Grand Chalet delle Rocche

Мы останавливались в этом отеле типа «постель и завтрак» в январе, в снежные выходные. Мы были в полном восторге ❤️
Отель расположен в самом центре, недалеко от Пьяни-ди-Пецца и Кампо-Феличе. Номер был чистым, отапливаемым и очень функциональным. Кроме того, после обеда мы могли воспользоваться спа-центром за небольшую, но справедливую дополнительную плату сверх стоимости номера.
Что я могу сказать? Все прошло как надо.
Завтрак был превосходным; мне даже понравились блинчики (очень вкусные), и вдобавок ко всему, хозяин всегда был очень любезен!
Мы обязательно порекомендуем его своим друзьям ✨

Отличная Энеа и весь персонал.
Всегда красивый отель, отличный прием.

Довольно новый отель для среднего человека в этом районе. Однако впечатления от комнаты были весьма драматичными. Обнаруживаем, что в номере нет кондиционера (видимо, так и заявили, хотя на официальном сайте я ничего об этом не нашел). Наличие вентилятора 80-х годов, который, к сожалению, из-за расположения комнаты (под крышей и на солнце) никоим образом не помешал превратить комнату в печь. Кроме того, в первый день из ванной (слепой) стоял невыносимый запах канализации и ванная была не очень чистой. На следующий день мы пожаловались. Они извинились, но это никоим образом не оправдывает, что 4-звездочные отели не работают в течение 3 дней.

Мы не нашли никакой гибкости! Несмотря на то, что при регистрации заезда, за много часов до этого, мы сообщили, что не сможем воспользоваться полупансионом, а только ночевать, с нас все равно взимали плату за ужин, хотя нас не проинформировали.

Действительно, поздравляю, отличный сервис, красивое расположение, вкусный и обильный завтрак, комплименты также за чистоту… безупречная, искупаться в бассейне с видом на горы с небольшим количеством снега — это что-то возвышенное.

Новый отель, чистые, очень хорошо обставленные номера.
Небольшой, но удобный СПА для эксклюзивного использования.
В нескольких шагах от центра города и прямо на дороге, ведущей к объектам. Небольшой, но хорошо укомплектованный зал для завтрака/ужина.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это улучшить места общего пользования.
В нем нет гостиной, и камин был бы идеален.

Отель имеет новые удобства и находится в хорошем месте. Однако в номере практически не было гардероба, телевизор был очень маленьким — напоминал планшет, комната была пустая с исцарапанными и грязными стенами, завтрак был очень скудным, особенно из-за использования пирожных и полуфабрикатов. Наконец, в отеле ведется абсолютно недружелюбная политика по отношению к детям и животным. В целом его нельзя назвать 4-звездочным, если не считать стоимости номера. Я не рекомендую это!

Мне жаль, что я не могу поехать в этот отель… дети не могут посещать бассейн, потому что взрослые жалуются! … это политика почти всех отелей в Абруццо…. А потом нам придется ехать в Трентино, где в бассейнах ставят горки… только болтовня! … спасибо АБРУЦЦО!
НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ СЕМЕЙ.

Начнем с комнаты, довольно маленькой, современной комнаты в стиле минимализма, но главная проблема — отсутствие кондиционера, который необходим летом и заставляет вас спать с открытым окном всю ночь. Уборка шкафов определенно нуждается в улучшении. Непригодный для использования сейф.
Перейдем к завтраку, богатому сладостями, но полностью отсутствующему остреньким.
Персонал отстранен и не имеет никакой информации о том, чем заняться в окрестностях, поэтому обращается в местный туристический офис для организации туров и проживания. Им хотелось бы остановиться в отеле с семейной атмосферой, поэтому они подписывают обменные письма при бронировании, но это остается лишь нереальной идеей.
Довольно низкое соотношение цена/качество, настолько, что это самое дорогое место в этом районе. Для той же категории, и когда я запросил, мне была предложена цена по гораздо более высокой цене, чем та, которая была указана при бронировании, но сюрприз произошел во время подтверждения бронирования, потому что они применили необоснованное увеличение, которое г-н Энеа обосновал ценами. Определяется их алгоритмом на момент подтверждения. Но именно эти алгоритмы являются проблемой, которая находится в центре общественного внимания, поскольку они способствуют инфляции и отпугивают туристов от Италии. Мх…

