B & B Villa Lena

Вилла Лена — место релаксации, где можно отдохнуть от.
Ежедневного хаоса, волшебное и вызывающее ассоциации место.
Бассейн в зоне отдыха.
Дружелюбный персонал.

Важный день рождения испорчен из-за неприемлемой ненадежности**
Мой сын забронировал два номера и пользование бассейном заранее, договорившись об этом напрямую с владельцем по телефону. Казалось, все подтверждено и организовано до мельчайших деталей.
Всего за несколько дней до мероприятия мы совершенно случайно обнаружили, когда перезванивали, чтобы добавить еще один номер, что ни одного бронирования не было зарегистрировано. Хозяйка с невероятной легкостью призналась, что прекрасно помнит наш телефонный звонок, но сказала, что совершенно забыла его записать.
Неуважительное и крайне безответственное поведение, поставившее под угрозу организацию очень важного для меня момента. Найти другие заведения в этом районе не удалось, так как все места были полностью забронированы.
Я глубоко разочарован такой поверхностностью. Я бы никому не пожелал пережить подобное, особенно во время особых событий. Отсутствие надежности у тех, кто управляет этим объектом, полное.

Я лично связался с отелем 3 мая, чтобы забронировать два номера для очень важного события: 60-летия моей матери. Хозяин подтвердил мне по телефону наличие комнат и возможность пользования бассейном. Во время второго звонка он даже все подтвердил, оставив меня в спокойствии относительно организации.
Сегодня, когда я перезвонил ей, чтобы спросить о наличии другого номера, я с тревогой обнаружил, что моя бронь так и не была зарегистрирована. Дама очень легкомысленно сказала мне, что она прекрасно помнит наш телефонный звонок, но что она уехала в круиз несколько часов спустя и ничего не заметила. Все это было обнаружено совершенно случайно, иначе я бы ничего не узнал, пока не приехал!
Такое поведение неприемлемо и крайне безответственно: оно не только разрушило планы на событие, которое случается раз в жизни, но и оставило нас без жилья всего за несколько дней до мероприятия, хотя все объекты в окрестностях были полностью забронированы.
Если вы ищете надежное, серьезное и дружелюбное к клиентам учреждение, я призываю вас держаться подальше от этого места. Продемонстрированный недостаток профессионализма является полным. Неорганизованность и поверхностность, с которыми осуществляется управление бронированием, опасны, особенно когда речь идет о важных мероприятиях.

Владелец, фантастический и замечательный человек, очень гостеприимный, сразу успокаивает, безупречная чистота, место — райский уголок, чувствуешь себя непринужденно и очень избалованным, надеюсь скоро вернуться, оставляю частичку своего сердца… Замечательно.

Мы провели один день в этом прекрасном месте. Лена встретила нас с дружелюбием, радушием и добротой. Вилла — это сказка, чистые комнаты и все продумано до мельчайших деталей. Открытое пространство с большим бассейном предлагает прекрасную панораму, утопающую в природе. Лена также дала нам рекомендации по выбору блюд на ужин. Мы обязательно вернемся сюда и летом.

Очень расслабляющий и чистый.
Она любезно встретила нас на одну ночь.
Владелец был очень отзывчивым и гостеприимным.
Мы рекомендуем его для возможного отдыха на природе.
Мы остановились в двух комнатах.
Ванная комната также была очень чистой.

Лена очень радушно приняла нас на своей вилле, окруженной оливковыми деревьями, в тихом и спокойном месте.
Проживание большое, очень чистое и хорошо оборудовано для проживания в течение нескольких дней.
Лена внимательна и очень приятна.
Мы рекомендуем это место.

Замечательная хозяйка, такая дружелюбная! Домашняя атмосфера, очень удачное расположение! Нам повезло увидеть вечеринку в отеле типа «ночлег и завтрак»! Бассейн-большой плюс. Вы можете наслаждаться этим очень тихо. Очень чистый номер и ванная! Мы обязательно вернемся в этот отель типа «ночлег и завтрак»

