Park Hotel SantElia

Пакет «Сафари в зоопарке». Ночь, завтрак, обед, посещение зоопарка и аттракционов! Очень дружелюбный персонал! Чистые номера и просторные ванные комнаты. У них даже была зона самообслуживания для младенцев, и, что самое важное, они с готовностью поменяли одну ночь на другую из-за ошибки в бронировании с моей стороны. Мы обязательно будем их рекомендовать.

Я останавливалась в этом отеле во время посещения зоопарка «Сафари», и должна сказать, что расположение просто идеальное: очень удобно добираться до парка без лишних хлопот.
Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, всегда готовым помочь и сделать так, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Номера были безупречными, идеально чистыми и тщательно ухоженными, что я очень оценила.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и беззаботный отдых!

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней, и в целом впечатления были неплохими, хотя есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Номера довольно тесные, особенно трехместные и четырехместные, где пространство очень ограничено, и комфортно передвигаться по ним сложно. Кроме того, отелю не помешал бы общий ремонт: некоторая мебель выглядит изношенной, а на зеркалах в ванных комнатах черные пятна (вероятно, из-за известкового налета или износа), что создает впечатление недостаточного внимания к деталям.
Еще один критический момент касается звукоизоляции: номера недостаточно изолированы от шума. Следовательно, многое зависит от вежливости других гостей, так как легко услышать шум или громкие разговоры, доносящиеся из коридора или соседних номеров.
Завтрак был довольно скудным и среднего качества. Следует отметить, что в зале для завтраков было очень многолюдно, когда мы приехали, и персонал не мог оперативно пополнять шведский стол, поэтому выбор блюд в это время был ограничен.
Что касается персонала, я считаю, что именно он является настоящей силой этого заведения: всегда вежливый, отзывчивый и уважительный. Моя единственная претензия касается вечерней службы приема: запах электронных сигарет, а также вид администратора с ними в руках, безусловно, не самое приятное впечатление, особенно учитывая, что использование электронных сигарет в помещении запрещено.

Я остановился в этом отеле, найдя его на сайте зоопарка Fasano Zoo Safari после дня, проведенного в парке с семьей. Именно поэтому я ожидал минимального внимания к отдыху и спокойствию гостей, особенно учитывая присутствие семей с детьми. Сразу уточню: я не ужинал в ресторане отеля, но другие гости ужинали. Около 22:00, после ужина, около 30 человек поднялись в номера и начали кричать, визжать и шуметь в коридорах, перед дверями номеров, включая мой, более 30 минут.
Проблема усугублялась тем, что номера были плохо звукоизолированы: из номеров было слышно все, что происходило в ресторане на первом этаже (что было терпимо), и — и это самый серьезный аспект — любой шум в коридорах, как будто он исходил изнутри номера. Несмотря на затянувшийся хаос, ни один сотрудник не вмешался, чтобы позвать гостей обратно или восстановить порядок. Спустя более получаса мне пришлось покинуть номер и лично пожаловаться, попросив персонал вмешаться.
Шум разбудил моего сына, который не мог уснуть всю оставшуюся ночь. Когда я пожаловался на следующий день, ответ отеля меня огорчил: мне сказали, что ответственность лежит не на отеле, а на поведении гостей. Такой ответ демонстрирует полное отсутствие профессионализма, поскольку контроль за ночной тишиной и поведением гостей — это исключительно ответственность отеля.

На территории отеля ample парковка, а лобби довольно приятное. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно сотрудники, обслуживающие завтрак, которые были так милы с нашими детьми! Номер в целом был неплохим для своего звездного рейтинга. Единственный недостаток – он был немного маловат для двух взрослых и трех детей. За такую ​​цену они могли бы сделать его более комфортным! (Они пользуются близостью к аттракциону «Фасаноландия», до которого также можно дойти пешком. ) Завтрак соответствовал стандартам трехзвездочного отеля. Я заметил только одно отличие: за две ночи пребывания в первый день утром в номере было очень мало людей, и выбор блюд был ограничен. На второй день номер был полон, и еды было гораздо больше. Это совпадение или они считают количество гостей?

Я останавливался в этом отеле на две ночи с семьёй. Персонал был отзывчивым, профессиональным и очень внимательным к нашим потребностям. Завтрак был обильным и вкусным, а ресторан — превосходным. Удачи! Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, купив пакет «Зоопарк Сафари». Это был замечательный опыт, мы обязательно вернёмся. Персонал на стойке регистрации невероятно любезен. Номера красивые и очень чистые, в отеле есть все удобства, даже мини-кухня, оборудованная для приготовления еды для наших малышей (бесплатно). Парк находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Поистине чудесно. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле в сентябре, в разгар лета, поэтому температура была ещё очень летней. Кондиционер сломался, но его перезагрузили, и он снова заработал в 3 часа ночи. После моих неоднократных звонков итальянский завтрак был стандартным, но когда я попросил его, мне принесли 2 ломтика ветчины, 2 ломтика салями и 2 ломтика сыра на тосте – всё это было похоже на СКИДКУ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ И БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ.