Самый ужасный праздник. Дорогой отель (160 евро за ночь), очень современный, но неэффективный во всех отношениях. Маленькая комната, телевизор только с двумя каналами, крохотная сауна за отдельную плату, в пустой комнате, даже без шезлонга для отдыха, а затем разрушенная окружающая стена, выход на автостоянку перед входом в отель с выбоинами побольше. Чем в Риме. Не говоря уже об очень неприятном эпизоде, произошедшем с моей женой, которую заперли в лифте и обвинили в неудобствах, а менеджеры не извинились за случившееся. Короче говоря, я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу, по той причине, что эти люди в Grand Chalet delle Rocche, хотя и очень современные по интерьерам, не умеют быть отельерами.
. Пьетро Аквафредда, журналист.

Полностью отремонтированный отель в современном стиле. В чистоте и порядке. Я нашел полулюкс, где мы остановились, достаточно большой для семьи из четырех человек, с очень красивой террасой и пристроенной террасой. Очень скрипучий диван-кровать со слишком мягким матрасом. Хороший завтрак, более континентальный/коммерческий, чем местный/типичный. Летом большим недостатком является отсутствие кондиционера: это правда, что мы находимся в горах, но на улице все еще было 32 градуса, и такая же температура в комнате, так как большую часть дня она находилась под воздействием солнца. Окна можно открыть, но днем ​​это малоэффективно, поскольку солнце палит постоянно. Ночью, конечно, лучше, но, по крайней мере в нашем случае, поскольку у нас маленькие девочки, их нельзя оставлять широко открытыми по очевидным соображениям безопасности, и, к сожалению, у недавно установленных светильников нет возможности открывания снизу. Эти недостатки для 4-звездочного отеля, в котором, среди прочего, установлен кондиционер, по крайней мере, для зимнего отопления, совершенно неприемлемы, в том числе и с точки зрения соотношения цены и качества (210 евро/ночь летом в июле). Я обязательно вернусь из-за любезности персонала, расположения конструкции и той же комнаты, но, возможно, зимой (когда работает вентиляция) и по пересмотренной цене в зависимости от предлагаемого продукта.

Мы остановились в отеле Gran Chalet delle Rocche, и это были действительно приятные впечатления.
Чрезвычайно дружелюбный персонал всегда готов удовлетворить любые потребности и помог сделать наше пребывание безупречным.
Номера новые и чистые, расположение удачное благодаря близости к горнолыжным курортам (10 минут на машине от Кампо Феличе и Овиндоли). Завтрак обильный и предлагает отличный выбор.
Внутри есть небольшой спа-салон, который сделает конец дня приятным.
Ресторан внутри был закрыт, но в 200 метрах от отеля есть хорошие рестораны.
Спасибо всему персоналу!
Сара и Лука.

Мы останавливались здесь на 3 дня на день рождения моей дочери, отель действительно красивый, все отремонтировано в современном стиле, чистое и с очень дружелюбным персоналом, внимательным к вашим потребностям.
Мы взяли номер люкс, поэтому у нас было две спальни внутри с обеими двуспальными кроватями, внутри отеля есть спа, вы платите отдельно, но детям разрешен доступ, и им было очень весело, потому что есть очень большой бассейн с горячей водой, и доступ необходимо бронировать, потому что он зарезервирован для номера, поэтому на это время в вашем распоряжении полностью частный спа-центр. Завтрак был действительно очень хорош, мы не могли воспользоваться рестораном, потому что он был закрыт.
Больной вопрос, часто путешествую по работе. Я попробовал несколько отелей, и цены действительно высокие, по тем же ценам можно найти много других четырехзвездочных отелей, даже улучшенных, где включены спа и полупансион.
Однако в целом мы действительно хорошо провели время.

Очень красивое и ухоженное строение, доступное для людей в инвалидных колясках. Небольшие, но хорошо обставленные номера. Отсутствие системы кондиционирования ощущается при слишком высокой температуре в номере, достигающей 29 градусов. Даже если в бронировании указано, что в номерах нет кондиционера. 4-звездочный отель не может предоставить номер с температурой 29 градусов внутри, не найдя окончательного решения, кроме доставки клиенту портативного Penguin. Обслуживание клиентов на этой стороне было очень плохим. Качество услуг было не на высоте, оздоровительный центр закрыт, ресторан закрыт, 29 градусов в номере по приезду.

Отличный сервис, чистота, расположение, расположение.