Отзыв об отеле Robur Marsorum Albergo Diffuso 3*

Держитесь подальше! Абсолютно не берите. Если бы я мог, я бы поставил меньше нуля. Каждый опыт субъективен, но для меня это было потрясающе. Десяти страниц не хватит, чтобы описать неудобства и ад, которые я испытал. Абсолютно не отель, но всеобщий дискомфорт, да. Абсолютно не подходит для пожилых людей. Нам дали апартаменты SCARDELLA, темные, с малым количеством света, особенно на кухне. Я нашел волос на унитазе. Диван был грязным и крайне неудобным. Дверные ручки, которые остаются в руке. Супермаркет в 5 км. Но, прежде всего, столько фальшивой доброты и жадности до денег. Я забронировал номер на 10 дней за 2000 евро. Это было практически ограбление. Моя мать упала. Никто не удосужился мне помочь. Мне пришлось вызвать скорую, а затем всю дорогу ехать в отделение неотложной помощи в Л'Акуиле. Я несколько раз просил о досрочном выезде и возможности возврата денег. Они издевались надо мной и не вернули ни цента. Ни одной руки помощи с моим небольшим багажом. Даже зонтика в подарок. Полное безразличие. Мы сбежали от отчаяния четыре дня назад, и ни единого извинения. Вам хоть немного не стыдно? И подумать только, я тоже приехал поддержать экономику страны, опустошённой землетрясением. А вы абсолютно ничего не предлагаете. Сплошной обман. Мне бы очень хотелось узнать, кто управляет этими двумя лентяями, которые так спешили получить деньги, а потом исчезли. Настоятельно советую всем, у кого есть пожилые или инвалиды, не верить сказкам об этом заведении. И, к сожалению, с тех пор я прочитал много негативных отзывов, и уверяю вас, они действительно правдивы.