Отзыв об отеле Hotel Villa Elena 4*

Вот и я после недели, проведённой в этом отеле… мы приезжаем сюда уже не первый год, и я выбрала его, прочитав множество отзывов… прежде всего, хочу рассказать о чистых и уютных номерах. Мы жили на первом этаже, и уборщицы были очень любезны и внимательны к каждой просьбе, всегда с улыбкой… вам моя благодарность… затем я перехожу на стойку регистрации, где девочки и мальчики создают ощущение домашнего уюта благодаря вежливости и уважению, в том числе и к вам… мы переходим в бар, где в любое время к вашим услугам быстрая, солнечная и внимательная девушка, и Патрик, который баловал нас аперитивами у бассейна. Также моя благодарность вам за вашу готовность… затем наш внимательный официант Габриэль, который быстро готовил и всегда с широкой улыбкой, и Кристиан, который обслуживал нас, когда Габриэль был в другом месте, тоже любезный и внимательный. Спасибо за то, что сопровождали нас в этом отпуске… и владелец и его сын Паоло всегда были внимательны, чтобы всё было хорошо, и всегда были готовы найти решение. Спасибо… один совет, который был единственным болезненным моментом за весь отпуск, но который я хотела бы подчеркнуть, потому что надеюсь, что он стал лучше. У меня есть маленькая собачка, которая может свободно проходить через общие зоны… единственное время, когда я могу взять ее с собой, это на завтрак, потому что есть вероятность, что она будет в бассейне… нас трое взрослых, двое пожилых и двое молодых людей, определенно не детей, столы накрыты на двоих, поэтому, чтобы быть вместе, например, за обедом, мы сдвинули вместе три стола… два утра они отобрали у нас стол и заставили одного есть на другом, тогда я должен быть честным, я сказал, что это совсем не похоже на вас… внутри столы на 4 человек, а два человека снаружи, как в тот раз, и кто был на завтраке, видя, что я не согласен. Однако я не согласен, что они вели себя очень грубо, на мой взгляд, стуча стульями и крича тем, кто снаружи, они снова сдвинули столы вместе… нас было пятеро плюс собака, за которую я заплатил ежедневную плату, так что я действительно не понимаю такой способ ведения дел… поэтому мои 4 звезды за завтрак и не за то, что блюда были приготовлены с любовью и заботой, а за отношение, которое, на мой взгляд, не соответствует философии отеля.