Masseria Torre Rossa

Прекрасное место!
Безупречно чистый номер и отличные удобства!
Хороший завтрак, все высочайшего качества.
Внимательный и компетентный персонал.
Настоятельно рекомендую.

Отель потрясающий, с очарованием старого мира и большим потенциалом.
В социальных сетях все очень дружелюбны, но на месте, за исключением кудрявой сотрудницы на ресепшене, нет ни теплого приема, ни дружелюбия. Полулюкс с джакузи красивый и комфортабельный, но абсурдно не найти даже соли для ванны, и даже не получить их по запросу. За такую ​​цену проживания можно было бы подарить несколько граммов тарталли, а не просить несколько евро. Стены в номерах, поврежденные влажностью, нуждаются в уходе. Завтрак приличный, как внутри, так и снаружи. Отдельные комнаты в ресторане в пещере потрясающие, официанты очень дружелюбны, но еда не превосходна. Многие аспекты нуждаются в улучшении.

Мы выбрали отель Masseria Torre Rossa для празднования Нового года, забронировав заранее (в ноябре) пакет услуг, который включал номер категории Superior на верхнем этаже, четко описанный и подтвержденный фотографиями на момент бронирования. По прибытии нам предоставили стандартный номер на первом этаже без предварительного уведомления или объяснения причин. Номер совершенно не соответствовал тому, что мы забронировали. Изначально нам не предложили никакой альтернативы: только после того, как мы пожаловались и предоставили подтверждение бронирования, нам предоставили номер лишь немного более высокой категории, все же отличающийся от забронированного. Учитывая период и высокий спрос, трудно не подумать, что наш номер был перепродан по более высокой цене, несмотря на наше предварительное бронирование. Этот эпизод демонстрирует отсутствие порядочности и некомпетентности в обслуживании клиентов. Это действительно позор, потому что подобное заведение должно гарантировать гораздо более высокий уровень профессионализма.

Неприемлемый опыт.
Мы остановились в отеле Masseria Torre Rossa, забронировав в ноябре пакет услуг на Новый год, который, согласно описанию и официальным фотографиям, полученным по электронной почте, включал номер категории Superior на верхнем этаже.
По прибытии нам предоставили стандартный номер на первом этаже, совершенно отличающийся от того, что мы бронировали и за который заплатили. Никаких объяснений не было дано, никакой альтернативы не было предложено. Только после того, как мы пожаловались и были вынуждены доказать, что номер не соответствует нашему бронированию, нам предоставили немного лучший номер, но все равно не тот, который мы забронировали.
Подозрение, что наш номер категории Superior был перепродан по более высокой цене из-за праздника, более чем обосновано, особенно учитывая предварительное бронирование.
Управляющая компания проявила непрозрачность и непрофессионализм.
Разочаровывающий опыт, не оправдал ожиданий, не рекомендую.

Мы провели волшебный отдых в Torre Rossa. Нам очень понравился наш номер в кухне старого фермерского дома, а ужин в ресторане стал настоящим событием. Мы ужинали у прекрасного камина! Мы также посетили кулинарный мастер-класс Евы и Франчески. Было очень весело, и это был лучший ужин в нашей жизни! Ева с энтузиазмом встречала нас каждое утро фантастическим завтраком. Мы чувствовали себя как дома.

Прекрасное место! Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя очень непринужденно. Мы прекрасно и весело провели время на кулинарном мастер-классе с Конни и Евой (сотрудниками), где мы приготовили вкусный обед :-) Номера, усадьба были изысканными, а в ресторане Sciurlicchio подавали лучшие блюда, которые мы пробовали в Италии! Папарделле, которые мы заказали вчера вечером… Mamma Mia!

Приём гостей определённо можно было бы улучшить.
Чистый и приятный номер. Завтрак был ужасным: круассаны, штрудели и пончики были на вкус одинаковыми, сырыми и затхлыми, словно их упаковали несколько дней назад… честно говоря, меня от них тошнило.

Мы ужинали там по случаю свадьбы. Персонал был дружелюбным, а еда – превосходной. Обслуживание – на высшем уровне, и нам даже удалось зарядить электромобиль на зарядной станции на парковке массерии. Расположение – просто захватывающее дух, в окружении оливковых деревьев!

