Garnì Astoria Hotel & SPA

Мы поужинали, и, должен сказать, еда была ужасной и безвкусной! Трюфель был совершенно безвкусным. Мы были там из-за матча «Наполи» – «Ювентус», поэтому было сложно смотреть игру, потому что у них был лишний кусок. В конце нас ждал сюрприз – счёт в 440 евро на четверых взрослых и троих детей, которые ели простую пасту! Настоящий обман. Поздравляю! Вы всегда так делаете, потому что рано или поздно карма настигнет вас.

Отель оформлен в классическом горном стиле как внутри, так и снаружи; деревянная мебель встречает вас от стойки регистрации до номера.
Доброжелательность персонала — наш главный плюс.
Лично мы не ставим высокую оценку из-за мелких неудобств.
Электромобиль по какой-то неизвестной причине не зарядился, несмотря на усилия Рики на стойке регистрации, который старался нам помочь всеми возможными способами.
К сожалению, стены в номерах очень тонкие, и нас разбудили какие-то «счастливые» лыжники.
Мне очень понравился завтрак, так как все десерты готовит мама девушки в баре.
Хорошо.
Обязательно попробую ещё раз; увидимся снова.

Мы останавливались здесь на этих выходных. Очень хорошие, комфортные и чистые номера. Очаровательный вид. Завтрак был обильным, с разнообразными сладостями, но я бы, пожалуй, добавила несколько закусок. Превосходное гостеприимство и очень добрые хозяева. Однозначно стоит вернуться.

Идеальное место для тех, кто любит горы и тёплую, гостеприимную атмосферу, сочетающую дерево, камень и декор в деревенском стиле с оленями и сердечками. Мне очень понравилось, и я надеюсь скоро вернуться! Персонал невероятно дружелюбный, а в отеле есть небольшой расслабляющий спа-центр с джакузи и сауной. Изюминкой, на мой взгляд, является мобильный дом, своего рода деревянный караван в саду, с кроватью с балдахином, электрическим камином и ванной комнатой, всё в том же стиле. Вишенка на торте – плюшевая кошечка в зале для завтраков (не волнуйтесь, она не прыгает и не доставляет неприятностей, просто сидит на стульях и ждёт, когда её погладят). Лучший!

Я остановился в мобильном номере, расположенном напротив отеля. Вход через небольшую калитку ведёт в собственный сад с искусственным газоном, зонтиком и шезлонгами – идеальное место для лета. Внутри очаровательного вагончика – очень удобная кровать и ванная комната с хорошим душем (жаль, что нет биде). ​​Предоставляется хороший набор полотенец и фен, и всё было безупречно чисто. Утром завтрак был превосходным и обильным. По прибытии меня встретили очень вежливые и дружелюбные сотрудники стойки регистрации.

Мы провели в отеле четыре дня и прекрасно провели время. Доброта и отзывчивость Асии, а также её улыбка были постоянными спутниками на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был фантастическим: выпечка, йогурт, хлопья, различные соки, чай и кофе — всё было очень вкусно, и атмосфера была поистине гостеприимной! Номера и спа были безупречно чистыми, а расположение отеля — просто завидным: всего в нескольких шагах от центра, но в то же время в тихом месте на склоне горы. Мы обязательно вернёмся. Сусанна и Стефано.

Отличное место, красивые и очень чистые номера, отличное гостеприимство, и даже есть спа. Очень любезный персонал. Мы с мужем остались очень довольны и обязательно вернёмся.

Мы провели два дня в этом прекрасном и уютном местечке: ухоженном, чистом и очень уютном… Мы забронировали дополнительное здание, так как нас было пятеро, и, должен сказать, там было всё: холодильник, духовка, плита, кастрюли и сковородки, а также стол для готовки! А ещё на открытой террасе был прекрасный стол и стулья для еды. Завтрак был полон поистине восхитительных домашних десертов, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались в этом отеле летом и остались очень довольны. Расположение очаровательное и ухоженное. Персонал всегда был вежливым, профессиональным и отзывчивым. Номера чистые и комфортные, с прекрасным видом. Завтрак был превосходным: торт «Захер» и яблочный пирог – это то, что нужно обязательно попробовать! Очень позитивный опыт, который мы надеемся повторить в будущем.

