Семейное пребывание на неделю с 10 по 17 августа с нашей дочерью в возрасте 4 лет и 1 месяца.
Отель со старомодным шармом, который очень удачно расположен у въезда в исторический город, и парковка является настоящим преимуществом.
Учитывая высоту, вода в бассейне ОЧЕНЬ холодная и не позволяет в полной мере насладиться ею.
Персонал на стойке регистрации не всегда на должном уровне и проблематичен, потому что никто там не говорит по-французски и очень плохо говорит по-английски.
Это на уровне Что касается общественного питания утром и вечером, то эта языковая проблема является проблематичной.
Завтрак довольно хорошо укомплектован, если вы приходите рано, потому что в конце обслуживания буфеты не всегда хорошо пополняются, и персонал не хочет пополнять их.
Это проблематично при регистрации, когда нам объясняют, что у нас есть полупансион, закуска, основное блюдо и десерт для взрослых (каждое утро предлагается меню а-ля-карт, которое должно быть подтверждено в тот же день) ; для нашей дочери нам говорят, что это уникальное блюдо: белые макароны с помидорами или сыром.
Через 3 дня макарон для нашей дочери, мы спрашиваем, можно ли варьировать, — удивляется собеседник дня что у нас может быть что-нибудь еще, лазанья и другие фирменные блюда от шеф-повара, которые необходимо проверять каждый день.
В день отъезда и с учетом счета мы понимаем, что полупансион для нашей дочери (указанный в счете) не включен за посуду… и за все блюда мы должны заплатить (см. Счет) на сумму от 10 до 14 евро/день на сумму 84 евро.
Без всякого рассмотрения, много раздражения и на очень ломаном английском языке. Мы понимаем, что после 4 лет нам нужно было взять комнату побольше с доплатой и что наша дочь с ней 4 года и 1 месяц могла спать на дополнительной кровати, которую мы нам устроили… но за еду приходится платить! Ввиду нашего недовольства мы считаем себя обновленными и приглашенными прочитать общие условия продажи, которые объясняют этот точный момент о возрасте детей и соответствующих расходах на услуги. Короче говоря, за пределами суммы, которая не является самой большой. Чрезмерно, это ненормальная коммерческая практика и, прежде всего, отсутствие дипломатичности персонала, который не соответствует стандартам 4-звездочного заведения по этой цене.
Я не рекомендую это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель со старомодным шармом, который очень удачно расположен у въезда в исторический город, и парковка является настоящим преимуществом.
Учитывая высоту, вода в бассейне ОЧЕНЬ холодная и не позволяет в полной мере насладиться ею.
Персонал на стойке регистрации не всегда на должном уровне и проблематичен, потому что никто там не говорит по-французски и очень плохо говорит по-английски.
Это на уровне Что касается общественного питания утром и вечером, то эта языковая проблема является проблематичной.
Завтрак довольно хорошо укомплектован, если вы приходите рано, потому что в конце обслуживания буфеты не всегда хорошо пополняются, и персонал не хочет пополнять их.
Это проблематично при регистрации, когда нам объясняют, что у нас есть полупансион, закуска, основное блюдо и десерт для взрослых (каждое утро предлагается меню а-ля-карт, которое должно быть подтверждено в тот же день) ; для нашей дочери нам говорят, что это уникальное блюдо: белые макароны с помидорами или сыром.
Через 3 дня макарон для нашей дочери, мы спрашиваем, можно ли варьировать, — удивляется собеседник дня что у нас может быть что-нибудь еще, лазанья и другие фирменные блюда от шеф-повара, которые необходимо проверять каждый день.
В день отъезда и с учетом счета мы понимаем, что полупансион для нашей дочери (указанный в счете) не включен за посуду… и за все блюда мы должны заплатить (см. Счет) на сумму от 10 до 14 евро/день на сумму 84 евро.
Без всякого рассмотрения, много раздражения и на очень ломаном английском языке. Мы понимаем, что после 4 лет нам нужно было взять комнату побольше с доплатой и что наша дочь с ней 4 года и 1 месяц могла спать на дополнительной кровати, которую мы нам устроили… но за еду приходится платить! Ввиду нашего недовольства мы считаем себя обновленными и приглашенными прочитать общие условия продажи, которые объясняют этот точный момент о возрасте детей и соответствующих расходах на услуги. Короче говоря, за пределами суммы, которая не является самой большой. Чрезмерно, это ненормальная коммерческая практика и, прежде всего, отсутствие дипломатичности персонала, который не соответствует стандартам 4-звездочного заведения по этой цене.
Я не рекомендую это заведение.