Villaggio Welcome Riviera d'Abruzzo

Мой опыт пребывания в этом отеле, к сожалению, оказался очень разочаровывающим.
В отеле проживает много людей с ограниченными возможностями, что, безусловно, является положительным и инклюзивным моментом. Однако тем, кто путешествует с маленькими детьми, следует быть особенно внимательными, поскольку я заметил, что не всем гостям с особыми потребностями был обеспечен надлежащий уход.
Ресторан был одним из худших аспектов отдыха: длинные очереди как на вход, так и на обслуживание, а организация больше напоминала столовую, чем туристический поселок. Кроме того, качество еды было низким, меню было неразборчивым и часто повторяющимся.
Чистота номеров также оставляла желать лучшего, а развлекательная программа была неинтересной и определенно не соответствовала ожиданиям.
Опыт был настолько негативным, что мы решили сократить наш отдых и вернуться домой на три дня раньше. Больше всего нас удивило, что, когда мы уехали раньше, ни один сотрудник не спросил нас о причине нашего решения и даже не попытался выяснить, были ли какие-либо проблемы. Это, на мой взгляд, демонстрирует невнимательность к гостям.
В целом, я лично не рекомендую этот отель и не вернусь сюда.
.

Мы провели там четыре дня во время футбольного турнира. Нам очень понравилось, мы хорошо питались в ресторане самообслуживания, а девушки и парни, которые развлекали гостей на курорте, были вежливы и очень дружелюбны. Бассейн 75/150 см чистый, но в нем нет мелкой части, что облегчает доступ для людей с ограниченными возможностями, а также для таких, как я, которые очень чувствительны к холоду, поэтому я избегала купаться. Дети отлично провели время, ныряя и плавая. Море было чистым, как и пляж.

Я останавливался в этом отеле во время футбольного турнира; ночевал там не. Но пользовался пляжным клубом и питанием. Должен сказать, что, несмотря на большое количество людей, организация была превосходной и хорошо продуманной. Было много вариантов для обеда и ужина, а пляжный клуб был в хорошем состоянии и находился очень близко к отелю.

Мы провели в этом отеле три дня. Номера были грязные, под кроватями пыльно, а на полу и кафельной плитке в ванной были волосы.
Затхлый запах этих номеров до сих пор не отпускает. Судя по пыли и затхлому запаху, их явно не убирали накануне. Грязные старые одеяла поменяли, но они все равно были старыми и в пятнах.
Не говоря уже о еде, хорошей еды там почти не было.

Мы были там в прошлом году…
Какое РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Жаль, потому что у этого места такой огромный потенциал!
Прекрасный бассейн, хорошее поле, небольшой парк для игр детей и сосновый лес перед прохладным, тенистым пляжем с небольшими, но уютными домиками.
Жаль, что, когда мы приехали, первое, что я увидела, это женщина, которая вручила нам ключи, ничего не объяснив, а лишь назвав сумму к оплате. Я спросила, есть ли развлечения, но ответа не получила. Мы сменили тему. Потом я поняла… Было два артиста, и, несмотря на их старания, они были очень молоды и ничего не могли сделать, кроме как играть в игры и пить аперитивы!
И разве можно упомянуть поезд, который постоянно проезжал мимо?!
Жаль, потому что место очень хорошее, окрестности прекрасные, а организация УЖАСНАЯ!
Я была не единственной, кто жаловался; никто из тех, с кем я разговаривала, не был доволен!
Ещё один очень серьёзный случай: однажды у меня не было телевизора, они прислали двух техников, чтобы исправить проблему, но в итоге они ничего не починили. Самое серьёзное то, что один из сотрудников был совершенно ненадёжным, и я просто скажу, что он был ненадёжным!
КАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.

