Sam & Blondi - FATTAL COLORS

Луис, менеджер по техническому обслуживанию в отеле Sam & Blondie, демонстрирует впечатляющий профессионализм, ответственность и готовность помочь. Каждая проблема решается быстро и тщательно, всегда с улыбкой и клиентоориентированным подходом. Благодаря ему все работает бесперебойно и на высоком уровне. Безусловно, он — настоящее достояние отеля. 🇦🇷

Мы забронировали отель в Тель-Авиве после поиска в интернете. Отель нас разочаровал, но с самого начала персонал на ресепшене был очень любезен и щедр. Они предложили кофе и печенье (вкусные цемеш). Номера высокого качества, а расположение действительно центральное. В пешей доступности море и Алленби. Цена очень доступная, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качество по особенно доступной цене.

Идеальный опыт в идеальном месте!
Просто потрясающий бутик-отель в самом идеальном месте. Вот так просто.
Мы приехали отпраздновать мой 40-й день рождения с моей прекрасной женой и еще парой друзей, которые присоединились к нам, и я уехал с чувством, что получил больше, чем ожидал. Что сделало все таким замечательным, так это действительно радушный прием, гостеприимство и исключительное обслуживание сотрудников:
Томера, Сэма и Луиса! Они действительно создают ощущение отеля за границей. Aspire. Обслуживание на самом высоком уровне. 🔝.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем его семье и друзьям! ❤️

Мы приехали на ночь в этот волшебный отель, и это было необыкновенное впечатление. От прекрасного здания и великолепно оформленного номера до мелких деталей (роскошное мыло L'Occitane). Крыша отеля просто потрясающая, с видом на город, с расслабляющим джакузи и приятной музыкой. Но самое главное — это люди, стоящие за этим отелем: ощущение, что мы приехали домой, индивидуальное внимание и теплое обслуживание, пиво и угощения, Сэм, владелец, который улыбается и заботится о каждой детали, и Луис, который занимается техническим обслуживанием (и даже нашел потерянные мной ключи). Мы обязательно вернемся очень скоро! Если вы хотите сбежать от реальности в место, где царит песчаная атмосфера, но при этом теплое сердце и идеальное расположение — Sam & Blondie — это то, что вам нужно!

Рекомендация для команды отеля – Sam and Blondie.
Fattal.
Я хочу от всей души поблагодарить замечательную команду отеля Sam and Blondie из Фаттала за исключительный уровень обслуживания каждый раз.
Каждый визит я чувствую, что меня встречают с добротой, искренней улыбкой и бесконечным терпением, обслуживание на самом высоком уровне.
Особенно важно поблагодарить Томера и Сэма за их неизменную щедрость, полную готовность выполнить любую просьбу, сервис, вежливость и редкий профессионализм.
Создается ощущение, что вам можно доверять, что вы действительно заботитесь о гостях, и это не воспринимается как должное.
Огромное спасибо за теплое и личное отношение, за внимание к мелочам и за то, что благодаря вам каждое пребывание становится приятным и особенным.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет высококлассный уровень гостеприимства, вы просто чемпионы!
С любовью и огромной благодарностью.
Лела Даган, адвокат.

Мы остановились в этом отеле… летом и летом они оказали нам самый лучший сервис, который мы когда-либо получали. Их энергия и счастье были невероятными. Они сделали для нас все. Все, о чем мы просили, они превзошли все ожидания… мы очень счастливы. Мы обязательно вернемся. Бар был открыт для нас бесплатно… обслуживание было на высшем уровне… большое спасибо ♥️♥️♥️ мы вас любим!

Ну, тогда всё действительно идеально!
Мы приехали на две ночи, и нам поменяли два номера не потому, что мы этого хотели или жаловались, а потому что они поняли, что нам не предоставили похожие номера.
Персонал превосходный, приветливый, обслуживание ощущается людьми, которые живут в этом отеле. Особенно Самер и Томер, чемпионы по использованию пространства.
Так что, за исключением парковки, которой нет в этом районе, всё действительно идеально и роскошно!

Прекрасный отель в прекрасном месте.
Просторный номер, чистый и очень тихий.
Спасибо Дане, замечательному менеджеру, Томеру, Самеру и всему замечательному персоналу отеля! Настоятельно рекомендую ❤️

Очень рекомендую этот отель!
Я приехала со своей подругой Ноа на одну ночь.
Во-первых, нас очень приятно и весело встретил представитель ресепшена Шай, который порекомендовал нам хороший номер, разрешил выехать позже и угостил нас араком и пивом.
Также были очень гостеприимны Сэм и Луис.
Завтрак в расположенном неподалеку кафе Eats был идеальным и очень высокого качества.
Сам отель очень уютный, с прекрасным расположением в Шенкине, в нескольких минутах ходьбы от рынка Кармель и Мадисингоффа, а транспортное сообщение с ним было превосходным.

Я уже несколько лет останавливаюсь в этом отеле, и он неизменно превосходит мои ожидания. Обслуживание превосходное, а персонал на стойке регистрации просто великолепен – отдельное спасибо Ширель и Самеру за их непревзойденный персонал. В номере всегда чисто и аккуратно, а обслуживание в целом превосходное. Расположение идеальное, в самом центре Тель-Авива, а завтрак просто восхитительный. Настоятельно рекомендую!

