Grand Hotel Berti

Прежде всего, я бы вернулся, потому что мы с семьёй отлично провели время. Хочу лишь отметить несколько небольших замечаний, поскольку, по моему скромному мнению, этот отель не тянет на 5 звёзд.
Номера достаточно комфортабельные, но не дотягивают до 5 звёзд.
Ещё один небольшой недостаток — плохое обслуживание в баре… позвольте объяснить… Каждый вечер около 18:30 мы устраивали аперитив, и максимум, что нам давали, — это миска чипсов и миска арахиса… это был максимум дозволенного. И последнее, что стоит отметить — вечерние танцы для малышей… персонал нужно заменить из-за неопытности… Я говорю только о танцах для малышей… и, кроме того, расположение отеля очень приятное, пляж сразу за барной стойкой (фантастика) … еда из известного ресторана… еда была действительно превосходной.
В общем, я бы вернулся, но нужно внести несколько небольших изменений.

Мы впервые остановились в этом отеле в первые две недели августа и, должны сказать, это был отличный выбор; персонал был невероятно любезен и внимателен ко всем нашим просьбам. Очень просторный номер с боковым видом на море и огромной террасой, превосходный ресторан с высоким рейтингом и очень компетентный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Марио и Алессандро, которые, помимо того, что являются отличными студентами университета, работают летом и баловали нас, создавая ощущение домашнего уюта. Персонал отеля заслуживает восхищения своей отзывчивостью. Отдельно хочу отметить доброту и профессионализм, проявленные господином Нико на стойке регистрации, как и ко всем гостям. Команда аниматоров была просто потрясающей во главе с Марко, настоящим профессионалом, и в компании очень хорошо обученных и вежливых молодых людей. Особого упоминания заслуживают ГАЙЯ-ТОММАЗО-ЭЛЕОНОРА и АМЕДЕО, и мы надеемся, что руководство Berti снова назначит их на следующий год. Мы обязательно повторим этот опыт в будущем. Альфредо и Мэри.

Доброе утро! Мы останавливались у вас с 15 по 22 июня 2025 года. Хотим отметить чистоту и неизменно безупречную еду, включая пляж. Мы обязательно вернёмся. Поздравляем! До скорой встречи! Рекомендую этот отель для семей с детьми. Развлечения просто великолепны. Анеси Энцо Тренто.

Мы провели две недели в отеле Berti. Он расположен в превосходном месте прямо на берегу моря. Еда тоже была хорошей, хотя пасту можно было бы улучшить. Завтрак «шведский стол» был однообразным, а обед и ужин по меню с гарнирами и закусками. Обслуживание в ресторане было хорошо организованным и эффективным. 10 баллов официантам Алессандро, Марио, Фернандо, Эмануэле Фелисия, Сальваторе и Катерине. Все они были очень любезны, вежливы, тактичны, дружелюбны и очень гостеприимны, во главе с метрдотелем Мауро. Остальной персонал был очень приветливым, добрым и отзывчивым. Единственный минус для пятизвездочного отеля — отсутствие вина. Пляж был красивым, аккуратным, удобным и чистым, с зонтиками, расположенными на достаточном расстоянии друг от друга, чтобы не сбиваться в кучу, как сардины. Бассейн был чудесным, но мы не могли понять, почему по краю, рядом с шезлонгами, нет зонтиков, поэтому невозможно было не обгореть. Команда аниматоров была превосходной и очень интересной. В целом, это был замечательный отдых, наполненный отдыхом и морем.

От пятизвёздочного отеля ожидания были выше. Номера маленькие, а кондиционер не регулировался. В ванной комнате по утрам было очень холодно. В ванной комнате был неисправный душ, отвалившаяся панель подвесного потолка. Уборка номера была только под кроватью, пыль была повсюду, а на просьбы клиентов внимания не обращали. Еда была вкусной только первые два дня, потом было невозможно есть закуски и несколько основных блюд. На столе самообслуживания всегда было одно и то же, некоторые даже были переработанными. Развлечения были постоянными, и шум был очень громким. Если вы ищете тихое место для отдыха, я бы не рекомендовал этот отель. Ванная комната была в плохом состоянии, она похожа на летний лагерь для пожилых людей с детьми. Трансфера из центра города нет. Ближайший магазин находится в 2 км. Ужасный опыт. Я забыл про номер, в котором никогда не было солнца, с видом на крышу ресторана. И наконец, ванные комнаты. Если вам срочно понадобится туда попасть, надеюсь, с вами этого не случится. Я на первом этаже отеля, или в номерах. Надеюсь, вы не на верхнем этаже, и, самое главное, надеюсь, что на улице нет ветра. У меня есть фото и видео того, что я говорю. А потом спокойного сна на мягком матрасе, который входит в рёбра…

