлагается множество развлечений и развлечений для всех возрастов и предпочтений.
Советую!

Определенно положительный опыт, который определенно следует рекомендовать тем, кто никогда там не был.
Дружелюбие персонала, начиная с директора сезона 2024 года Козимо Рубино, который помогал мне, как члену семьи, прибывшему в деревню после долгого путешествия и столкнувшемуся с сильными спазмами желудка по ночам.
Такое же дружелюбие можно встретить и на стойке регистрации.
Неудобное расположение самого поселка, поскольку он не граничит ни с одним пляжем, но до первого пляжа нужно проехать на машине не менее 8-10 км.
Для меня кухня очень хорошая, еды очень много, от закусок до десертов.
Потрясающий мэтр, каждая просьба – это желание быть удовлетворенной.
Вместе с менеджером мы с семьей были избалованы тем, что на столе всегда был свежий перец чили.
Мягкая, ненавязчивая анимация.

Удовлетворительное соотношение цены и качества.
В номерах и местах общего пользования всегда чистота и порядок.
Качественная и обильная еда, каждый день доступен более одного выбора.
Очень удобная бесплатная парковка.
Единственный минус заключается в том, что по сравнению с 2 года назад, когда во второй половине дня предлагался бесплатный аперитив, а в баре были бесплатными безалкогольные напитки, в этом году за все было оплачено.
Тренажерный зал также следует модернизировать, добавив новое оборудование, поскольку то, что есть, не работает.
Персонал на ресепшене и в ресторане всегда вежливый.
В целом, более семейный.

Очень красивый курорт, за зеленью хорошо ухаживают. Еда скудная, есть можно только первое и второе блюдо, закуски и завтрак всегда одни и те же, некоторые вещи даже со вчерашнего дня. Вежливый персонал. Неухоженные комнаты, кондиционер капает на кровати девочек. Помещения следует убирать более тщательно. Режиссер-универсал не может сделать все в одиночку. Вы могли видеть, как он готовит кофе в столовой за стойкой регистрации и т. Д. И т. П. Очень красивый бассейн, развлечения на высоте!