Hotel Le Ortensie

Ужасный и неприемлемый опыт в ресторане Le Ortensie в Роккарасо, несмотря на его известность.
Обед с семьей: сначала все было нормально; мы сделали заказ и ждали. Внезапно официантка пролила красное вино на стол, стакан разбился, и, что самое главное, сильно испачкала мою меховую сумку. Конечно, всякое может случиться, но что было НЕПРИЕМЛЕМО, так это то, что даже не извинились и не спросили, устранила ли я повреждение. Никакого внимания, никакого сочувствия.
Мы оплатили счет в 305 евро и ушли. Примерно через 20 минут нас позвали, потому что «они не смогли найти счет». Я предложила проверить камеры, потому что было очевидно, что мы не могли не заплатить. Еще через 15 минут нас позвали обратно, сказав, что камеры тоже не зафиксировали оплату, тем самым заставив меня почувствовать себя воровкой. Это меня очень разозлило и оскорбило.
В тот момент я сказал им, что вернусь на место происшествия и вызову полицию. Результат? 40-минутная поездка обратно впустую, чтобы обнаружить, что они случайно выбросили счет в мусор. Никакого предварительного звонка, чтобы избежать поездки, поспешные извинения, и никого не было на месте: ни менеджера, ни владельца.
Вопиющая двойная ошибка, допущенная с полным отсутствием профессионализма, организованности и уважения к клиенту.
Что касается еды: переоцененная, непомерно высокие цены за абсолютно посредственные блюда; в этом районе есть гораздо лучше.
НИКОГДА БОЛЬШЕ. Никакой внимательности, никакого профессионализма, никакого уважения.

Ресторан Le Ortensie просто исключителен! Атмосфера теплая и гостеприимная. Каждое блюдо тщательно приготовлено из ингредиентов высочайшего качества. Поистине незабываемый ужин. Настоятельно рекомендую всем любителям хорошей еды!

Когда неожиданное событие превращается в приятное открытие.
Из-за отмены нашего рейса в Париж из-за плохой погоды мы в последний момент решили остановиться на две ночи в этом великолепном отеле… и мы не могли сделать лучшего выбора!
С момента нашего прибытия нас встретили с большой добротой и готовностью помочь: персонал был поистине безупречен, всегда улыбался и внимательно относился ко всем нашим потребностям. Обслуживание превосходное во всех отношениях.
Отель очень чистый и ухоженный, номера комфортабельные и безупречные. Кухня также превосходна: обильная, высококачественная и действительно вкусная еда, приготовленная с большим вниманием к деталям.
То, что должно было стать простым «планом Б», превратилось в восхитительное пребывание, которое мы будем с теплотой вспоминать. Настоятельно рекомендуем тем, кто ищет гостеприимство, комфорт и профессионализм. Мы обязательно вернемся!

Ресторан Le Ortensie — это место, где элегантность и изысканность гармонично сочетаются. Кухня отличается тщательностью, утонченностью и вниманием к качеству ингредиентов, а блюда демонстрируют подлинные вкусы благодаря безупречной подаче и продуманным сочетаниям. Каждое блюдо излучает страсть и мастерство, создавая поистине незабываемые впечатления от ужина.
Атмосфера здесь располагающая и расслабляющая, идеально подходящая как для романтического ужина, так и для особого обеда. Персонал отличается профессионализмом, добротой и готовностью помочь, всегда готовый дать вдумчивый и деликатный совет.
Le Ortensie — это ресторан, который выделяется качеством своей кухни, изысканной атмосферой и внимательным обслуживанием. Это незабываемый опыт, который, несомненно, заставит вас захотеть вернуться. Настоятельно рекомендуем.

Мы поужинали в этом ресторане, и могу сказать, что остались в полном восторге. Качественная еда и очень дружелюбный персонал. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую!

Это был фантастический отдых. Уильям и Титциана были просто потрясающими хозяевами. С самого нашего прибытия их гостеприимство было непревзойденным. Всё, начиная с регистрации и заканчивая коктейлями перед ужином у камина в прекрасном баре, ужином (ВАУ! ЗАКАЖИТЕ УЖИН ЗДЕСЬ. ЭТО ПОТРЯСАЮЩЕ! ) и прекрасным завтраком по утрам с таким разнообразием блюд… всё было просто замечательно, и мы так хотели остаться здесь на несколько ночей. Само здание прекрасно, а интерьер номеров, бара и патио-бара – просто восхитительны. Не могу не рекомендовать это место. Огромное спасибо Уильяму и Титциане! Мы обязательно вернёмся.