Расположение просто идеальное: в самом центре оживлённого района Шенкин, всего в трёх минутах ходьбы от Шук ха-Кармель и Нахалат Биньямин, двух наших любимых мест. Номера были превосходными, но что действительно выделяет этот отель, так это обслуживание. На стойке регистрации гостей угощают бесплатным холодным пивом, вином и даже местным араком, что стало приятным сюрпризом. Для любителей кофе в лобби есть первоклассная эспрессо-машина.
Персонал невероятно гостеприимный, он всегда запоминает ваше имя и причину вашего пребывания, что делает ваше пребывание особенным и личным. В целом, Sam & Blondi дарит не только комфорт, но и искреннее гостеприимство – незабываемое пребывание.

Отличный отель, прекрасный персонал, очаровательный Сэм :) номера небольшие но очень приятный и красивые, на прекрасной улице шенкин.

Каждый раз в ТельАвиве останавливаюсь здесь. Помимо очень удачного расположения и неплохого дизайна, здесь совершенно чудесная атмосфера, все тебя принимают как родную и стараются помочь. Я здесь дома! Рекомендую!

Здравствуйте.
В прошлые выходные, 3-4 октября, мы останавливались в отеле Sam & Blondie.
Мы отмечали мой день рождения.
Мы взяли роскошный люкс с балконом и джакузи, номер 603.
А моя сестра взяла роскошный люкс, номер 601. Оба номера стоят одинаково.
Оба номера очень плохо убраны, за входной дверью паутина. Грязные ковры.
В номере 603 — засор в душе, вся вода вылилась в комнату, мы использовали 5 полотенец, чтобы вода не намочила паркетный пол.
Мы без остановки звонили на ресепшн, но никто не отвечал. Я спустилась в лобби и сообщила о проблеме с душем и о том, что они не отвечают на звонки, после чего началась ссора между администратором и техническим работником, который ушел со смены после ссоры, устранив засор.
В номере 601 — ванна + душ + выход из душа на балкон.
В номере 603 — один душ, не соединенный ни с каким выходом.
Номер 603 — номер очень маленький по сравнению с другими номерами. Построено по-другому.
Качели на балконе без подушки, порванная труба в джакузи, запах канализации, как только включаешь систему джакузи.
Днем солнце очень палит без зонтика, в то время как в соседнем номере есть зонтик и подушка на качелях.
И все это за ту же цену.
Излишне говорить, что мы не были на балконе, потому что из-за сильной жары там было невозможно находиться.
Мы были очень разочарованы.
Хотя бы цены на номера могли бы быть разными.
Мы чувствуем себя обманутыми и разочарованными.

Небольшой отель в центре города.
Рынок в шаговой доступности.
Чистый, красивый и особенно уютный номер.
Персонал был очень, очень любезным.
Недёшево, но оно того стоит.
Нам понравилось, и мы обязательно вернёмся.

Мы спонтанно забронировали ночь в обычном номере, чтобы отпраздновать перед набором сотрудников. Мы приехали в отель, и персонал был очень любезен и сразу же встретил нас приветственным напитком. Нам предоставили чистый и красивый номер, откуда открывался вид на крышу Азриэли и побережье. Утром мы пошли на завтрак. Выбор блюд был большим, а еда – превосходной. Завтрак в отеле, который подавали в кафе, – это было незабываемо. Расположение отеля отличное, в нескольких минутах ходьбы от центра. Нам не хотелось возвращаться домой, поэтому мы сразу же забронировали ещё одну ночь, чтобы расслабиться. Персонал был просто замечательным. Нам повысили категорию номера до номера с балконом и беседкой. Прекрасный и незабываемый отдых.

«Очень разочаровывающий опыт. Я забронировал номер с террасой, потому что на фотографиях были видны два больших шезлонга, стильная обстановка, кресло-качалка, удобный столик и джакузи. В реальности «терраса» крошечная, там только джакузи и один простой стул – больше ничего. Ни шезлонгов, ни стильной обстановки, ни кресла-качалка, ни столика.
Когда я пошёл на ресепшен объяснить, что фотографии не соответствуют действительности, и спросил, что можно сделать, сотрудник лишь пожал плечами, повторяя «ладно, ладно, ладно» на всё, что я говорил, не предлагая никакого решения. Он сказал, что отель полностью забронирован и они ничего не могут сделать, а когда я предложил хотя бы обновить вводящие в заблуждение фотографии или предложить что-то вроде завтрака или скидки, он отмахнулся. Только после моих настойчивых требований он сказал, что если во время моего пребывания освободится другой номер, они, возможно, сообщат мне, что, очевидно, маловероятно.
Что ещё хуже, номер был даже не убран: я нашёл в шкафу открытый пакет чипсов и… Грязная пепельница с окурками на балконе. И это по прибытии – могу только представить, что ещё я мог бы обнаружить.
Отношение было небрежным и пренебрежительным, как будто проблема была во мне, а не в них. Для отеля такого ценового диапазона просто недопустимо не предоставлять гостям то, чего они ожидают и за что платят.