Отзыв об отеле Hotel Haway 3*

Я обычно не оставляю отрицательных отзывов, но я делаю это в надежде сообщить будущим гостям о недостатках отеля, о которых мне бы хотелось знать, и потому что я надеюсь, что это поможет руководству улучшить объект.
Хороший отель, но не НОМЕРЫ! Я не имею ничего против устаревших номеров, если они работают эффективно. Наш был маленьким, плохо убранным, со скрипучими шкафами и кроватями, французское окно открывалось только наполовину, а затем терло пол, пока не застряло, то же самое с дверью душа, слив в душе был постоянно засорен, … нашей четвертой кроватью была детская кроватка, зажатая между кроватью справа и стеной слева. Мне пришлось попросить двухъярусную кровать в качестве альтернативы, потому что, очевидно, у меня не было возможности положить ребенка в кроватку, так как у меня не было достаточно места, чтобы подойти ближе (его поменяли в тот же день).
ЛИФТ: старый и медленный, настолько, что мы смирились и выбрали лестницу. Это определенно лучший выбор для вашего здоровья, но когда вы несете спящих детей, игрушки, сумки, коляски… это долгий путь, чтобы добраться до третьего или четвертого этажа!
ПЛЯЖ: Нет душа, раздевалок или баров. Я понимаю всю проблему с разрешением на первый год, но иметь пляж без душа немыслимо! Этот недостаток, безусловно, является причиной того, что номера грязные от песка и засоряются стоки.
ЗАВТРАК: Скудный и простой. Нет автоматического диспенсера для горячих напитков. Напитки нужно заказывать у официантов, которые, очевидно, не готовы к вашему приезду, так что в итоге вы оказываетесь с тарелкой выпечки перед вами и ждете, пока официант сделает заказ и дожидаетесь своей очереди. И конечно же, кто-то с вашего столика ходит по буфету, поэтому к тому времени, как вы садитесь, официант уже уходит, и вам приходится ждать другого свободного официанта, чтобы сделать заказ. Позавтракать всем вместе практически невозможно. Мораль истории такова: мы в итоге теряем терпение и начинаем есть первыми, а пьём только после того, как приносят горячий напиток (медленно), а то и вовсе не пьём, потому что не можем заказать.
Нет ни тостера, ни хлеба, чтобы сделать тосты или поджарить хлеб.
В столовой нет микроволновки, чтобы гости могли разогреть еду или напитки (например, детское молоко)
Но самое ужасное — это обслуживание блинов и вафель. Одна женщина должна в одиночку замешивать тесто для всех гостей отеля, готовить блины и вафли прямо на месте и покрывать их Нутеллой. Я даже не могу начать рассказывать вам о бесконечной очереди, которая выстраивается; даже чтобы просто наполнить бриошь Нутеллой, всё равно приходится стоять в очереди, потому что дозатор Нутеллы недоступен для гостей (как будто это чистое золото! ). Очевидно, что блины почти всегда подгорали, потому что, делая всё самой, она не может гарантировать их идеальную прожарку, и в итоге приходится стоять в очереди 10 минут ради одного подгоревшего блина.
ОБЕД/УЖИН: Блюда в целом неплохие, но выбор всегда один… паста! Ни разу не предложили рис, ньокки, равиоли или лазанью… к тому же, меню не вывешено, поэтому приходится заходить в столовую, обходить стойку, пытаясь понять, что есть в наличии, а затем снова обходить стол, подбирая блюда. Достаточно было бы поставить у входа в столовую стойку с напечатанным ежедневным меню.
Овощные закуски всегда одинаковые и простые.
ПРЕИМУЩЕСТВА ОТЕЛЯ: Дружелюбная анимация, многочисленные велосипеды для гостей всех возрастов, напитки без сахара для детей, детское меню со здоровыми и сбалансированными блюдами (без чипсов, котлет, гамбургеров и пиццы) и забавные бесплатные угощения, которым всегда рады.