Очень уютное место и вкусная еда.
Превосходное обслуживание и невероятно дружелюбные официанты.
Особая благодарность официанту Себастьямо: дружелюбный, отзывчивый и всегда внимательный, он сделал наше пребывание ещё более приятным!
Настоятельно рекомендую.

Иногда написать отзыв – это просто, как в этом случае! Я не преувеличиваю, когда называю этот объект «идеальным во всех отношениях». От номеров, завтрака, ресторана, обслуживания и чистоты до профессионализма персонала на стойке регистрации – здесь чувствуется высочайшее качество! Лучшее жильё во всём районе, намного лучше всех остальных.

Отличный семейный отдых с месячным ребёнком и пятилетней дочерью. Очаровательные деревянные номера, включая четырёхместный номер с террасой, чистые помещения и современные, хорошо оборудованные ванные комнаты. Небольшой недостаток: нет лифта. Прекрасный ресторан с отборными кусками мяса. Цены умеренно высокие, но вполне оправданные. Есть безглютеновые блюда и домашние десерты на завтрак.

Что сказать? Прекрасное расположение. Номер, хоть и небольшой, был красивым и, что самое главное, очень чистым. Ванная комната выглядела свежеубранной, с большой душевой кабиной и великолепной лейкой для душа. В номере был приветственный напиток и бесплатная бутылка просекко. Персонал был внимательным и ненавязчивым, всегда готовым помочь. Мне ни разу не приходилось просить уборку номера во время ужина! Завтрак был простым, с отличными десертами, немного ограниченным выбором закусок, а вот кофеварка и чайник в номере… просто супер. Поистине прекрасный отдых.

Я посетил ресторан Le Ortensie в Роккаразо и, к сожалению, остался разочарован. Обслуживание было ужасным; персонал казался безразличным и непрофессиональным. Мы долго ждали еду. Персонал был недружелюбным и, казалось, не заботился о нашем опыте. Я бы никому не рекомендовал этот ресторан. Если вы ищете хорошее обслуживание и уютную атмосферу, поищите другое место.
*Рекомендация:* 0/10
*Атмосфера:* 2/10
*Обслуживание:* 1/10
*Цена/Качество:* Не стоит своих денег.
Надеюсь, ресторан сможет улучшить обслуживание, потому что еда вкусная, и это единственный хороший ресторан в Роккаразо.

Я не останавливался в отеле, но получил огромное удовольствие от ужина в ресторане с семьёй. Это был один из лучших ужинов в моей жизни. Интерьер элегантно оформлен, а с открытой террасы открывается вид на горы. Персонал невероятно вежливый и услужливый, с идеальной харизмой. И, наконец, еда превосходна во всех блюдах: закусках, первых, вторых и десертах. Цена того стоит! Обязательно посетите это место, если вы в Роккаразо или его окрестностях!

Во время нашей поездки мы ужинали и останавливались в отеле Le Ortensie.
Открытая терраса, окруженная зеленью, с удобной парковкой, а также крытая зона создают ощущение уюта горного шале.
Номер ухоженный и полностью оборудованный, хотя и небольшой.
Семейный ресторан заслуживает внимания, начиная от кухни и заканчивая обслуживанием, а еда, особенно мясные блюда, просто не может не понравиться. Даже десерты отличаются высоким качеством и вниманием к деталям, которое проявляет внимательный и доброжелательный персонал.

Отличное мясо и замечательный персонал. Всё очень ухожено и приветливо. Я здесь не в первый раз и точно не в последний. Очень рекомендую это место, особенно тем, кто любит настоящее, качественное мясо!

Очаровательный и очаровательный ресторан отеля в самом сердце Роккаразо. Комфортабельные и уютные номера.
Ресторан великолепен, здесь подают превосходные блюда всех видов.
Рекомендуем попробовать мясо.

Мы ужинали несколько дней назад и лучшего и желать не могли… Всё было идеально, а Фабио, который заботился о нас весь вечер, был просто великолепен… Мы благодарим его за его готовность дать нам советы по всем вопросам.
До скорой встречи!
Лилиана и Джанфранко.