Ужасный опыт, категорически избегайте этого места!
Мы забронировали и уже оплатили две ночи для группы из восьми человек, включая пятилетнюю девочку. После долгой поездки и концерта мы прибыли в номера в 2 часа ночи, желая лишь принять душ и отдохнуть. К сожалению, начался настоящий кошмар.
Первым сюрпризом стал кондиционер: нам не дали пульт, и включить его было невозможно ни в одном из трех предоставленных нам номеров. Из-за жары спать было практически невозможно.
Второй трагедией стал душ. Вода постоянно меняла температуру от кипятка до ледяной, без возможности регулировки. Мне потребовалось почти 40 минут, чтобы искупать дочь, потому что температура постоянно колебалась. Та же самая проблема наблюдалась и в двух других номерах.
Как будто этого было недостаточно, на кроватях были тяжелые хлопчатобумажные простыни, совершенно неподходящие для летней жары и отсутствия кондиционера.
На следующее утро мы решили уехать и отказаться от второй ночи, за которую уже заплатили, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Когда я связалась с владелицей, чтобы объяснить возникшие проблемы, вместо того чтобы выслушать наши жалобы, она всё отрицала, утверждая, что мы ничего не сказали, и заявляя, что «опровергнет всё», если я оставлю негативный отзыв. Мне дали понять, что я не знаю, что значит путешествовать, и что её B&B — один из лучших в этом районе. После этого опыта могу сказать, что реальность совсем другая.
Ещё один важный момент, о котором нам не сообщили до приезда, — номера расположены в разных зданиях. Мы обнаружили это только при заселении, что создало дополнительные неудобства для нашей большой группы.
Моя единственная ошибка — это то, что я не сфотографировала всё. Мы устали, нам было жарко, и мы были сосредоточены на решении проблем, а не на их документировании. Вероятно, это была единственная удача для владелицы.
Если вы хотите спокойного отдыха, мой совет — бронируйте в другом месте. Нам пришлось бежать всего после одной ночи, и мы потеряли деньги, чтобы уехать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали и уже оплатили две ночи для группы из восьми человек, включая пятилетнюю девочку. После долгой поездки и концерта мы прибыли в номера в 2 часа ночи, желая лишь принять душ и отдохнуть. К сожалению, начался настоящий кошмар.
Первым сюрпризом стал кондиционер: нам не дали пульт, и включить его было невозможно ни в одном из трех предоставленных нам номеров. Из-за жары спать было практически невозможно.
Второй трагедией стал душ. Вода постоянно меняла температуру от кипятка до ледяной, без возможности регулировки. Мне потребовалось почти 40 минут, чтобы искупать дочь, потому что температура постоянно колебалась. Та же самая проблема наблюдалась и в двух других номерах.
Как будто этого было недостаточно, на кроватях были тяжелые хлопчатобумажные простыни, совершенно неподходящие для летней жары и отсутствия кондиционера.
На следующее утро мы решили уехать и отказаться от второй ночи, за которую уже заплатили, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Когда я связалась с владелицей, чтобы объяснить возникшие проблемы, вместо того чтобы выслушать наши жалобы, она всё отрицала, утверждая, что мы ничего не сказали, и заявляя, что «опровергнет всё», если я оставлю негативный отзыв. Мне дали понять, что я не знаю, что значит путешествовать, и что её B&B — один из лучших в этом районе. После этого опыта могу сказать, что реальность совсем другая.
Ещё один важный момент, о котором нам не сообщили до приезда, — номера расположены в разных зданиях. Мы обнаружили это только при заселении, что создало дополнительные неудобства для нашей большой группы.
Моя единственная ошибка — это то, что я не сфотографировала всё. Мы устали, нам было жарко, и мы были сосредоточены на решении проблем, а не на их документировании. Вероятно, это была единственная удача для владелицы.
Если вы хотите спокойного отдыха, мой совет — бронируйте в другом месте. Нам пришлось бежать всего после одной ночи, и мы потеряли деньги, чтобы уехать.