Отзыв об отеле B&B La Fonte 3*

Трое из нас останавливались в Л'Акуиле в последние дни 2 октября 2023 года, когда температура в городе в тёмное время суток уже была низкой. Я заметил, что положительные отзывы в основном были написаны не зимой и датированы. Тем не менее, наш опыт был определённо не положительным. Температура в номерах была значительно ниже предельного значения в 24°C, установленного национальными правилами для отелей и гостевых домов. Владелец оправдывал это, ссылаясь на вымышленный муниципальный регламент Л'Акуилы, требующий максимальной температуры 19°C, забывая, что этот регламент распространяется только на частные дома! В ванной комнате было даже ниже обещанных владельцем 19°C, несмотря на то, что термостат в коридоре мини-квартиры был установлен на 19°C. В результате мы даже не решились воспользоваться душем, чтобы не вылезти из душевой кабины и не превратиться в сталагмиты. Фен (красный) был из 190-х годов (не соответствует стандартам), и он тоже не работал! Завтрак (если можно так выразиться) состоял из закусок и тостов на троих гостей, пересчитанных и купленных в местных дисконтных магазинах. В результате в первый день нашего пребывания мне пришлось бежать в ближайший супермаркет, чтобы купить всё необходимое для приличного завтрака и обогреватель, чтобы согреться. Хозяева (справедливо) возражали против использования обогревателя, но мы нарушили правила, чтобы защитить своё здоровье. Мы не уехали в первый же день этого неприятного опыта, потому что хозяева потребовали предоплату за проживание, и даже тогда они не выдали квитанцию. Я пишу этот отзыв не только как предостережение будущим гостям – простите, гостям – но, прежде всего, как конструктивную критику в адрес хозяев, чтобы улучшить их гостевой дом. Также очевидно, что они хорошие люди, но я также хочу, чтобы их «близорукость» не нанесла ущерба и не поставила под угрозу их работу. Франко.