Отзыв об отеле B&B Torre Sibissi Bari

Мы провели три ночи и, к сожалению, столкнулись с несколькими неудобствами, перечисленными в порядке убывания серьёзности: дверь в ванную комнату была повреждена влажностью, а уплотнитель отклеился (это самое незначительное из них), а тёмное, гнилое дерево, изъеденное червями и личинками, протекало с пола – фантастическое открытие для гостя, который ищет гигиеничную ванную комнату. Кроме того, из стоков постоянно шёл запах канализации, а вода из раковин не уходила (очевидно, эти вещи связаны). Они пришли проверить, как мы живём, пока нас не было, и оставили дверь в спальню (не в ванную) приоткрытой, но не запертой, с раздвинутыми шторами, таким образом, выставив напоказ наши вещи (конечно, это на территории, но это не то, что ожидалось). Жаль, ведь в этом доме всё было бы не так уж плохо, даже если бы он находился рядом с очистными сооружениями, а прилегающая дорога была бы завалена мусором. Кроме того, летом, благодаря близости к аквапарку и детским площадкам, здесь часто многолюдно. Надеюсь, вы не столкнётесь с той же ситуацией, что и мы в выходные, когда музыка играет до поздней ночи, и спать невозможно, так как администрация разрешает им посещать некоторые мероприятия до 4 утра. Единственным исключением была девушка за завтраком, которая сообщила об инциденте владельцам/менеджерам, но они сказали, что возврата денег не будет, хотя мы отправили им фотографии и видео инцидента. Даже номер не поменяли… вообще ничего, никакой реакции. Мы были ошеломлены, шокированы и дезориентированы непрофессионализмом и грубостью, проявленными в отношении нас. Мы никогда не сталкивались с таким безразличием к нашим проблемам. Если администрация отеля захочет связаться со мной, у них есть все мои контактные данные, и я буду рад предоставить им любую необходимую информацию или ответить на этот отзыв.