Мы вернулись в четвертый раз, на этот раз с дополнительной колыбелькой, в фантастический отель Berti Hotels Village, готовые погрузиться в семейную атмосферу, которая всегда чувствовалась в этом месте. В предыдущие годы мы останавливались в Гранд-отеле Берти, но в этом году решили попробовать Президента и, к великому изумлению, сразу почувствовали такое же знакомство. Прием, персонал, структура и ресторан относятся с одинаковым вниманием к деталям и к клиенту, что является редким качеством. Настоятельно рекомендуется! Стоит подчеркнуть, что неделя может быть слишком короткой, чтобы в полной мере ощутить связь, созданную фантастическими развлечениями и между детьми деревни, всегда рады найти новых друзей на празднике, которому они никогда не хотели бы видеть конец.

Отель расположен в центре Сильви-Марины, прямо на берегу моря, что немаловажно. Конечно, есть некоторые аспекты, которые необходимо улучшить, что в настоящее время означает, что пятая звезда, возможно, преувеличена. Но мы, как всегда, должны учитывать соотношение качества и цены. Это правда, что в настоящих 5-звездочных отелях номера и сервис высокого уровня, но какая цена?! По цене, которая во многих случаях в три или четыре раза выше, чем в отеле «Берти». Тех, кто критикует этот отель, просят прислать список 5-звездочных отелей по ценам, аналогичным тем, которые взимает отель «Берти». Мы будем рады пойти и попробовать их! Это не значит, что структура лишена недостатков: это правда, что номера немного устаревшие и, прежде всего, необходимо менять матрасы. Это правда, что развлечений на пляже практически нет. Более чем приемлемо, что практика пополнения карты напитков является ненавистной, поскольку невозможно вернуть оставшиеся деньги (кто знает, почему, учитывая, что в век технологий эта операция должна быть настолько простой, чтобы сделать это другие структуры делают это без проблем?! ).
Мы хотим забыть сильные стороны? Кейтеринговый сервис высокого уровня как по качеству, так и по количеству. Очень добрый и приветливый персонал столовой (в этом плане особая похвала и благодарность Эцио).
Мы также помним два бассейна, теннисный корт, большую террасу в каждом номере.

Два отеля, один из которых, тот, в котором мы остановились, имеет 5 звезд. Абсолютно не такая структура, кроме цен. Невозможно регулировать воду в душе, делаешь ее кипятком или еле теплой, очень сильная струя, которая режет кожу, или почти ее нет, просишь починить и ответ такой: "смесители все вот так», жаль, что раковина работала идеально. Электрических розеток мало и они неудачно расположены, только с одной стороны кровати. Музыка на пляже плохая, но это, очевидно, моя точка зрения: она гремит большую часть дня. В баре нет прайс-листа, чтобы узнать сколько стоит напиток надо спрашивать, мне кажется, отображение прайс-листа обязательно. Чтобы купить напитки, вам нужно загрузить одну из их карт, и если, когда вы уходите, у вас останутся деньги, вы их потеряете! У нас 2024 год, все платят картами или телефоном! Клубная карта стоимостью 50 евро за штуку для пользования пляжем, бассейнами и т. Д. В 5-звездочном отеле все это уже должно быть включено в стоимость номера. Единственный положительный момент — ресторан, всегда очень хорошая еда, хорошо приготовленные и разнообразные блюда. Жаль, что тебе сегодня приходится выбирать, что ты будешь есть завтра, однозвездочная пенсия! Последняя жемчужина: вы идете платить, ждете своей очереди, и дама решает игнорировать вас, потому что ей нужно попрощаться с другим уходящим гостем! Дайте мне счет, а затем поздоровайтесь с другим клиентом, к тому же вы знаете, что я передвигаюсь на костылях, но вам все равно, невыразимо!

Место оснащено по-настоящему качественным оборудованием для пристани Сильви, 2 прекрасными бассейнами (даже если поверхность бассейна с дырочками не комментировать! ), чудесным садом и хорошо оборудованным пляжем нужного размера и с зонтиками. Расставлены соответствующим образом, правильно, стыдно за грязный песок с окурками и палками, который заставляет вести себя как факир, когда идешь. Номера немного устаревшие, но приемлемые, учитывая чистовую отделку, дренаж в ванной, МАТРАСЫ, телевизионную систему абсолютно необходимо заменить. Шеф-повар ресторана превосходен, и мы высоко ценим возможность не тратить еду на шведском столе. Однако что портит все во всех сферах, так это качество персонала, за исключением нескольких очень редких исключений, таких как метрдотель и очень дружелюбный, готовый и очень хороший ФРАНЧЕСКО, остальные были ужасны. Они не улыбаются, не умеют общаться с людьми, недружелюбны, и если им нужно что-то вам подать или принести лежак на пляж, они сделают это раздраженно, и вы почти рискуете, что они его бросят. На тебя! Прием? Подлежит удалению! При регистрации никто не информирует вас о структуре или ее функционировании, и они предоставляют номера почти на два часа позже, чем ожидалось (даже для людей с ограниченными возможностями), и, поскольку, как и Фонзи из счастливых дней, у них есть проблема с произнесением слова «извините», некоторые будут быть в состоянии усугубить ситуацию, возможно, обвинив вас в том, что вы начали свой отпуск утром.