Лучше было остаться дома.
Мы бронировали номер в мае на август, по звонку нам сказали, что у нас будет номер с санузлом и что только на один день у нас будет общий санузел, как только мы приехали, мы оказались в номере без санузла, но с общей ванной комнатой в течение всех дней нашего пребывания, владелец настаивал, что она никогда не говорила такого, и когда мы предложили ей скидку, она высокомерно ответила, сказав, что нам нужно быть более осторожными… мы отпустили это, учитывая наша усталость.
Затем он показал нам «завтрак», упакованную булочку, сок и воду. Он сказал нам, что мы не можем пользоваться кухней, но можем положить вещи в холодильник.
Она была только добра, когда разрешила нам купаться в бассейне ночью вместе с другой парой, которая там останавливалась, в остальном это был трудный опыт, нам пришлось остаться там на 5 дней, мы уехали на третий день, владелец он дышит тебе в затылок, постоянно гоняется за тобой и просит оплату, строго и только наличными, потому что случайно нет возможности. Если вы ненавидите видеть людей в своем доме, не открывайте B&B, мы почти боялись с ней встречаться, чтобы не сделать ничего плохого, «не наступайте на траву, но сколько кофе вы пьете?! " это лишь некоторые из фраз, которые были сказаны. Какая ТРЕВОГА на самом деле мы практически убежали и не могли дождаться возвращения домой.

Определенно приятное место. Бассейн и структура прекрасны. Завтрак очень скудный и скудный. Хозяин очень часто беспокоил, казалось, что он снова военный! Там говорилось только о правилах… очень жаль, это могла бы быть жемчужина релаксации.

Мы были там некоторое время назад.
Несомненно, очень чистая комната, разочаровывает общая ванная комната.
Не очень гигиенично, учитывая, что многие комнаты уже заполнены, очевидно, не указано. Нулевой завтрак, ни одна кофемашина не работала, ноль. Воды, хотя он сказал нам, что было две бутылки.
И самым абсурдным была оплата.
Только наличные, так как не было POS-терминала.
Он не оставил нам ни счетов, ничего.
Я был рядом много B&B и, честно говоря, никогда не видел ничего подобного.

Идеальное место для спокойного отдыха, мы останавливались у госпожи Лены, и это было похоже на дом родственника, гостеприимного человека, если вы любите природу и отдых, это подходящее место, госпожа Лена и ее четвероногие друзья будут рады вам. Они встретят вас и заставят вас чувствовать себя как дома.

Вчера 06.07.2024 забронировала номер на ночь на букинге. По приезду я обнаружил, что заведение сдало номер людям из Франции и, несмотря на то, что бронирование прошло успешно и в порядке, мне было отказано в ночлеге. Я решил отказаться от этого, несмотря на неудобства, которые я перенес, и несерьезность этой структуры, но сегодня утром я узнал из электронного письма от booking. Con, что владелец отеля типа «постель и завтрак» отправил официальное уведомление о неявке, пытаясь выдавать нас за людей тоже не очень серьёзно. Я, очевидно, написал в службу бронирования, жалуясь на структуру, проблему и доставленные неудобства. Я говорю менеджеру, что он несерьезный и лживый человек, так как я фотографировал строение и геолокация машины четко показывает, что мы были в строении, в оговоренное время и с бронью на руках. Если вам придется остаться на ночь в этом районе, избегайте этого отеля.

В начале месяца мы с сестрой смогли остановиться на вилле Лена на две ночи. Уже при первом телефонном разговоре владелица Лена оказалась очень дружелюбной и отзывчивой.
Когда мы прибыли на место, мы обнаружили эту огромную виллу на холме с большим парком и рельефным бассейном. Закат делает все это еще более запоминающимся. Этот отель типа «постель и завтрак» — то, что вам нужно. Этот отель типа «постель и завтрак» — то, что вам нужно. Это стратегическое место, почти на равном расстоянии от Альберобелло и Матеры.
Наш номер, двухместный, был очень просторным, и в нашем распоряжении была квартира, а также кухня, на которой мы готовили сытный завтрак.
Хочу поблагодарить Лену за профессионализм и поздравить ее с этим. Бизнес: не у всех есть такое имущество, а также такая услуга.
Мы с радостью вернемся в Тури! До скорой встречи и еще раз спасибо ☺️

Мы остановились в середине сентября, и г-жа Лена встретила нас с такой добротой. Прекрасное и тихое место, с красивым и всегда безупречным бассейном.
Если мне нужно найти недостаток, я нахожу его в кроватях, которые, к сожалению, изношены временем, и я бы добавил кофеварку на кухню для тех, кто не любит кофе в капсулах из машины.
Еще раз спасибо Лене за ее доброту и максимальную доступность.

Все идеально, спасибо за все госпоже Лене, очень добрая и очень милая. Тихое и ухоженное место.
Фантастический бассейн, большие и чистые номера.
Небольшое замечание о завтраке, к сожалению, он не подан и весь упакован. Было бы здорово, если бы это было предложено по-другому.
Но в остальном очень рад.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и провели два дня, отдыхая. Великолепное здание, фантастический бассейн, большие и чистые номера. Исключительный персонал, г-жа Лена встретила нас, как если бы мы были ее детьми. Мы обязательно вернемся.
Оценка десять!