Heliopolis Camping & Village

Расслабляющий и аутентичный отдых: вот мой опыт в кемпинге Village Heliopolis.
В целом, у меня был очень приятный отдых в этом месте, окруженном зеленью, идеально подходящем для семей и пар, ищущих отдыха и отличного соотношения цены и качества.
Чистота и внимание к деталям.
Кемпинг хорошо ухожен, а общие зоны регулярно дезинфицируются и содержатся в чистоте. Некоторые старые постройки, такие как старые бунгало, нуждаются в небольшом ремонте, но в целом, гигиена постоянно поддерживается на высоком уровне.
Пляж и удобства.
Прямой доступ к частному пляжу — большое преимущество с точки зрения удобства и спокойствия. Особенно ценно наличие постоянного пляжного зонта на время отдыха. Шезлонги песчаные, а береговая линия галечная: мы рекомендуем носить обувь для воды, чтобы безопасно заходить в воду.
Превосходная кухня.
Ресторан на территории кемпинга заслуживает отдельного упоминания. Под руководством шеф-повара Алессандро Сантарелли он предлагает аутентичную, креативную кухню с вниманием к деталям. Блюда поражают своим сбалансированным вкусом, свежими ингредиентами и оформлением, подаются в уютной и чистой обстановке.
Итоговый вердикт.
Главное достоинство этого курорта – непревзойденное соотношение цены и качества, предлагающее чрезвычайно конкурентоспособные цены даже в пиковый сезон. Рекомендуется тем, кто ищет спокойный отдых без претензий на чрезмерную роскошь, но с превосходным сервисом и исключительной кухней.

Это наш четвертый год здесь, и, как всегда, этот курорт предлагает так много всего. Начиная с ресторана, еда в котором превосходна, тщательно приготовлена ​​и красиво оформлена, с широким выбором мяса и рыбы. Также есть гарниры, такие как пицца и фокачча, салаты и многое другое, так что выбрать сложно! Бунгало и дома тоже комфортабельные, вы хорошо выспитесь, и жизнь будет течь спокойно. Я бы предпочла более тщательную обработку от вредителей, так как насекомые, такие как комары, появлялись снова через 48-72 часа. Я бы также предпочла более эффективное управление горячей водой в душе, так как душ иногда «заикался», чередуя холодную и горячую воду, даже когда кран был установлен на горячую. Но во всем остальном номера и бунгало на высшем уровне. Наконец, я закончу рассказом о развлечениях: хочу сказать, что Villaggio e Tribe всегда на высоте в плане организации, хореографии и вовлеченности. Клаудио, Илария и Стефано были отличными контактными лицами; Они отлично вовлекли гостей в свои мероприятия. Джада и Леда, ведущие мини-клубов, были превосходны. Амбра и Сабрина, фитнес-инструкторы, также хорошо справились; они предложили очень полезные занятия для хорошего самочувствия гостей. Илария, хореограф, тоже была великолепна. Наконец, Джонни, главный аниматор, был великолепен: организация, развлечения и игры были на высшем уровне!
Кемпинг Heliopolis Camping Village в этом году снова был превосходен почти во всех отношениях. Так держать!

Мы провели две недели в полном расслаблении. Пляж был очень удобен! Команда аниматоров всегда была на месте, дружелюбная и добрая, с всегда очень интересными вечерними шоу. Ресторан с блюдами, приготовленными шеф-поваром Алессандро («простота»), был восхитителен! Удобные места для палаток с собственными ванными комнатами и раковинами для мытья посуды… В общем, мне все понравилось, и… что я могу сказать? Я бы вернулась сюда! 🥰

Мне понравилось: Удобное расположение рядом с морем, а также наличие ванной комнаты на территории кемпинга с раковиной для приготовления пищи.
Мне не понравилось: Очень плохая чистота в целом, плохо ухоженный пляж, все шезлонги сломаны, персонал никогда не появляется на территории кемпинга, поэтому каждый делает, что хочет. Зеленый ковер на территории кемпинга — ужасное решение.