Мы остановились в этом замечательном отеле перед посещением зоопарка Фазано на следующее утро.
Отель очень комфортабельный, чистый, элегантный, но в то же время простой и практичный, с чистыми и просторными номерами.
Единственный совет — проверить состояние всех удобств в номере, чтобы убедиться, что гостю достанется рабочий номер. В моём случае кондиционер не работал.
Что касается удобства и близости к парку, то они практически налицо. Отель также предлагает эксклюзивные, очень выгодные пакеты и предложения для посещения зоопарка.
В общем, если вы хотите посетить зоопарк, то, на мой взгляд, остановиться здесь просто необходимо.

Номера старые и обшарпанные, на первый взгляд чистые, но детали бросаются в глаза. Знаете, не открывайте дверь? Ну, в данном случае, не снимайте наволочку. С двумя маленькими детьми такие подушки недопустимы. И будьте осторожны: если у вашего соседа есть собака, вы услышите её, как будто она у вас в комнате.

Мы были там несколько лет назад и остались очень довольны, что вернулись в этом году. Превосходное место, комфортные и безупречно чистые номера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Ресторан очень гостеприимный, с отличной едой и очень приветливым, добрым и внимательным персоналом. Завтрак обильный. Расположен всего в нескольких метрах от зоопарка, не говоря уже о специальных предложениях от зоопарка. Что сказать? Замечательное место. Мы обязательно вернёмся снова.

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь, но он нам очень понравился. Приятный запах чистоты встретил нас сразу при входе. Персонал был дружелюбным, номер был безупречно чистым, а кровати удобными. Завтрак был очень вкусным и обильным. Ресторан тоже был превосходным; мы там ужинали, и официанты были очень приветливы, а паста была превосходной.
В отеле есть бассейн и небольшая детская площадка.
Отель расположен всего в нескольких шагах от зоопарка «Зоо Сафари»; мы приобрели пакет прямо при бронировании. Для тех, кто хочет посетить зоопарк, это отличный выбор: мы позавтракали и сразу же были там.

Мы провели в этом отеле неделю и остались полностью довольны. Отель ухоженный и всегда чистый, а персонал профессиональный, дружелюбный и внимательный к любым потребностям гостей. Ресторан также оказался гостеприимным и семейным, с превосходным качеством блюд и компетентным и отзывчивым персоналом.
Поздравляем!

Очень хороший, чистый и гостеприимный отель.
Мы останавливались на три дня по пакету «Зоопарк». Отель подходит для семей с детьми: есть игровые площадки на открытом воздухе и великолепные панорамные бассейны. Персонал был невероятно дружелюбным, а сам отель — идеально чистым.
На завтрак был большой выбор блюд, и однажды вечером мы решили поужинать в отеле и остались очень довольны. Обязательно попробуйте!

Меня впечатлила чистота. Сам отель неплохой, разве что немного устаревший, но номера удобные и приятные, а персонал невероятно любезный, особенно на стойке регистрации. Если бы мне пришлось поставить отрицательный отзыв, но только в качестве отзыва, ресторану не помешало бы обновление. Нельзя использовать такое дерево и такой цвет; когда входишь, это шокирует. Даже простого изменения цвета было бы достаточно. Пожалуйста, радио у бассейна ужасное. Подписки на Spotify было бы достаточно, и вместо того, чтобы постоянно слушать рекламу, я бы предпочёл музыку в стиле чил-аут, лаунж, джаз или босса-нова; это бы добавило очарования месту.

Сегодня вернулись из отпуска в прекрасной Апулии. Мы остановились в этом отеле, где нашли доброту, доступность, комфорт и чистоту. Расположен в стратегическом месте, чтобы добраться до всех туристических мест в этом районе. Оборудован прекрасным бассейном и рестораном с хорошей кухней. Я благодарю всех девушек на ресепшене за верные указания, которые они оперативно предоставляли нам каждый день относительно наших туристических поездок. Абсолютно рекомендую!

Доброе утро! Я отлично провел время! Рекомендую его за его прекрасное расположение недалеко от Альберобелло Фазано Мартина Франка Монополи Локоротондо. Практически рядом с зоопарком Фазано! Очень дружелюбный и услужливый персонал! Богатый завтрак! И приятный бассейн в очень расслабляющем оливковом саду с романтической точкой обзора.