Malucri Resort

Вот я снова здесь после долгого перерыва… Я всегда говорила, что не люблю писать негативные отзывы, но когда это необходимо… Я только что вернулась из Малукри, и честно говоря, с прошлого года ситуация не улучшилась, наоборот… речь идет о 4-звездочном отеле. Я забронировала люкс, и, честно говоря, он оставлял желать лучшего: плохая уборка, туалетные принадлежности все еще в одноразовых пакетиках, и всего два на все ночи? 🤔🤔
Душ со сломанной душевой лейкой, даже полки для вещей нет, сегодня утром ХОЛОДНАЯ вода, и вдобавок ко всему, вытираетесь очень жестким халатом с ДЛИННЫМИ ЧЕРНЫМИ ВОЛОСАМИ (я рыжеволосая, кудрявая) …
Речь идет о завтраке 4-звездочного отеля 😱😱😱😱 в самом минимуме, я не знаю, куда делась еда, на десерт было всего лишь круассаны и пончик…
Мы поужинали, и счёт был… не считая двух миниатюрных шпажек, и я не преувеличиваю. Поверьте, сырная тарелка? Да, 4 маленьких кусочка сыра… Я была очень разочарована, потому что бронировала столик, зная, что по сравнению с прошлым годом всё будет лучше 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

Пребывание в октябре 2025 года: в предложенном номере не было биде, поэтому мы попросили другое. Горячая вода была едва тёплой, в номере было холодно, температура в помещении составляла 18 градусов (при 10 градусах на улице). Ночью мы безуспешно просили горячую ванну или обогреватель, но спали полностью одетыми, несмотря на пуховое одеяло. Персоналу, обслуживающему завтрак, нужно улучшить работу. Здание выглядит привлекательно с архитектурной точки зрения. Есть парковка.

Несоблюдение согласованной цены: после оплаты нам выставили более высокий счёт, обосновав это «разрезанием торта, закуской из морепродуктов и бутылкой», о чём ранее не сообщалось. Когда мы просто попросили бутылку воды, нам ответили грубо, намекнув, что время истекло. Отсутствие прозрачности и профессионализма.

Мы останавливаемся на этом замечательном курорте уже четыре года. Благодаря доброте, гостеприимству и профессионализму всего персонала мы каждый год возвращаемся сюда снова и снова. Завтрак, чистота и, особенно, еда – превосходны! Потрясающие виды, а пиццу «Karst» обязательно стоит попробовать!
Завтрак со свежими фруктами – спасибо «Nando». Капучино и кофе можно заказать в баре (без автоматов). Настоятельно рекомендуем этот курорт всем, кто ищет отдых в прекрасном, элегантном и стильном месте со спа-центром и рестораном. Мы обязательно вернёмся.

Я останавливался в Malucri на 4 ночи и не планирую возвращаться. Отель выглядит очень мило, с красивой мебелью и чудесным видом, но причина моих 2 звезд – именно номер. На первый взгляд, он казался чистым и опрятным, но, к сожалению, мне пришлось изменить свое мнение, когда я вернулся вечером (в 22:00-23:00) и разобрал кровать. На фотографиях видно большое коричневое пятно на простыне прямо под подушкой. Я до сих пор удивляюсь, как это могло остаться незамеченным или, в худшем случае, ПРОИГНОРИРОВАТЬСЯ. Но ладно, никто не идеален, и не все потеряно. Поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, но, увы, никто не помог. Мои опасения, что это была окисленная кровь, тут же опровергли, настояв на том, что это ржавчина от белья. И это нормально, давайте поверим им, я уверен, что они никогда не скажут мне, что это действительно кровь или какая-то другая серьезная проблема. Дело в том, что я спрашиваю, могут ли они поменять мне номер, но возможности нет: отель переполнен. Поэтому я спрашиваю, могут ли они предоставить мне чистые простыни, даже если я могу поменять их сам, это не имеет значения, но и здесь ничего нет: горничных нет, и ничего нельзя сделать…
Мне говорят снять простыню с матраса (худший совет, который я когда-либо получал) и спать только на верхней.

Современный и эстетичный отель, расположенный в идеальном месте с прекрасными видами и климат-контролем. Благодаря вентиляции, это очень приятное дополнение, особенно по вечерам, даже в жару. По моему опыту, в номерах есть некоторые недостатки (недостаток воды, местами облупившаяся краска, что несколько удивительно, учитывая, что здание, очевидно, недавно построено), а обслуживание не всегда на должном уровне с точки зрения подготовки и скорости решения проблем. Завтрак также довольно скудный. Отдельного упоминания заслуживает Нандо, ночной портье, за его исключительную доброту и отзывчивость.

Я обедал с семьей в этом солнечном месте. Шеф-повар порадовал нас изысканными рыбными блюдами, все было идеально! Внимательный персонал официантов позаботился о том, чтобы мы ничего не пропустили.
Рекомендую всем! Отныне это будет наш любимый ресторан.

Прекрасное здание, вкусная пицца и очень дружелюбный персонал. Поистине приятный сюрприз, освежающий жаркими городскими вечерами. Скоро вернёмся в спа-центр, ресторан и освежимся в Borgo Celano. Настоятельно рекомендуем!