В этом кемпинге я чувствовала себя как на настоящем отдыхе. Я была там в июле, но после возвращения из отпуска вернулась, пусть даже всего на выходные. Менеджер, Франческа, всегда услужлива и улыбается своим гостям. Места для палаток очень удобные и оборудованы всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома.
Анимационный персонал на высшем уровне; девушка, которая управляет пляжным баром, Франческа, очень талантлива и приветлива. У бассейна работает Дева, молодая спасательница, которая, несмотря на то, что всегда следит за бассейном, никогда не упускает возможности сказать доброе слово каждому.
Я могу сказать только хорошее о своем отпуске.
Я ВЕРНУСЬ!

Я приезжаю сюда уже 20 лет, всегда прекрасно провожу время и буду продолжать приезжать, пока у меня будут силы. Курорт очень гостеприимный, а персонал очень отзывчивый и добрый. Прием превосходный, а менеджер, Франческа, просто великолепна.
Развлечения на высшем уровне; у меня сложились прекрасные отношения с детьми. Все они очень милые, добрые и отзывчивые, и им удается привносить радость и счастье в каждый день и во все мероприятия, которые они организуют.
Жаль, что уже середина лета.

Мы впервые остановились в этом кемпинге, и хозяева всегда были рядом. Это был замечательный опыт, удобное расположение рядом с велосипедной дорожкой, очень близко к городу (около 2 км).
И самое главное, всего в двух шагах от моря.
Было очень удобно иметь мини-кухню и отдельную ванную комнату на участке, а также возможность пользоваться арендованным холодильником.
Огромное спасибо всему персоналу, невероятно доброму и всегда готовому ответить на любые вопросы.
И целую всех девушек, которые каждый день готовили для меня особый женьшень (в коктейле) и всегда встречали нас за столом с улыбкой.
С наилучшими пожеланиями и объятиями сотрудникам, отвечающим за развлечения.
Мония.

Мне понравилось: мы выбрали этот кемпинг после того, как впервые решили остановиться в палатке с маленьким ребёнком. Нас сразу порадовало, что у каждого места есть собственная ванная комната и отдельная кухня, хорошо затенённые тентом и разделяющей живой изгородью. Удобства на территории отличные, есть магазин с большим выбором продуктов и бесплатный бассейн! Ресторан и пиццерия на территории отличные, отдельное спасибо шеф-повару, а цены вполне приемлемые!
Развлечения для взрослых и детей просто потрясающие.
Кемпинг заканчивается бесплатным пляжем с зонтиками и шезлонгами, которые можно забронировать поблизости по очень разумным ценам. Пляж прекрасный для детей: песок сверху и галька снизу! Именно такой, как мы любим.

Мы вернулись в этот кемпинг спустя более десяти лет, с теплотой вспоминая прошлый опыт. К сожалению, сейчас ситуация совершенно иная: кемпинг остался прежним, но не в хорошем смысле. Всё словно застряло в прошлом и заброшено.
Комплекс разделён на две отдельные зоны: основная часть с рестораном, бассейном, ресепшеном, виллами и бунгало выглядит более ухоженной и, безусловно, более прибыльной для кемпинга. Однако за огромным огороженным газоном (на который нет доступа) находится зона мобильных домов и стояночных мест, которая выглядит практически заброшенной. Живые изгороди очень высокие и неухоженные, а мобильные дома выглядят точно так же, как и десять лет назад, без какого-либо ремонта или ремонта. В нашем жилье мы обнаружили сломанные ставни, распоротые диванные подушки, повреждённые прикроватные тумбочки и шторы, которые совсем не дают тени. Территория изолирована, и ночью там нет нормального освещения; для передвижения по ней понадобятся собственные фонарики.
Процесс бронирования также был сложным: сотрудники стойки регистрации часто не отвечали на звонки и не предоставляли никакой информации.
Ещё один несправедливый момент касается пляжа: за простой дополнительный стул (не шезлонг) с нас взяли ту же цену, что и за два шезлонга и зонтик на пять дней. Такая ценовая политика представляется совершенно неоправданной и некачественной.
Единственные плюсы — безлимитный кондиционер и цена, которая, хоть и низкая, но соответствует качеству.