Приятный отель с отличным соотношением цены и качества, всего в нескольких минутах от центра Роккаразо.
Номер был очень комфортным, а в ванной комнате было достаточно места.
Завтрак хороший, хотя его можно было бы улучшить в плане выбора закусок и пополнения запасов готовой продукции.
Стоит отметить, что завтрак подавали с 8:00 до 22:00. Мы приехали около 9:15. Так как закуски были распроданы, мы спросили, можно ли пополнить запасы готовой продукции. Сотрудник ответил: «Я сделаю вам небольшую порцию. Вы последние, я не буду наполнять подносы».
Решайте сами, тем более, что после нас приехали другие гости.
К сожалению, я этого не понимаю: отличные отели с невероятным потенциалом разбазариваются из-за таких мелочей, которые, к сожалению, влияют на итоговую оценку, тем более что гость помнит только то, как он ел и как с ним обращались.
Как говорил великий Тото: «Сумма составляет итог! »

УЖАСНО! Я забронировал номер через Booking. Com, но из-за проблем со здоровьем накануне попросил изменить дату. Сотрудники согласились доплатить за изменение типа номера. Я связался с Booking. Com, и они переслали запрос от моего имени. Внезапно объект оказался недоступен. С ними можно было связаться по телефону, но Booking. Com отклонил запрос. В конце концов, грубо, невежливо и непрофессионально мне сообщили, что объект не готов вносить изменения. Вы точно больше никогда нас не увидите, и вы создали себе дурную репутацию. За штраф в 80 евро вы забронировали номер на 4 дня! Поздравляем!

Здание небольшое, но очень гостеприимное. Номера, восхитительно оформленные, имеют все, что вы ожидаете от 3* отеля. Персонал на ресепшене идеальный. Немного больше доброты также от леди, которая ждет вас на завтрак, не помешало бы.

Мы являемся постоянными клиентами структуры.
Мы часто возвращаемся, потому что номера безупречны, удобны и со вкусом обставлены. Персонал очень любезный, завтрак потрясающий, особенно домашние десерты. Недалеко от Роккаразо и недалеко от подъемников Аремонья. Настоятельно рекомендуется.

Очень, очень хороший отель с отличным соотношением цены и качества. Очень комфортабельный номер. Превосходный завтрак в красивом, очень ухоженном зале и очень любезный персонал. Это не совсем центр Роккаразо, но все же в двух минутах езды. Парень, который им управляет, очень добрый и всегда готов помочь. Мы сняли дополнительный номер для двух взрослых и двух детей и прекрасно провели время (скидка при бронировании онлайн на сайте отеля очень удобна).

Хотя комнаты довольно маленькие, они очень ухоженные и отделаны, а ванная комната и душ, напротив, большие и очень чистые. Завтрак также был хорошим, разнообразным и качественным. Очень вежливый и добрый. Единственное, на мой взгляд, что не устраивает, когда выпадает много снега, — это крутой спуск к отелю.

Здравствуйте, я хотел бы отметить, что то, что я пишу, ни в коем случае не является негативным аспектом, я имею в виду частности: уютные и приятные номера, единственное, что было бы правильно, так это то, что мини-бар был бы заполнен хотя бы водой и, может быть, чем-то еще, и в любом случае за отдельную плату, но абсолютно пустой, это невозможно,
Поскольку мебель сделана из дерева, я думаю, я бы рекомендовал клиентам, по возможности, обращать внимание на раздражающие шумы в любое время, которые очень неприятны.
Что касается слишком раннего закрытия стойки регистрации и слишком позднего ее открытия, а также что касается подачи завтрака или, по крайней мере, обслуживания в баре, то это определенно следует перенести на более ранний срок, в том числе по предложению других клиентов.
Надеюсь, я не вызвал никаких споров, увидимся скоро.