B&B Il più bello

Очень хорошее место и очень добрый владелец! У нас произошло неожиданное событие, и нам пришлось переночевать. Мы позвонили около 9 вечера, без предупреждения, женщина была очень добра и отзывчива, к нашему большому удивлению, мы оказались в очень хорошем состоянии! хорошая и гостеприимная таверна Спасибо, что спасли нас!

Этот отель типа «постель и завтрак» на самом деле расположен в тихом районе и предлагает зарезервированные места общего пользования, несмотря на то, что он находится в жилом жилом районе. Внутренняя обстановка сдержанная, но элегантная и гостеприимная. Однако на этом положительные моменты заканчиваются, учитывая, что описание конструкции не совсем соответствует найденному или, по крайней мере, оставляет место для недоразумений:
1 — парковка бесплатная, да, но на муниципальной дороге.
2 — есть завтрак, если под завтраком имеется в виду кофе, приготовленный в капсул-машине и все. Представленные фотографии были очень разными.
3 — полностью оборудованная кухня представлена ​​раковиной, неосвещенным холодильником с расположенной сверху кофемашиной.
4 — в отведенном нам номере не было внутреннего санузла, а был общий, при бронировании не было возможности и мы случайно оказались в номере с внешним санузлом.
5 — уровень ремонта также немного низкий, что очень обидно, учитывая уровень отделки, на выключателях отсутствовали пластины, в комнате отсутствовали куски плинтуса, в ванной комнате была сломана плитка возле выключателя. С риском порезаться, двуспальная кровать была оборудована только одной тумбочкой, на другой была табуретка и светильники отсутствовали, был только центральный потолочный светильник.
Мои комментарии предназначены не для критики, а для советов владельцам конструкции, основанных на том, что на самом деле отличается от представленного описания.

Мы приехали поздно вечером, зарезервировав три из четырех номеров в здании. Нас некому было приветствовать: мы связываемся с хозяйкой по мобильному, которая проводит нас внутрь.
Оказавшись на первом этаже, мы оказываемся перед тремя анонимными дверями (не пронумерованными) : открываем одну и внутри появляется раздетый и лежащий на кровати человек!
Поэтому мы просим объяснений по поводу того, что нам приходится делить ванную комнату с незнакомцем без каких-либо гарантий относительно гигиенического аспекта: хозяйка сердито «объясняет» нам, что ВАННАЯ КОМНАТА! НАМ НУЖНО было ПОЧИСТИТЬ.
После такого абсурдного ответа, тоже сказанного неприятным тоном, мы взяли сумки и багаж и уехали.
В последующие дни мы связались и с BOOKING, и с Хозяином с просьбой вернуть деньги: последняя подтвердила, что является малообразованным человеком и неспособна общаться с клиентами (она повесила трубку).
Меня удивляет, что BOOKING, несмотря на множество негативных отзывов, не предпринимает никаких действий. Это нас разочаровало.
В заключение я могу гарантировать, что этого отеля типа «постель и завтрак» АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАЙТЕ.

Внимание! Они отменили нашу бронь в день прибытия незадолго до заезда. Мы бронируем на Booking, но бронирование не удалось (деньги списаны, брони нет). Мы связываемся с объектом размещения и заключаем с ним договор напрямую за несколько недель до прибытия с обязательной оплатой наличными при регистрации заезда. В день заезда мы прибываем в Сан-Сальво и ждем до 15:00, чтобы зарегистрироваться, но нам сообщают, что один из двух забронированных нами номеров больше не доступен. Дама, попытавшись добиться от нас отмены брони различными неожиданными событиями, сама отменила бронь и оставила нас на улице. К счастью, мы нашли другой отель, иначе пришлось бы ночевать в машине… Кроме того, для наглядности "небольшая" деталь, которая не выделена — это то, что ванная комната общая.

Я забронировал номер для брата, по приезду мы нашли очень маленькие номера с общей ванной. Самое абсурдное, что нам сказали убирать ванную после использования из уважения к другим гостям, потому что они ее не убирали. Не рекомендуется.

Забывать!
На ресепшене никого не было видно.
Указания палаты по телефону.
Ни разу не убрала номер за три дня, ни разу не поменяла полотенца. Общая ванная комната, хотя женщина заверила нас, что она находится в номере.
Пульт от телевизора без батареек. Он сказал нам позвонить по любому поводу, но после получения банковского перевода он больше никогда не отвечал на телефонные звонки.
Хуже всего то, что он даже не спросил у нас документы! Мы могли бы быть преступниками! У них были преступники, которые жили с нами!
Ты не можешь управлять «б есть б» вот так.
Я категорически не советую этого делать.

Я должен сказать, что по сравнению с другими у нас не было возможности протестировать отель типа «ночлег и завтрак»… позвольте мне объяснить. За неделю до отъезда позвонил хозяину, чтобы договориться о заезде на объект (хочу уточнить, что путь составляет 630 км). Хозяйка, несмотря на то, что приняла бронирование две недели назад, отвечает, что номера у нее больше нет, поскольку приоритет должен был быть отдан тем, кто забронировал через Booking. В этот момент, очень раздраженные, мы отменили бронирование, и очень грубый владелец боролся с абсурдными оправданиями. Спонтанно возникает вопрос… а почему тогда бронирование было сделано за пределами другого сайта, если на нем не могло быть свободных мест? В заключение я оцениваю профессионализм, которого нет, а также грубость владельца. Я хотел бы сказать, ОСТОРОЖНО, если вы хотите забронировать, сначала прочитайте отзывы 👎

Разочаровывающий опыт.
Я путешествую вдвоем. Выходные.
По прибытии вы только обнаруживаете, что ванная комната является общей. На сайте, с которого мы бронировали, этого не видно. Общая ванная комната на 2 соседних номера на первом этаже. К счастью, другой номер не был забронирован, но по прибытии было неясно, чистая ванная или нет. Это было не так, и на самом деле дама прибралась после того, как дала мне ключи от комнаты.
Бойлер не работает, вода холодная. Полотенца на 1 человека. На следующее утро после приезда мне пришлось попросить девушку, которая убиралась, дать мне еще полотенец. Никаких туалетных принадлежностей в ванной комнате. Полуразбитая упаковка мыла.
Расположение немного за пределами центра. Мы забронировали номер с завтраком. Таким образом, 2 ночи и 2 завтрака, но, к сожалению, в первое утро нашего пребывания мы не смогли воспользоваться этой услугой, потому что опоздавшая дама дала нам название места, куда можно пойти. Это не делается на месте. Вам нужно пойти в бар примерно в 1, 5 км на машине. В первое утро, не зная, куда идти, мы доплатили в соседнем баре, хотя уже оплатили номер и завтрак.
В доме есть кофемашина, но она тоже не работала.
В любом случае мне не понравилось такое отношение к клиентам. Мало вежливости, мало внимания и мало уважения к тому, что было заплачено. И по этой причине я не рекомендую это делать. И я не пойду туда снова.