Я провел отпуск в кемпинге Camping Village Heliopolis и хочу поделиться своим опытом, который в целом оказался положительным, отметив некоторые действительно отличные моменты, а некоторые можно было бы улучшить. Вот основные моменты.
🧼 Чистота.
В кемпинге чисто. Кемпинги с отдельными ванными комнатами (в районе Helios) содержатся в очень хорошем состоянии, с современными и ухоженными удобствами. Общие зоны также регулярно убираются. Некоторым старым строениям (например, некоторым старым бунгало) не помешал бы более тщательный уход, но в целом в кемпинге царит атмосфера порядка и внимания к гигиене.
👨‍💼 Персонал.
Одна из сильных сторон кемпинга Heliopolis — это, безусловно, персонал. На стойке регистрации нас встретили вежливо и отзывчиво. Во время нашего пребывания нам даже бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятно. Персонал приветливый, всегда готовый помочь при необходимости. Однако некоторые услуги (например, магазин или бар) могут быть немного менее эффективными в пик сезона.
🏖️ Пляж.
Кемпинг имеет прямой выход на частный пляж, очень удобный и тихий. В зоне отдыха песок, а береговая линия, как правило, галечная. Рекомендую взять с собой акваобувь, чтобы в полной мере насладиться водой. Пляж отмечен Голубым и Зелёным флагами, что делает его идеальным для семей с детьми. Рядом нет машин, только велосипедная дорожка между кемпингом и морем, что создаёт по-настоящему расслабляющую атмосферу.
🍽️ Ресторан – Шеф-повар Алессандро.

Мы провели две ночи в кемпинге Heliopolis в мобильном доме. Несмотря на то, что кемпинг имеет рейтинг 4 звезды, общее впечатление не соответствует этому рейтингу: на наш взгляд, он с трудом дотягивает даже до хороших 3 звезд.
Важно знать, что поселок разделен на две отдельные зоны: основную, где расположены кирпичные дома и все необходимые услуги (ресторан, бассейн, рынок и т. Д. ), и второстепенную, расположенную примерно в 200 метрах, где расположены места для стоянки и мобильные дома.
Минусы:
— Сотрудники дополнительной стойки регистрации были невнятными и поверхностными. Нам сказали, что размещение будет готово после 14:00, но не сообщили, что стойка регистрации будет закрыта с 14:00 до 16:00, и что в это время нам следует связаться с основной стойкой регистрации. Никакой информации о часах работы или услугах не было предоставлено. В кемпинге утверждают, что здесь разрешено проживание с домашними животными, но территория, отведённая для них, далека от безопасности: мобильные дома не огорожены по-настоящему. Только кусты олеандра окружают территорию, играя роль «границы», и складные ворота (не закрепленные на земле) у входа в сад. Эта система неэффективна: наша собака легко пролезла сквозь ветви или протолкнула ворота. Мы также обнаружили бродячую собаку, которая, по-видимому, выгуливалась без ведома владельца.
Площадка для собаки минимальна и не подходит для крупных собак.

Что касается кемпинга, то места были маленькими и уродливыми, ванные комнаты – ужасными и грязными. Что касается деревни, то моё жильё было старым, маленьким, уродливым и плохо обслуживаемым, а персонал – недружелюбным. Мы забронировали четыре велосипеда накануне, приехали за ними на следующий день, и осталось только три. Они сказали, что не могут найти ключ, поэтому не обратили внимания на неудобства (например).
Бассейн был хорошим.
У нас был полупансион, и завтрак в баре был очень скудным, в то время как.
Единственным положительным моментом был ресторан.
Ужин (шведский стол) был очень хорошим и обильным, а также была возможность пообедать по хорошей цене, опять же из шведского стола. Еда была качественной, а официанты – очень любезными и улыбчивыми.
Развлечения были приятными.