Несмотря на прошлую неделю, мы обнаружили, что все услуги работают отлично, от обильного шведского стола до невероятно насыщенной развлекательной программы со всеми её мероприятиями. Курорт, где даже дети в безопасности благодаря всегда готовому и невероятно отзывчивому персоналу. Большие футбольные поля и огромный крытый театр. Скучать не придётся. Мы скоро вернёмся, даже на несколько дней, потому что в Welcome чувствуешь себя как в семье 💪🥰

Уникальный курорт благодаря умению всего персонала создать ощущение домашнего уюта. Превосходное обслуживание семей и профессиональный, всегда улыбающийся персонал. Одним словом, они баловали нас всю неделю. Отличная и увлекательная развлекательная программа. В ресторане предлагается шведский стол с широким выбором традиционных блюд. Официанты компетентны и расторопны. Даже горничные и садовники очень дружелюбны и отзывчивы. Персонал на стойке регистрации компетентен и приветлив. Мы обязательно вернёмся и приведём с собой другие семьи.

У меня не хватает слов, чтобы описать совершенство этого отпуска. Курорт был безупречно ухожен, еда восхитительна, но изюминкой стало выступление группы Samarcanda. Они развлекали нас весь день фитнес-играми, а вечером – музыкой. Их можно было найти повсюду, и они всегда были на месте. Аплодисменты Матильде Томас Кьяре, которую возглавляли два руководителя группы, Паскуале и Джакопо. Всё было на высшем уровне.

Будучи гостем курорта, я чувствовал себя в месте, где о гостях заботятся. Номера (я жил в корпусе 404) были уютными и чистыми. Курорт предлагал развлечения в любое время дня и ночи, спортивные мероприятия и вечерние шоу в крытом кондиционированном амфитеатре. Даже люди с ограниченными возможностями принимали непосредственное участие в развлечениях, гарантируя им равное уважение. Ресторан был в отличном состоянии и управлялся персоналом курорта. Пляж был чистым и не таким шумным, как я видел раньше. Между зонтиками было достаточно места. У домашних животных было свое собственное пространство, пусть даже и не в центре пляжа. Это был отличный выбор; я планирую вернуться сюда снова.

Это был мой второй отпуск на этом курорте с семьёй и друзьями, и он был таким же замечательным, как и в первый год. В этом году мы добавили ежедневное питание, и, должен сказать, мы были впечатлены. Еда была превосходной, разнообразной и обильной. Персонал курорта всегда был рядом, когда это было необходимо, а развлечения были превосходными! Расположение просто великолепное, прямо на берегу моря. Всегда всё было прекрасно организовано. По-настоящему позитивные впечатления!

Приятный небольшой курорт со старыми, но функциональными удобствами, расположенный совсем рядом с железной дорогой. Поезда ходят без остановок днём и ночью, и шум стоит очень сильный, особенно учитывая полное отсутствие звукоизоляции в номерах. Персонал дружелюбный, а развлечения отличные, особенно руководство детского клуба, который намного превосходит другие курорты. Жаль, что цены не скорректированы; такой маленький и старый курорт не может сравниться с современными. Море всегда довольно неспокойное; поскольку рифа нет, даже лёгкий бриз может создать волны. Ресторан дорогой для гостевого дома, и цены в нём совершенно не соответствуют курорту.

Превосходное заведение и, что самое главное, очень хорошо организованное.
Весь персонал аниматоров очень профессионален и компетентен.
Превосходная кухня и превосходное обслуживание квалифицированными сотрудниками.
Меня впечатлило гостеприимство и внимание, уделяемое гостям с ограниченными возможностями.
Моя дочь, у которой есть некоторые проблемы с передвижением, хотела вернуться в это заведение в этом году, потому что она может передвигаться самостоятельно, и всё легко доступно. Я особенно благодарна управляющей, госпоже Эмануэле, за её стремление удовлетворить потребности каждого гостя.
Мы снова забронируем это место на следующее лето.

Неделя отдыха и веселья. Всё хорошо организовано, как в здании, так и на пляже. Всё легко доступно для людей с ограниченными возможностями. Апартаменты комфортные и оборудованы самым необходимым. Нет полок. В целом, обслуживание превосходное. Я бы не стала брать плату за абонемент на развлечения, бассейн и т. Д. Для нашей 8-летней дочери с ограниченными возможностями, поскольку она не пользовалась всеми этими услугами.

