Отзыв об отеле Residence Gallo 3*

Я забронировал номер, полагая, что связался с резиденцией напрямую (5 взрослых на 6 ночей), но по прибытии я обнаружил, что на самом деле разговаривал с третьей стороной (агентством). Наше бронирование не было должным образом доведено до сведения администрации. Фотографии «курорта» и номеров, показанных на различных сайтах, совсем не соответствуют тому, что можно найти на сайте. Я искренне верю, что это не первая и единственная серия «путаницы», появляющаяся за сезон. (Некоторые люди жалуются на местах по той же причине. ) Строение должно быть щедро отремонтировано, помещения должны быть «обновлены» внутри и снаружи. В нашей квартире, «трехкомнатной» («две» спальни + гостиная с дополнительной кроватью), выделенной «щедро» после путаницы, произошедшей при заезде, была полностью ржавая кухонька, посуда, которую пришлось перемывать, потому что она были в плохом состоянии, мусорку с прокладками и мусором никто не выбрасывал; в ванной комнате есть душевой поддон, настолько маленький и забитый, что при каждом принятии душа мы все заливали водой, возвращаясь к старым временам с оторванным от пола унитазом и ведром воды, которое нужно было наполнить кухню, учитывая неработающий слив. «Главная» комната достаточно большая, вторая комната крошечная, расположена непристойно, и просто пройти к окну было непросто. Состояние кроватей отвратительное, ни одну не удалось спасти. Матрасы были изношены до крайности, а пружины настолько изношены, что давили на спину, и, если этого было недостаточно, однажды ночью у меня был близкий случай (в постели) с тараканом, который решил остаться и наслаждаться кроватью (даже не удобной) в моей компании (представлю вам ощущения до конца ночи и последующие + связанные с ней крики). По сути, за то, что мы забронировали и согласились заплатить, мы решили адаптироваться еще и потому, что расположение было оптимальным по отношению к тому, что мы хотели увидеть и посетить, Wi-Fi существует только в том месте, где приветствуют клиентов, я искренне надеюсь, что они срочно принять решение о ремонте и обновлении «деревни», потому что потенциал велик, но условия катастрофические.