Отзыв об отеле Grand Eurhotel

Мы останавливались в этом курортном отеле на неделе после середины августа. Честно говоря, мы ожидали лучшего. Номера чистые, персонал очень вежливый, и отдельная благодарность менеджеру ресторана на цокольном этаже, который был по-настоящему профессиональным и компетентным. Персонал на ресепшене и в баре у бассейна также был очень услужливым. К сожалению, однако, были некоторые проблемы, которые помешают нам вернуться. Номер был сдан в таком плачевном состоянии, что в первый же день им пришлось смывать воду в туалете ведром. Телефон, сейф и холодильник не работали. Все починили на следующий день очень любезный и отзывчивый техник, но нельзя сдавать номер в таком состоянии. Пляж был полностью загроможден, между шезлонгами и зонтиками не было никакого пространства. Я заплатил за недельное проживание за шезлонг, стул и зонтик в седьмом ряду, и чуть не перелез через шезлонги других гостей. Бассейн ухоженный и всегда чистый, но очень переполнен, но это нормально для этого периода, так что никаких нареканий. Дополнительная кровать в номере стоила 45 евро в день, но так и не была использована, потому что двухъярусная кровать была очень небезопасной: боковая стенка была слишком широкой для детей, а лестница неудобной и шаткой. Я также узнала, что некоторые гости договорились о цене в 70 евро за ту же кровать на всю неделю. Меня также разочаровало, что никто четко не предупредил нас о необходимости доплатить 500 евро при регистрации за клубные карты и кровать. Возможно, это вина моего агентства, но я никогда не узнаю! Но если вы бронируете, обратите внимание на эти детали; мы были не единственными, кто был удивлен. Самым большим разочарованием стала еда. Мы болели всю неделю, как и многие другие гости! У некоторых была диарея, у других проблемы с желудком, поэтому качество было действительно ужасным, это было заметно даже на вкус. К сожалению, мы хорошо питались только пару раз. Завтрак был неплохим, и в итоге в нем было все. Я ставлю три звезды исключительно за персонал, это действительно хорошие люди, настоящие жители Абруццо, вежливые и всегда готовые помочь. Без них я бы поставил одну звезду. Я бы не рекомендовал это жилье для отдыха.