Я забронировал номер на последнюю неделю июля, к сожалению, у моего 7-летнего сына 3 июля случился очень серьезный бытовой несчастный случай, и это вынудило нас отменить бронирование. В условиях бронирования есть пункт, что вы можете отменить бронирование в течение 8 дней до прибытия.
И на самом деле я отменяю бронь 5 или 6 июля (задолго до последней недели июля).
Они заморозили внесенный мной депозит в размере 700 евро, сказав, что я смогу воспользоваться им не позднее сентября 2025 года.
30 августа врачи дали добро моему сыну на поездку на море, поэтому мы решили поехать туда, куда забронировали поездку еще в июле.
Мы заплатили 2000 евро за двоих взрослых, 7-летнего мальчика и 16-месячную девочку. 2000 евро, как раз в разгар лета, жаль, что мы были на неделе с 2 по 8 сентября, а точнее с 3 по 7 сентября.
Прежде всего, я хотела бы отметить, что мой муж пытался связаться с ними по телефону и просил разрешить заселение в понедельник 3 сентября и выезд в субботу 7 сентября, поскольку по работе мы не могли приехать в воскресенье. По телефону нам сказали, что да, и что цена составляет около 1500 евро, но когда мы сказали им, что в июле мы внесли депозит в размере 700 евро, они заявили, что пакет не может быть индивидуальным, а будет стандартным, то есть воскресенье-воскресенье или суббота-суббота, несмотря на медицинское заключение и несмотря на то, что мы отменили бронь задолго до последней недели июля.
Мы согласились поехать в любом случае, потому что не хотели быть привязанными к лету 2025 года, и на ресепшене, когда мы попросили объяснений, с большой грубостью и высокомерием нам сказали, что это и есть цена,
То есть, ровно 2000 евро, и что наши 700 евро были подарком, который они нам дали! АБСУРД!
Ой, я забыл, по телефону за 1500 евро нам дали двухкомнатную квартиру,
За 2000 евро мы сняли квартиру-студию на верхнем этаже с коляской, без лестницы и без пандуса для инвалидной коляски; в любом случае мы заселились в понедельник 3 сентября и выехали сегодня днем 7 сентября.
Персонал был крайне груб, за исключением нескольких редких исключений.
Чистка бассейна производилась средь бела дня, подвергая риску как детей, так и взрослых.
Персонал по уборке был очень любезен, жаль, что они работают за кулисами.
Дороги вокруг села опасные и плохо освещенные.
Ресепшн, который думает по-своему, думает обмануть клиента, так же, как обманули нас.
Вполне приличная еда.
Не связан ни с одним пляжным курортом и не предоставляет трансфер, даже до бесплатных пляжей.
Мы больше никогда туда не вернемся. Крайне разочарован. 🤮
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И на самом деле я отменяю бронь 5 или 6 июля (задолго до последней недели июля).
Они заморозили внесенный мной депозит в размере 700 евро, сказав, что я смогу воспользоваться им не позднее сентября 2025 года.
30 августа врачи дали добро моему сыну на поездку на море, поэтому мы решили поехать туда, куда забронировали поездку еще в июле.
Мы заплатили 2000 евро за двоих взрослых, 7-летнего мальчика и 16-месячную девочку. 2000 евро, как раз в разгар лета, жаль, что мы были на неделе с 2 по 8 сентября, а точнее с 3 по 7 сентября.
Прежде всего, я хотела бы отметить, что мой муж пытался связаться с ними по телефону и просил разрешить заселение в понедельник 3 сентября и выезд в субботу 7 сентября, поскольку по работе мы не могли приехать в воскресенье. По телефону нам сказали, что да, и что цена составляет около 1500 евро, но когда мы сказали им, что в июле мы внесли депозит в размере 700 евро, они заявили, что пакет не может быть индивидуальным, а будет стандартным, то есть воскресенье-воскресенье или суббота-суббота, несмотря на медицинское заключение и несмотря на то, что мы отменили бронь задолго до последней недели июля.
Мы согласились поехать в любом случае, потому что не хотели быть привязанными к лету 2025 года, и на ресепшене, когда мы попросили объяснений, с большой грубостью и высокомерием нам сказали, что это и есть цена,
То есть, ровно 2000 евро, и что наши 700 евро были подарком, который они нам дали! АБСУРД!
Ой, я забыл, по телефону за 1500 евро нам дали двухкомнатную квартиру,
За 2000 евро мы сняли квартиру-студию на верхнем этаже с коляской, без лестницы и без пандуса для инвалидной коляски; в любом случае мы заселились в понедельник 3 сентября и выехали сегодня днем 7 сентября.
Персонал был крайне груб, за исключением нескольких редких исключений.
Чистка бассейна производилась средь бела дня, подвергая риску как детей, так и взрослых.
Персонал по уборке был очень любезен, жаль, что они работают за кулисами.
Дороги вокруг села опасные и плохо освещенные.
Ресепшн, который думает по-своему, думает обмануть клиента, так же, как обманули нас.
Вполне приличная еда.
Не связан ни с одним пляжным курортом и не предоставляет трансфер, даже до бесплатных пляжей.
Мы больше никогда туда не вернемся. Крайне разочарован. 🤮