Хотя на первый взгляд кажется, что он старый, он постоянно модернизируется. Он немного спартанский в том смысле, что здесь нет ничего лишнего, но и нет недостатка. Более того, просто побывав здесь, вы обнаружите бесчисленное множество услуг и мероприятий, которыми, как у нас, не назовешь. Прекрасная организация, множество аниматоров и персонала. Ресторан представляет собой шведский стол с широким выбором блюд, всегда разнообразных и по-семейному, опять же без излишеств, но очень сытных.
Апартаменты небольшие, возможно, с ограниченным выбором блюд для тех, кто предпочитает есть дома. Пляж очень красивый и просторный, с зонтиками, расположенными на хорошем расстоянии друг от друга.
Всё включено и безбарьерно, а персонал также очень компетентен.
Отличное соотношение цены и качества.

За последние 15 лет я часто останавливался в Village Welcome, и, к сожалению, стал свидетелем постепенного упадка, который в этом году достиг разочаровывающего уровня. По сравнению с прошлыми годами, когда постельное белье было новым и безупречным, без дырок, развлечения – увлекательными и энергичными, а гигиена – безупречной, деревня сегодня находится в совершенно ином состоянии.
Во время моего последнего недельного визита я обнаружил, что уровень развлечений был минимальным, не хватало той живости, которая когда-то делала дни весёлыми и увлекательными. Чистота в мини-апартаментах оставляет желать лучшего, и в целом создаётся впечатление запущенности.
Абсурдные цены на дополнительные услуги (детская косметика стоит 8 евро за маленький цветок на руке).
Единственным положительным изменением стал кондиционер в Palawelcome.
Очень жаль, что место, которое я любил годами, так сильно изменилось в худшую сторону. Я искренне надеюсь, что руководство учтет эти опасения и приложит все усилия, чтобы вернуть Village Welcome к стандартам, которые когда-то делали его особенным местом.

Мы провели на курорте 15 дней по программе резиденции. Дома были очень просторными и хорошо обустроенными, бассейны – прекрасными, а пляж – удобным как для детей, так и для взрослых. Взаимодействие с гостями с ограниченными возможностями было замечательным, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Особенно нам понравилась команда аниматоров – внимательная, но в то же время очень уважительная. Ребята и девчонки были просто фантастическими, и мы проводили дни у бассейна, наслаждаясь хорошей музыкой и развлечениями. Вечера и шоу были действительно приятными и увлекательными! Все были очень компетентны!
Единственный недостаток – излишняя бюрократия и негибкость в вопросах оплаты и использования приложений. Более того, получив браслеты и оплатив, вы не подписываетесь автоматически на развлечения, такие как мини-клуб и т. Д. А вам нужно скачать другие приложения, чтобы получить доступ к этим услугам. По моему скромному мнению, это немного перебор.
В целом, я рекомендую этот отель всем; мы отлично провели время!

В качестве последнего варианта, не имея возможности посетить Саленто в этом году, мы выбрали этот курорт по рекомендации друзей. Это был захватывающий опыт. Курорт в превосходном состоянии и отлично организован, с всегда эффективной и готовой к любым неожиданностям службой поддержки, а также командой аниматоров под руководством Samarcanda srl (особая благодарность Анжелике, Валентине и легендарному Маркино), которая сумела увлечь гостей курорта, не нарушая их покой. Близость к морю и все остальные развлечения были невероятно удобными. Отдых был спокойным, но с приятными моментами общения. Меня поразила история создания этого курорта, и я хочу поздравить госпожу Габриэллу Бубани, которая вместе со своим мужем задумала создать комплекс, специально предназначенный для гостей с ограниченными возможностями. Я также был лично рад узнать, что на курорте есть действующая часовня. Если получится, мы не исключаем возможности вернуться сюда в следующем году.