Массерия редкой красоты!
Расположенная в окружении ценной и интересной природы, Masseria Torre Rossa поистине очаровательна — идеальное место для приятных моментов отдыха в окружении тишины природного ботанического сада.
Номера оснащены всеми удобствами, вкусный завтрак с большим количеством местных продуктов.
Мы обязательно вернёмся.

В августе мы с мужем провели шесть дней в замечательном отеле Masseria Torre Rossa. За отелем тщательно следят. Наш номер был обставлен новой стильной мебелью и предлагал все удобства. Расположение отеля очень удобное: до основных достопримечательностей района (пляжей, поля для гольфа San Domenico, Фазано, Локоротондо, Монополи, Остуни, Чистернино и других) можно добраться всего за 10 минут. Утром нас ждал по-настоящему вкусный завтрак с большим выбором изысканной выпечки, йогурта и джемов – всё свежее и домашнего приготовления.

Возмутительно.
Мы заплатили 85 евро с человека за меню, которое включало «вино без ограничений», но в реальности всё оказалось совсем не так, как обещалось. Через некоторое время нам сказали, что бокалов больше нет, а ещё через некоторое время — что вино закончилось. Честно говоря, за такую цену мы ожидали, что обслуживание будет на должном уровне, а заявленное качество останется на прежнем уровне.

В настоящее время я нахожусь в этом чудесном фермерском доме, который выделяется своим красным цветом и тысячей волшебных огней…
Этот оазис неспешного течения времени и релаксации находится в нескольких километрах от моря и до него легко добраться.
Магия ощущается с момента прибытия и на протяжении всего пребывания благодаря гостеприимной, лаконичной обстановке.
НАСТОЯЩАЯ АПУЛИЯ с 1500 года до наших дней, собранная на площади, с ее дорожками, оставленными в первоначальном виде, но ухоженными до мельчайших деталей.
Мое проживание включает улучшенный номер прямо под башней с собственным садом, большой ванной комнатой со всеми необходимыми принадлежностями и туалетными принадлежностями, оформленный с использованием деталей, которые напоминают о сельской жизни.
В номере есть гостиная, набор для завтрака, гардеробная с утюгом и гладильной доской (уже в номере) и очень удобная кровать, чтобы ваши мысли успокоились.
Исключительная чистота и порядок.
Мне очень нравится, что в номерах нет телевизоров, потому что это позволяет полностью расслабиться и погрузиться в окружающую обстановку.
В массерии есть прекрасная зона для завтрака на открытом воздухе, окружённая элегантными колоннами…
На самом деле, даже не знаю, что лучше: широкий выбор сладких и соленых блюд или сама обстановка, которая расслабляет с самого утра!
Это было приятное открытие, которое не перестаёт меня радовать.
Рекомендую это место как для двоих, так и для друзей.

Я останавливалась здесь на свадьбу сестры! Я не смогла насладиться номером, пока она и её подружки невесты собирались. Номер, который нам предоставили, был великолепен!
Мы чудесно провели время; массария очень красивая и уютная, окруженная прекрасными вековыми оливковыми деревьями.

Мы провели вечер в TorreRossa на ужине с друзьями. Волшебное место, где красота и внимание к деталям сочетаются с подлинной и восхитительной простотой апулийской кухни. Превосходное качество и обслуживание. Комплименты и особая благодарность Николо, который заботился о нас безупречно.

Отличный опыт. Персонал очень гостеприимный. Сама собственность очень уникальная, старая и со многими комнатами, высеченными в скале, что делает пребывание особенным. Единственный «недостаток» в том, что в номерах нет телевизоров, а душ нужно «очистить от известкового налета». Хороший WI-FI, отличный завтрак.

Нам очень понравилось здесь остановиться. Действительно красивое место и отличное расположение для исследования всей Апулии.
Мы провели здесь 3 ночи и определенно хотели бы вернуться.
Обслуживание было превосходным.
Завтрак был прекрасным. Я не заказывал безглютеновые блюда, поэтому в первый день не было особого разнообразия, но они компенсировали это в следующие дни!

Я отметил свое 40-летие в этом великолепном месте, что я могу сказать? Фантастика, я отметил день рождения своей мечты, все было идеально, даже самые мелкие детали… Тео, владелец, заставляет вас чувствовать себя как дома с того момента, как он пожимает вам руку и говорит… позвольте мне сделать это… Еще раз спасибо от всего сердца.