Комфортабельный отель, довольно просторный номер и ванная комната с красивой террасой.
Отличная еда на обед и ужин, достойный завтрак. Чистота хорошая, анимация не всегда интересная.
Дружелюбный и услужливый персонал.
Хорошее расположение прямо на пляже, хорошо расставленные зонтики, хорошие бассейны. Общий положительный опыт.

Я останавливался в этом отеле несколько недель назад. К сожалению, я заметил ухудшение структуры, а также ухудшение управления отелем. Начнем с анимации (ее практически нет, все аниматоры были на первом опыте) ; продолжаем ресторан (обслуживание оставляет желать лучшего, у нас никогда не было одного и того же официанта два вечера подряд, а в некоторых случаях у нас вообще не было официанта. Ожидание блюд было бесконечным и Помню, однажды вечером мы ушли, не съев второе блюдо, потому что на нас никто не обращал внимания, не говоря уже о сервировке столов, мы часто долго ждали, пока официант уберет тарелки с разными блюдами). Эпизод, произошедший в первый день, был странным: официант не знал, как обратиться к «ОНЕ», и на мои вопросы отвечал: «Извините, вот, вы пробуете это… », что для 5-звездочного отеля. Это немыслимо). Завтрак: все нужно было интерпретировать… но неужели никто из руководства не удосужился поставить карточку с указанием, какой тип пирога или десерта присутствовал на фуршете? Я в шоке! Комнаты? Помимо того, что номера были, возможно, модными в 80-х, я заметил поверхностность в уборке (особенно под кроватями мы обнаружили много пыли). Обидно, потому что расположение действительно отличное.

Очень хороший отдых. Персонал отеля очень дружелюбный. Просторные и чистые номера. Некоторые небольшие технические проблемы, но их можно быстро решить, но можно решить быстро. Красивый частный пляж с развлечениями. Качественная еда и приятное обслуживание. Завтрак можно было бы улучшить (выбор хлеба и фруктовых соков). Велосипедов нет. Спасибо всей команде за прием.

Я останавливался с 27 июля по 3 августа со своей семьей, и у меня редко был подобный отпуск. Отличные услуги: от уборки до общественного питания, пляжных услуг и т.  д. Изысканная обстановка с вниманием к мельчайшим деталям. Замечательные и хорошо управляемые помещения никогда не создают неприятную толпу, типичную для многих мест отдыха, ухоженный ресторан с фоновой музыкой, разнообразие блюд и профессиональный персонал, целью которого является благополучие клиентов. Особой похвалы заслуживает Доменико, настоящий профессионал.
Ухоженные открытые пространства с очень приятным расположением, включая диваны, зелень и т. Д. Развлечения присутствуют, но не навязчивы.
100% рекомендую, если хотите провести время. Неделя чистого релакса.

Незабываемый отдых с семьей.
Мы провели неделю всей семьей в этом отеле и почувствовали себя избалованными и желанными гостями, как никогда раньше. Мой сын уже с нетерпением ждет возвращения в следующий раз. Особая благодарность Ларе и ее сотрудникам, молодой, но чрезвычайно отзывчивой и вежливой команде, которая заставила нас чувствовать себя желанными гостями в любой момент дня.
Во время моего пребывания я имел удовольствие познакомиться поближе с некоторыми сотрудниками: Лукой, спасателем, Якопо в баре и Франческо в столовой. Последний, несмотря на свой юный возраст, показал себя чрезвычайно вежливым и профессиональным человеком.
Команда аниматоров, занятая весь день, смогла по-настоящему развлечь всех на нескольких и всегда разных фронтах.
Мы были полностью удовлетворены нашим пребыванием и не можем дождаться возвращения!

Очень хорошее место, 2 бассейна и много места. Трехместный номер с 2 двуспальными кроватями. Больные места: нет поддержки чемоданов. Я ожидал 2 удобные кровати, учитывая, что это 4 звезды, но кровати не имеют основания и расположены на деревянной конструкции. Гостеприимство? очень профессиональный, но отстраненный и холодный. Я привык к тому приему, который вам оказывают в Эмилии-Романье, с приветственным аперитивом с крендельками, напитками, деликатесами, полдником для детей и т. Д…, я ничего этого здесь не нашел. Было бы полезно предоставить гостям велосипедный сервис.