Отзыв об отеле Hotel Maxims 3*

Ужасный опыт! Мы с мужем провели 7 из 12 забронированных дней, а потом сбежали.
Я была беременна, и нам дали худший номер в отеле, несмотря на то, что я указала это в бронировании. К сожалению, в ванной комнате стоял сильный запах канализации, который распространялся по всей комнате, если дверь не была закрыта.
Мы с мужем несколько раз вежливо сообщали о проблеме на ресепшен. Несмотря на наши многочисленные жалобы, уборщица каждый день пыталась найти решение с помощью средств для удаления канализационных загрязнений (ей тоже было очень неловко, потому что, видя мое состояние, она удивлялась, почему нам не поменяли номер).
Мы потеряли терпение, и на седьмой день они больше не могли этого терпеть; это определенно портило наш отдых. Мы решили поговорить с владельцем, который так и не появился, но приехал менеджер и сказал нам, что запах не соответствует действительности, что мы все выдумываем, отрицая проблему, несмотря на имеющиеся доказательства.
Короче говоря, однажды, возвращаясь с пляжа, я обнаружила, что в моей комнате так сильно пахло, что дышать было невозможно, поэтому меня заставили принять душ в другой комнате, а затем вернули в отведенную нам. АБСУРД! На следующий день мы уехали, заплатив за дни, которые уже провели в отеле. Ни извинений, ни дружелюбия, только грубость. Более того, за ужином я прямо за столом сообщила о своей беременности, а мне подали алкогольный сорбет, сказав, что сорбет обычно содержит алкоголь.
Очень жаль, потому что отель тоже хороший, бассейн ухоженный, пляж тоже. Обед и ужин были превосходны, местоположение очень красивое, завтрак гораздо хуже, но прием в отеле был ужасным; на ресепшене даже не поздоровались.
НИКОГДА БОЛЬШЕ! Они испортили мне отпуск!