Отзыв об отеле Hotel Nel Pineto 3*

Хочу начать с того, что три звезды – это результат тщательного анализа моей недели в отеле Pineto, где одни вещи ценятся больше, другие – меньше.
Учитывая, что это очень тихий, старомодный отель, где чувствуешь себя почти как дома, где еда простая и аутентичная, и что он расположен в отличном месте, с номерами, откуда открывается великолепный вид на море, ухоженным пляжным клубом с большим пространством между зонтиками, которым хорошо управляет Самуэль, пляжем с мелким песком и чистым морем, я перечислю то, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, чтобы сделать этот отель ещё привлекательнее.
Что, по моему мнению, не сработало идеально:
Персонал, обслуживающий завтрак, столкнулся с проблемой (не работала капучино-машина, кофемашина и т. Д. ) и оставил гостей на произвол судьбы с ручной кофемашиной. Если кто-то ошибался, всё равно было слышно ворчание блондинки в очках (мы не бариста). Они также отказались от предложения компенсировать поломку кофемашины приготовлением кофе в баре или хотя бы назначением кого-то из отеля к ручной кофемашине. Ещё один момент, который, на мой взгляд, можно было бы улучшить, – это организация обслуживания обедов и ужинов, чётко распределив столы между официантами, чтобы все знали, за какими столиками обслуживать, и не создавали путаницы. Возможно, стоит добавить ещё несколько официантов. Гарниры часто приносили после основного блюда. Стоит отметить, что официанты, особенно тот, что с козлиной бородкой, и девушка тоже очень старались, но нехватка персонала и неорганизованность сильно их подвели. Что касается меню, то качество хорошее, но я бы сделал его более разнообразным. Что касается номера, должен сказать, что он довольно просторный, с великолепным видом. Единственный недостаток – нехватка розеток (их слишком мало, только одна в номере и одна в ванной). Кроме того, в номерах, выходящих на Виа Брандано, очень шумно (особенно рано утром – шум мусоровозов). Единственный минус — небольшой бассейн, но он был бы неплох, если бы его содержали в чистоте. За неделю я ни разу не видел, чтобы кто-то его чистил. В прошлую субботу, когда я приехал, в нём был геккон, а сегодня, когда я уезжал, он всё ещё был там. Бассейн определённо запущен; за неделю я видел там всего одного-двух человек. Я бы также постарался оживить отель какими-нибудь развлечениями как в пляжном клубе, так и в самом отеле.
В любом случае, моё окончательное мнение может быть только положительным. Эта неделя была расслабляющей и восстанавливающей, и если я когда-нибудь снова поеду отдыхать в эти края, то определённо выберу отель Pineto.