Отзыв об отеле Hotel La Fenice 1*

Avv. F. E.

2/10
ItalianoРусский
Полное разочарование: четырехзвездочный отель, который даже одной звезды не стоит.
Мы остановились на одну ночь в отеле La Fenice, мой партнер и я, и были глубоко разочарованы. Этот отель выглядит как четырехзвездочный, но он даже и одного не стоит. Как только мы вошли в комнату, мы столкнулись с грязной и запущенной обстановкой: повсюду пыль и ванная комната в катастрофическом состоянии. Полотенца были такими тонкими, что напоминали бумажные, а углы душа были покрыты засохшей грязью, как будто никто никогда не видел надлежащей уборки.
Мало того, настенный фен дул только холодным воздухом, заставляя меня сушить волосы с большим трудом и рискуя заболеть. Кровать была крайне неудобной, с жестким матрасом и практически отсутствующими подушками, из-за чего невозможно было отдохнуть.
Абсурдной деталью стала стоимость карты номера и пульта от телевизора в случае утери: нам сказали, что в общей сложности придется доплатить 25 евро. Непропорциональная сумма за два объекта, которые совершенно не оправдывают эту просьбу.
Завтрак был вишенкой на торте этого ужасного опыта. Выбор был очень скуден, а качество продукции еще хуже. Единственной приемлемой вещью был круассан с Нутеллой. Торты и пироги выглядели так, будто их готовили несколько дней, и были несвежими на вкус. Омлет с яйцом и беконом был холодным, а капучино был ужасным на вкус, с подгоревшим и непригодным для питья кофе.
За этот опыт мы заплатили 120 евро, и эта цифра ни в малейшей степени не отражает предлагаемую ценность. Недопустимо, чтобы структура, определяющая себя как четырехзвездочная, имела такие низкие стандарты. Было бы гораздо лучше выбрать отель типа «ночлег и завтрак», где мы наверняка нашли бы больше чистоты, вежливости и достойного обращения.
Я очень рекомендую этот отель всем. «Феникс» — это не что иное, как катастрофа, замаскированная под четыре звезды. Опыт, который стоит забыть.

Цена номера от 5 020 ₽

Выбрать номер в Hotel La Fenice
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.