Мы нашли прекрасный курорт, чистый и хорошо организованный, с бассейном, барами, расположенными в разных зонах, детскими площадками и отличным рестораном. В ресторане также предлагается очень доступный шведский стол, а еда превосходная. Я познакомился с владельцем, который был очень любезен, как и все официанты. Команда аниматоров действительно развлекала нас, и нам не было скучно ни на секунду. Единственным недостатком было то, что посуда и столовые приборы в нашем бунгало были в ужасном состоянии, что, на мой взгляд, заслуживает внимания в 4-звездочном курорте.

Я ожидал, что места будут больше, как и описано на сайте. Мы все рядом, разделенные брезентом. Парковка далеко от поля – довольно далеко, но это неважно, мы же в отпуске. Если у вас маленький ребёнок или пожилой человек, вы можете оставить их у входа и припарковать машину. Кемпинг комфортный и предлагает множество приятных удобств, включая отдельные ванные комнаты и горячую воду. На первый взгляд, качество обслуживания можно улучшить. Ресепшен немного анонимный, и персоналу не хватает такта.

Я провёл в этом кемпинге пару недель. У меня есть несколько претензий к работе ресепшена, чистоте туалетов и проверкам внутри кемпинга. К счастью, наше место находилось недалеко от бара Oleandri, где мне посчастливилось встретить компетентных, улыбчивых и очень отзывчивых сотрудников. Особенно Мануэлу, Марианну и Валентину. Хочу выразить особую благодарность Мануэле, которая помогла мне начать день с пользой благодаря своим великолепным завтракам. Ещё одним плюсом этого кемпинга, безусловно, являются развлечения, которые нам организовал талантливый и очень дружелюбный художественный руководитель Микелино и его команда не менее талантливых и отзывчивых сотрудников.

Мы в этом кемпинге уже не первый год, и, признаюсь, мы прекрасно провели время. Ресторан отличный, а аниматоры всегда развлекали нас весёлыми шоу. Но главная заслуга принадлежит главному бару, который каждый день нас обслуживал безупречно, особенно Мануэле, Марианне и Валентине – настоящим профессионалам, которые сделали наши вечера незабываемыми.

Всё. Мы приехали в кемпинг в 11:00, и нам сказали, что домик готов. Нам нужны были только наволочки. С нас потребовали 65 евро за мытьё собаки, плюс туристический налог и депозит в 100 евро, чего не было указано в описании бронирования. Мы приехали в домик и начали распаковывать вещи, но обнаружили только скатерти, заляпанные соусом и засохшие, пятна на полу в ванной, песок в шкафах, грязные столовые приборы с чеками на тапочки внутри, мусор в саду, а вся сантехника была сломана. Пришлось вызвать техника, который всё починил, съездив за запчастями, а потом заставил ждать около получаса.
Мы несколько раз ходили на ресепшен с жалобами, но нас не слушали, и над нами даже посмеялись, сказав, что номер уберут на следующий день. На следующий день, когда мы вернулись в домик, номер был таким же грязным, как и прежде. Мы провели 4 ночи. После третьей жалобы на грязь в домике мне пришлось позвонить маме, когда она была в отпуске, потому что они нас не слушали и продолжали над нами издеваться. Стоит добавить, что мне, моему парню и мне 22 и 25 лет. В конце разговора мама и две девушки на ресепшене – одна взрослая, другая молодая – предложили нам поужинать в ресторане. Видя, что нам этого мало, они решили тоже поменять домик. Они забрали весь багаж, который мы уже распаковали, и поменяли домик. Мы приехали в новый домик, а входная дверь не закрывалась, а в доме не оказалось губки.
Устав ходить туда-сюда от ресепшена, мы.
Сделали вид, что ничего не произошло.