Отзыв об отеле Casa Natura Gargano

Annelisa A.

2/10
ItalianoРусский
Привет. В начале августа я связался с администрацией и любезно попросил забронировать (почти в последнюю минуту) и — по личным причинам — оплатить банковским переводом. I am 'granted' and explained that there are less than 5 km of dirt road to get there. Я плачу (на личный счет), а затем любезно прошу (через чат на номер мобильного телефона, указанный хозяином) адрес электронной почты… Мне дают электронное письмо от личного контакта (на котором не указано имя структуры), и я не получаю никакого упоминания в качестве квитанции об оплате. Поскольку я уже путешествую (с ребенком, о котором знает хозяин), я не обращаю на это особого внимания и в день заселения ввожу присланные данные/местоположение относительно структуры. As I enter the woods, I find it difficult to continue due to the lack of cell phone network. (который приходит и уходит) и для пересеченной местности, и поездки не менее 10 км по лесу. Я останавливаюсь и пытаюсь связаться с хозяином, чтобы он дал мне указания, показал правильный маршрут — и/или забрал нас и т. Д. Мне отвечают сухо и невежливо (что меня удивляет… учитывая, что он знает, что мы идем, что люди здесь обычно очень вежливые и т. Д. ) и, оказавшись посреди леса с ребенком, я снова прошу поддержки и начинаю вежливо попросить вернуть деньги, пусть даже частичные, так как вижу себя без направления (на перепутье, без возможности понять, куда идти) и боюсь, что не смогу приехать, проделав уже долгое путешествие и ожидая еще одного его кусочка, если не смогу остановиться на ночлег в забронированном месте. I am answered in an unkind way that in practice perhaps I have taken the wrong path and it is my business. И это мне точно не вернут. Уже уставший от дороги, несмотря на то, что наслаждаюсь этапом релаксации и отдыха в месте, где я уже заплатил за номер, с трудом (рискуя испортить машину) выбираюсь из леса и сдаюсь, но не раскрываю произошедшего, что оставляет меня по-настоящему ошеломленным тем, как со мной обошлись этот человек. К сожалению (! ) мы не смогли даже увидеть конструкцию, а главное не смогли пообедать/ужинать, отдохнуть, и пришлось полностью пропустить этот уже запланированный этап. Let's say that, even though I have written a lot about it (here), haha, I have no words. Было бы неплохо, «дорогой Козимино» (я делаю вывод из электронного письма, которое вы мне оставили), если бы вы возместили мне расходы, как я сказал вам устно в голосовых сообщениях, которыми обменивались, пока я пытался добраться до вашего объекта, хотя бы частично, и хотя бы понять, что мы оба люди, достойные уважения. С уважением. Спасибо. 😀

Цена номера от 3 520 ₽

Выбрать номер в Casa Natura Gargano
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.