UNICO Albatres Palace Salento by Life Resorts

Мы были очень разочарованы этим отелем: наш номер был крайне устаревшим с точки зрения декора и удобств, матрас был пружинным, и поскольку нас было двое, нас несколько раз будили ночью из-за дискомфорта. Мы также спали без штор, потому что они были сломаны (их не починили, даже после того, как мы сообщили об этом персоналу).
Есть бассейн, но повсюду голуби.
Наконец, в самой деревне нечего делать и смотреть. Чтобы поесть или прогуляться, вам обязательно нужно ехать на машине.
В окрестностях есть много деревень, где за ту же цену можно найти гораздо лучший, более современный и очаровательный отель.

Приём был фантастическим; персонал отеля был по-настоящему внимательным и исключительно добрым. Номера были очень чистыми, небольшой бассейн был прекрасным, а завтрак — обильным и вкусным. Очаровательный отель с семейной атмосферой (не туристическая ловушка). Браво и спасибо всей команде за этот чудесный отдых.

Отель расположен в 1 часе 20 минутах от аэропорта Бари, идеально подходит для посещения северной части Апулии. Все было очень хорошо, только звукоизоляция в номере могла бы быть немного лучше, но это не умаляет качества отеля и его персонала. Очень приятное пребывание, рекомендую!

Я провел там 4 дня.
Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но, на мой взгляд, это скорее 2-звездочный.
Кровать неудобная, кондиционер работает неэффективно.
Завтрак неплохой, и управление отелем тоже неплохое.
Я бы сюда больше не вернулся.

Отказ от номеров в подвале (001/002 и 003) недостоин 4-звездочного отеля. Нам довелось жить в темном номере с маленьким окном в конце коридора, выходящим на металлическую лестницу — даже не открывайте его! — потому что там ужасно пахло и было полно комаров. В ванной, конечно же, работал шумный вентилятор, и не было окна. Кроме того, не было доступа в интернет или Wi-Fi. Жаль, потому что интерьер прекрасный. Однако, одним из главных достоинств является очень хорошо составленное, типичное для гурманов меню, представленное в формате легкой трапезы. Это сеть UNICO, но персонал на ресепшене нуждается в улучшении…

Этот отель очень хорош. Приятный сюрприз в плане удобств, потому что, оказавшись на улице, невольно задаешься вопросом, куда же ты попал. Но в конечном итоге, этот отель полностью оправдывает свое описание.

Спасибо за теплый прием и хорошее настроение от Джузеппе. Отдельное спасибо за коктейли от Тони. Хороший завтрак и очень приятные официантки. Отель идеально расположен для однодневных поездок, чтобы открыть для себя все красоты Апулии.

Избегайте этого места. Я забронировала 5-дневный отель на декабрь 2025 года в рамках поездки в Италию через сайт Voyage Privé. Были запланированы и оплачены две программы:
1. По прибытии 22 декабря в отель UNICO Albatres Palace Salento by Life Resorts на ресепшене нам сообщили, что дегустация местного оливкового масла не состоится, так как это Рождество, и все закрыто.
2.23 декабря я спросила, когда мы сможем насладиться нашим «Типичным ужином, чтобы открыть для себя вкусы Апулии (без напитков) ». На следующий день нам сказали, что это невозможно, потому что персонал кухни в отпуске, а ресторан закрыт.
Отель утверждает, что мы получили эти услуги.
Я уже не в том возрасте, чтобы лгать, но мне не нравится, когда меня обманывают, когда что-то идет не так. Избегайте этого безликого отеля, который не выполняет свои обязательства.

Незабываемое событие в сказочной обстановке!
Я отпраздновала свой выпускной в «Unico Albatres Palace Salento», и лучшего выбора я и представить не могла.
Место проведения потрясающее и изысканное: просторный зал на третьем этаже, тщательно продуманный до мельчайших деталей, создавал волшебную атмосферу, которая очаровала всех гостей.
Обслуживание было безупречным: официанты были профессиональны и внимательны к каждой потребности. Качество еды получило комплименты от всех присутствующих, подтверждая высокий уровень кулинарного искусства.
Спасибо организаторам, чье терпение и опыт сделали это поистине роскошное мероприятие возможным. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет совершенства!