Мы выбрали Malucri для празднования причастия нашего сына и были в восторге. Прекрасное, элегантное место, окруженное зеленью и продуманное до мелочей, с волшебной атмосферой, которая сделала день еще более чудесным. Внимательный, услужливый и профессиональный персонал всегда готов удовлетворить любые потребности с добротой и улыбкой. Меню было потрясающим: изысканные, обильные и вкусные блюда, приготовленные из качественных ингредиентов, в том числе и для больных целиакией. Сердечное спасибо всей команде Malucri, особенно свадебной Анжеле за то, что она позаботилась о мельчайших деталях при подготовке зала… спасибо, что сделали этот день незабываемым.

Мы пошли в Малукри на ужин в честь Дня святого Валентина, что могу сказать, все было идеально.
Красивое оформление и все, что соответствует этому случаю, отличный ужин и много веселья.
Владельцы очень гостеприимны, добры и милы.

Полное разочарование!
К сожалению, мой опыт посещения этого спа-центра был крайне негативным. Во-первых, когда мы приехали, внутри еще находились люди, что задержало начало нашего лечения. Пришлось ждать, пока они очистят помещение, и в итоге процедура, которая должна была длиться час, сократилась всего до 30 минут.
Кроме того, температура внутри спа была слишком низкой, что создавало некомфортную и не расслабляющую атмосферу. Несмотря на то, что это место было создано для благополучия, мы никогда не чувствовали себя комфортно. Но хуже всего было качество обслуживания, которое абсолютно не оправдало ожиданий, особенно учитывая цену.
Наконец, стоимость лечения не соответствовала согласованной по телефону, в результате чего она оказалась значительно выше первоначально указанной. Неутешительный опыт во всех отношениях. Я категорически не рекомендую этот спа.

Спа-программа, подаренная на Рождество, мы приехали, и администратор нас встретила холодно (обстановка тоже была буквально холодной), так что я ее немного понимаю. Мы зашли в раздевалки на 5 минут, чтобы переодеться, так как скоро должно было начаться путешествие, но так как там было 12 девушек только с одной ванной, то путешествие началось без нас. Когда мы переоделись, было невероятно холодно, но утешением стал теплый термальный бассейн с подогревом, который нас ждал. Чистое разочарование, теплая горячая вода, холодная обстановка, мне хотелось пойти в бар наверху за бутылкой пузырьков, но как только я вышел из воды, я сразу же прошел. Спа-услуги не самые лучшие, такие как уголок с травяным чаем, грязные чашки и старый чайник. Когда маршрут был окончен, администратор предложила нам освободить раздевалки, но с 12 девушками, одной ванной и одним душем это было довольно сложно.
Вдали от настоящих курортов.

Менеджер был доступен по телефону. Однако по прибытии администратор был не очень вежлив и бесполезен. На курортном маршруте было холодно; когда мы указали на это, нам сказали: «Извините, но он сломан». Кроме того, как только 60 минут спа-процедуры истекли, на стойке регистрации нам дали только 10 минут на переодевание (нас было 12 человек).
Кроме того, мы договорились о цене по телефону, которая в конечном итоге была изменена.
Определенно неприятный опыт.

Я был в этом спа-центре и, к сожалению, могу высказать только отрицательное мнение. Чистота номеров оставляла желать лучшего: подушка была в пятнах, а стены грязные — деталь, которую я действительно не ожидал от обстановки, которая должна быть достойна расслабляющего отдыха. Персонал тоже был не на высоте. Во время ужина меня встретили грубо и непрофессионально, с поистине неприятным тоном, который полностью испортил атмосферу. Категорически не рекомендую эту структуру, так как она меня разочаровала в нескольких аспектах.

Это действительно позор, это место имеет прекрасное панорамное расположение, но номера в плохом состоянии и очень подвержены шуму из соседних номеров и ресторана на первом этаже. Также обидно, что они ассоциируются с пиццерией самого высокого уровня. Уровень качества…. Ванные комнаты разрушены и запущены, абсолютно нуждаются в ремонте; Я хотел дать номерам только одну звезду, потому что, помимо шума внизу и наверху, чистота номера (за исключением простыней, матрасов и т. Д. ) оставляла желать лучшего, несмотря на дизайн, который был действительно очень хорош. Мы надеемся, что вы сможете улучшить эти аспекты, наш обзор и отзывы других, я полагаю, радикально изменятся. 🍕👍

Забронировали оздоровительную программу Как только мы приходим встречаем в баре сотрудницу, которая, несмотря на наше неоднократное "добрый вечер", даже не смотрит нам в глаза, приходим на ресепшен и никого нет, ждем в течение нескольких минут. Как только мы приходим в спа-центр, другой сотрудник, который хотя бы приветствует нас, быстро объясняет маршрут и уходит. Иду собираться, а в грязных раздевалках не могу найти даже шкафчик, куда бы положить сумку. Я начинаю путешествие и вода в холодном бассейне… в общем, точно никогда больше!

Негативный опыт посещения спа-центра у нас был в четверг 19 сентября в 18:00. Грязный бассейн и замерзшая вода, комната с травяным чаем не работает, холодный душ, работают только турецкая баня и сауна. Единственным положительным моментом был ужин. 2 звезды на ужин.