Приветливый и дружелюбный персонал.
Завтраки, коктейли и ужины хорошего качества.
Расположение на открытом воздухе не очень хорошее, так как отель находится рядом с оживлённой заправкой. Наш балкон выходил на улицу. Парковки не было, но можно было припарковаться на улице.
Номер был чистым и просторным, но ванные комнаты срочно нуждаются в ремонте: пластиковая душевая кабина из прошлого века, раздвижные окна не закрываются, потому что сорвались с петель, а сиденья унитаза очень изношены.
В целом, доволен, «за исключением ванных комнат».

Приехав в прошлое воскресенье, забронировав номер категории «люкс», мы оказались в тёмной, маленькой комнате без света, с высоким окном, выходящим на крыши хозяйственных построек, – короче говоря, ужас. Мы сразу же попросили поменять номер. Нам обещали поменять номер в следующий вторник, но вдруг это стало невозможно. Никаких коммерческих жестов со стороны отеля и никаких жестов со стороны Voyage Privé, у которого мы бронировали поездку, до сих пор. К тому же этот отель расположен в центре небольшого городка, в неблагополучном районе, и, что ещё хуже, рядом с ним находится заправка… Я категорически не рекомендую этот отель ни на каком языке, так как он не заслуживает даже двух звёзд. Что касается Voyage Privé, то это было большим разочарованием. На нашу жалобу никто не отреагировал.

Этот отель не тянет на 4 звезды! Наш номер (107) был очень тёмным, почти без окон. Сейф очень маленький и не может быть использован, так как ключ от него утерян. В номере нет даже коробки салфеток. Завтрак также не соответствует 4 звёздам. Кофе подают холодным, в 9 утра уже нет фруктов, бекона и хлеба, хотя обслуживание работает с 7:30 до 10 утра… В 7:30 нас разбудил шум столов и хаос в ресторане чуть ниже. Короче говоря, многое нужно пересмотреть, чтобы выполнить обещание, данное клиенту.

Разочарование: холодный бассейн, плохое расположение.
Нам пришлось запросить номер с балконом, как и планировалось, иначе мы получили номер без окна.
Персонал не пытается общаться, выходит покурить у бассейна, громко разговаривает и смотрит на туристов. Наверху была организована вечеринка; у нас было ощущение, что мы там до 4 утра. Завтрак: нужно приходить вовремя, чтобы убедиться, что что-то осталось, иначе придётся долго ждать, пока пополнят. Никаких мер по удовлетворению потребностей в пище не было предпринято. А меню, включённое в нашу поездку, подавали в спешке.
Единственными положительными моментами были чистота и уважительное отношение горничных, а также качество продуктов во время еды.

Очень приятный персонал. Очень хороший отель. Кондиционер в номере немного устарел. Бассейну не помешал бы небольшой ремонт.

У нас останутся прекрасные воспоминания об этом идеально расположенном и со вкусом оформленном отеле. Высококачественное обслуживание и очень комфортабельный номер. Мы смогли познакомиться с гастрономией региона, посетив традиционный ужин, где все блюда были восхитительны. Завтрак «шведский стол» очень разнообразный и щедрый. Отдельного упоминания заслуживает персонал, который всегда был очень любезен и внимателен. Спасибо!

Очень гостеприимный и дружелюбный персонал.
Тихое и приятное место, как и бассейн.
Качественный завтрак.
Единственным разочарованием стал номер. Мы забронировали номер Делюкс и нас поселили в тёмную комнату с крошечным окном. Душ и кровати довольно старые; в душевой кабине мы обнаружили ржавый болт.

Мы провели два замечательных дня в этом отеле. Обслуживание превосходное, персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Бассейн доступен, а завтрак щедрый и превосходный.
Прекрасное место для настоящего отдыха! Спасибо за всё!